拼多多商家没流量？没订单？因为你没有发现这

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在网上看到的一遍很好的运营帖子，转载到社区分享给广大新手，注解的部分是我根据自己的实操和经验写的，整体思路是网上转载的，喜欢的可以收藏，不喜的也不要喷我~

拼多多开店没流量？没订单？报不上官方大促活动？

这是很多新手开店普遍遇到的问题，这篇文章就来解答，新手商家开店中，不能错过的9条基础运营建议！

拼多多运营指导：

1、自然流量延展

店铺保持每天上新品，上新可以带动店铺动销率，带动新流量的注入，新品也有扶持。上新后，营销活动设置拼单返现、优惠券、多件优惠等活动设置，可以带来流量。

注解部分，看过我之前贴的应该知道，上新是很重要也是最简单的最易操作的运营手段，比如店铺里30天或者更久都没有销量的商品，我们就把他下架删除，重新修改个标题创建商品，此商品就有了新的商品ID，系统也会默认这个商品为新品，会有流量的扶持，上架了新品我们还要对商品设置营销工具，比如在自己能够承受的范围内设置商品优惠券，或者满2件立减XX元等就算省了一个运费了，其实拼单返现是在营销工具中流量扶持最大的，可以多多利用起来。

2、直通车

直通车是现在官方大力推荐和扶持的。直通车出价，需要根据产品的单价决定。直通车分为：

搜索推广：精准流量获取，默认基础出价为0.25~0.35，选50个词，慢慢筛选。

场景推广：广泛流量，默认基础出价0.1~0.15，定向及资源位溢价20%，兴趣点溢价30%。

直通车出价分计划烧车，出价慢慢降低。

举个实例：我上个月23日用直通车推广的新品，前期销量很少评价也就几个，开车的转化率一直不高，计划也一直处于亏钱状态roi只能做到3-4左右，但是随着销量的增加和评价数的增加（现在400+销量，140的评价数，其中带图评价不少于8条），现在的ROI可以稳定在10左右，以为商品毛利率差不多是12%所以ROI7以上我已经在赚钱了。

这个例子就是告诉大家，不管谁来开车，前期都是先亏后赚，只不过亏得时间长短问题。

以表真实我给了链接和截图大家可以去店铺自己看，当然也可以买哈哈~

此商品链接是https://mobile.yangkeduo.com/goods.html?goods_id=9092306540

3、产品排名影响因素

回复率是最重要的关键因素，每天回复率达到100%的话，权重会高很多，排名也有机会靠前。但是如果连续2天回复率达不到70%，将会对店铺降权，一个月无法上新。

商品属性是另一个关键因素，属性要正确填写，有利于排名搜索。

注解部分：关于回复率其实不用做什么过多解释，假如换成你是买家，你买东西的时候也会更喜欢，当你提问后第一时间就回复你的商家，而不是那些很久才搭理你的商家吧。更高效的回复，是可以提高商品转化的，所以拼多多的询单转化率要远远高于其他平台。

商品属性的正确填写时有助于商品搜索和商品排名的，有的就行没有的也不要瞎写，避免降权处罚。

4、多多进宝开启

多多进宝有利于新手民俗产品营销商家前期破零，建议新店设置方案，全店推广设为10%，5元优惠券，佣金设置为20%

注解部分：前期破零阶段，多多进宝算是很好用的利器，首先你的成交价格不会被其他买家看到，第二这类人群只要商品质量过关都会给好评的。第三活动的停止和开启都是可以控制的，破零后可以修改佣金减少损失。

5、退款售后问题

如发生退款申请，买家如果申请商品描述不符的驳回退款，和买家沟通改成个人原因，不然会对店铺商品描述有影响

注解部分：退款理由有很多，不能让买家乱申请，有很多理由会影响店铺或者影响商品的，有些新手可能不会注意这些，但是买家申请的次数多了，对店铺影响很大，

对店铺无影响的退款原因有：不喜欢效果不好、多拍拍错不想要、其他

除了上面这几个理由外都会对店铺或者商品有影响，比如，描述不符、质量问题、假冒品牌、空包裹、性能故障等等

所以尽量去引导买家申请对店铺影响小的理由进行申请退款。

6、物流信息及时更新

注解部分：平台对虚假发货延迟发货的情况都是比较严厉的，所以要仔细检查单号是否正确无误，避免误操作导致的罚款降权，就像前几天有个商家用表格批量发货，只是因为少复制了一行数据，导致所有订单物流信息全部出错，所以大家一定要小心谨慎。

7、什么时候改价合适

可能有些商家由于前期设置价格过低，想要提价。那什么时候提价，提价多少合适呢？建议是凌晨过后改价，提价一下不能提高过大，控制在原价的20%，每次提5毛到2块，不然一下提太高，会导致商品权重降低，没有流量。

注解部分：我的上架操作一般都是前期高价一些，然后通过营销工具进行降价，这样就避免了，后期提价的困境。

8、上传商品应该注意的事项

标题和主图页面展示价格保持一样

如果有多个sku，可以凸显优惠的sku价格

避免低sku导流被罚，设置合理的sku区间价

9、对接运营小二

对接小二有几种方式：

第一种：风格店铺，是2019年官方主推的风格店铺，小二会主动对接

第二种：每天订单达到500单，直通车有做推个的，小二会主动联系你对接

第三种：动态评分很高的店铺，并且gmv达到官方要求，自然单是真实订单。

注解部分：对接运营的好处有很多，比如店铺装修，商品视频等等，我就不说了，因为我还没对接上小二了

好了这个帖子是我从网上看到的，加了一些自己的真是体会修改而来，喜欢的可以收藏

来源：拼多多商家社区