天猫，死于双11

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以前的双11考验的是钱包，现在的双11考验的是大脑。

当你的学历不再支持你能计算出这个公式的时候：

宝贝，今年天猫的优惠券将注定与你无缘。

这倒不是一件坏事，因为不少能独立计算出这套公式的人，已经开始纷纷醒悟、不再执迷。

智 者

2019/10/31

会选择退楼，

而不是继续发我拼团盖楼的邀请。

今年淘宝毫不例外地推出了新的游戏——全民喵铺大挑战。它的规则是这样的：

你得先通过完成层出不穷的天猫任务领取喵币、然后拿攒到的喵币去升级喵铺：

到了一定级数以后，你就“有资格”组队领红包、四处发链接求组团盖楼：

当然这个盖楼不是普通的“拼团抢券”小游戏，而是强制参赛、自动升级缴纳参赛门票费（红包）、自动匹配高难度对手的电子竞技。

只要在不断升级的竞争中失败，你“群友”们所有的红包都将付诸东流。

为了不输掉底裤，为了集体荣誉，不少用户只能不断拉人、不断发红包。结果就是不但你发出去的红包要远远超过奖励额度，市场调研怎么工作甚至明码标价的“盖楼合伙人”产业链还被催生了出来。

不知道刚刚离职的马云爸爸，会怎么想？

如果你还记得今年618的叠猫猫、去年双11的集赞活动，那么你就会惊喜地发现：从2018年开始、各大电商平台的节日活动就被设计的越来越“科学”、也越来越反人类了。

要理解这个矛盾，你得站在两个角度来看这个问题。

首先，我们站在“运营学”的角度，来分析一下“盖楼”的科学意义：

在这个当今流量越来越贵的时代，怎么才能最低成本获客拉新呢？很简单，病毒裂变。那病毒裂变最成功的落地方案是什么？拼夕夕的分享链接、组团优惠。

人拉来了以后瞟一眼又迅速流失了怎么办？我辛辛苦苦做的活动岂不是浪费时间吗？很简单，设计游戏、锁住用户的使用时长。

那你再思考一下：有什么办法在锁住用户打开时间的基础上、再创造一笔额外的收入呢？

卖广告位，让商家出钱办钻展。

所以用这个思路，我们来复盘一下“盖楼”的真正含义：

我不但要用户把自己几十年攒下的人脉（各种群、朋友圈）、金钱（拉群红包）来帮我免费拉人吆喝。然后这天量的流量，再由各种锁客的“任务”导入到给我付了钱的店面去浏览、转化为我天价的广告收益。

而且因为现在的任务仅限于“停留、裂变”，有理由相信，在双11当天的所有任务将变成“购买、下单”，毕竟带货才是双11的真目的，杀人终归得见血。

如此看来，“喵铺盖楼”的活动设计，不但在获客成本上几乎压到了最低的价格，还能在双收（广告、带货）上创出新高，真的有100分我都会打99，少1分是怕它太过骄傲。

但它忽略了一点，这一点就足以要了它的命。

这一点，叫做人性。

我记得有次陪老娘逛街，看到万达的商城里标着“全场消费满500减50”的时候，老娘就“哼”了一声：

“什么满减，还不是为了让我们凑够500块钱、要去再买双50块钱的袜子么。”

你看，客户真的不傻。你要什么、想干什么，他们也许并不是一无所知。

裂变 = “消耗我的朋友关系去帮你拉新促活”；任务 = “延长占用我的线上登录时间”。你什么时候在烧钱、什么时候要“羊毛出在羊身上”，大家都明白。

干什么一定要把简单的事情复杂化、胡子眉毛一把抓地要用这种极其无聊的游戏把各个环节给串在一起呢？ 引流软件脚本

该打折你就简简单单地打折、想让用户观看广告就简简单单地烧钱打造微淘直播，有必要为了“省钱抖机灵”把原先简单的双11给搞臭了吗？

我真的不希望在马云走后的第一年，就有人说阿里巴巴终于出现了茹毛饮血的样子，就因为一个“看似复杂”的“红包竞技游戏”劝退了一大票陪伴淘宝成长的老玩家。

停下这场无聊的营销游戏吧。

就在我刚准备打开WPS、打出今天这篇文章的第一个字时，天猫双11的广告就这么跳了出来。

那双巨大的空洞猫眼，好像既在观察历史，又在嘲讽人性。

来源：Oscar