支付宝商家如何管理生活圈

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建立生活圈管理团队，保证生活圈调性，引导用户创造好的内容。将生活圈规则置顶并与圈内用户做强调说明，对于违规的用户做删帖拉黑等操作。对于发布违禁违法内容，必要时可向有关部门举报。

1）管理小贴士

1、设定生活圈管理规范。可以根据生活圈特性，明确要求圈内成员提倡发布哪些内容、可以发布哪些内容、禁止发布哪些内容。

2、发布与生活圈紧密相关的动态。生活圈创建初始是无内容的，可以预置与主题相关的优质内容，引导后续加入生活圈的成员进行效仿，快速确定生活圈的主题。

3、主动进行互动。当有新用户进来并且发布了相关内容时，主动互动让用户尽浙江抖音代运营询抖咖团队早感受到被关注，产生找到组织的感觉。

4、删除不合适内容。制定相关规范后，从严执行，保证生活圈的健康度，良性发展。

5、置顶优质内容，激励用户，从而影响其它成员产出好内容。

6、充分使用生活圈管理后台图文群发功能。

7、建立管理团队群并进行网络营销与传统营销的区别分工。若管理员达到一定规模（5个及以上），可对其分工，并通过支付宝群进行管理员沟通。

8、严格把控内容。当用户扩大时，内容信息也会跟着增加，及时调整管理条例。若生活圈管理压力出现超负荷，建议启动“先审后发”功能。

9、不断收集生活圈内的用户反馈。用户不断使用产品会产生疑问和建议，可以对用户进行解答，必要时做Q&A汇总，针对建立可以相应汇总，和平台沟通反馈。

2）管理员要求（参考）

管理员职责:

1、至少保证一定的在线时间管理生活圈。

2、制定并适时修正生活圈的规范，删除不良内容，剔除违规用户。

3、适当发布与生活圈主题吻合的优质内容背包 营销，积极同圈成员互动。

4、邀请生活圈目标用户加入。

管理员选定基础标准：

1、原则上管理员必须是运营者指定的人员，是具备生活圈发布动态权限的用户。

2、管理员需要一定活跃度，有意愿同其他成员互动。

3、无不良发动态记录，乐于团队合作。

管理员权限：

1、对生活圈内容删除的权限。

2、对生活圈成员拉黑并踢除的权限。

3、设置置顶内容的权限。

4、独特的管理员标识。

若管理员有以下行为将解除权限:

1、长时间不能保证在线，例如连续三天未登陆。

2、随意删除正常内容，随意拉黑成员。

3、利用管理员职权进行任何形式的谋利。