时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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【重要公告,敬请知悉】
尊敬的商家: 您好! 一直以来,京东都将营造健康有序6月公关危机处理案例的平台生态作为第一宗旨,旨在为商家带来更多的经营安全感,为消费者提供更佳的购物体验。平台环境的打造,需要的是所有参与方的共同努力,对于价格违规、食品安全无保障、违背承诺等伤害消费者购物体验、损害诚信经营商家的利益、扰乱平台正常生态的违规行为,京东都将加强管理,严惩不贷。 正值618全球年中购物节,广大商家在冲击业绩的同时,也一定要警惕违规行为的发生,近期,北京市市场监管局、市价监局、市消协等部门特别针对618年中促销活动进行了集中行政指导和经营提示,其中特别强调:未销售过的商品开展促销活动时,不得使用“原价”;不得使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或误导性语言,诱导顾客购买。基于此,平台将重点治理以下违规行为(包括但不限于以下几个方面): 1) 虚构原价。商品所标示的原价属于虚假、捏造,不是本次促销活动前七日内最低交易价格均属于虚构原价,或者商品从未有过交易记录,在对其开展促销活动时,不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念。 举例,某商家在提报618活动时,将原价标注为5999元,但在其成交记录中没有任何交易记录以5999元成交,视为虚构原价。
2) 采用与其他经营者或其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动时,未准确标明被比较价格含义,或被比较价格无来源依据。 3) 销售(包括预售)商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行。 4) 虚假优惠折扣,商品标示的打折前价涂料营销策划方案格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。 5) 使用“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价,诱导顾客购买。 要特别强调,未有任何销售记录的新品不允许使用“仅限今日”、“今日特惠”等此类文字;针对已上架且有销售的商品,若有据可依,能够保证价格的优势,确保“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等在今后的销售中都是真实的。如:商家在6月17日提报了一个满减活动,并标明活动仅限今日,则该活动结束时间必须为当日24时,否则将不可使用,但不建议频繁变价。 6) 销售商品或者提供服务,以低价招徕顾客,以高价进行结算。 7) 销售商品或者提供服务有附加条件时,不标示或模糊标示附加条件价格。 8) 采取价外馈赠方式销售商品、提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量,或者馈赠物品为假劣商品。 基于以上信息,希望全体商家主动检查经营管理问题,对店铺页面和商品进行全面自查整改,自觉遵守国家法律法规和平台规则,合法合规经营。 让我们携手共建健康有序的平台经营环境! 附:京东开放平台规则 1. 京东开放平台卖家积分管理规引流的软件则:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2754 2. 京东开放平台商品价格规范:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2436 3. 京东行业运营标准:http://psm.jd.com/index.html 本文来shentong6,转载请注明! |
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关键词:京东字样