淘宝高端消费品拍卖营销法律风险点概述

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一、禁止涉政素材

禁止使用国旗、国歌、国徽、军旗、军歌、军徽、国家机关、国家机关工作人员、国家领导人、英雄烈士等特殊象征、形象及名义等进行广告和商业宣传 （ 红领巾印广告、国旗上签名…）；

禁止违背国家历史、党史常识（民国物价）；

禁止国内国外涉政敏感内容；

看不懂的藏语维语等语言、意味不明的图片不随意使用，社会负面、灾难、问题等舆论热点不随便蹭；

禁止使用不规范地图（如国界不完整、缺失如某个小岛省、南海诸岛等主权部分）。

二、禁止绝对化用语

国家级、全球级：世界领先、全球著名

最：史上最、历史最、全球最、全网最、最低、最具、最高、最优、最佳、最大、最新（最低价、淘宝价格最低、淘宝最强、淘宝最新、淘宝最大、淘宝最有效、淘宝品质最好、淘宝最便宜、淘宝最高、淘宝最火、淘宝最安全、淘宝最实惠、淘宝最专业、淘宝最优、淘宝最时尚、淘宝最受欢迎、淘宝最正宗、淘宝最新鲜、淘宝最极致、淘宝质量最好、最新发明、最新科学、最新技术、最先进、最先进加工工艺、全球最新专利）

第一（第1、No.1、Top1、冠军、xx之王、xx之皇、xx之冠）：全国第一、全网第一、淘宝第一（含“天猫第一”，下同）、世界第一、全平台第一、全国销量第一、市场占有率第一、第一品牌、淘宝第1、销量冠军、淘宝之冠、淘宝之王

顶级、顶尖、顶峰、顶端、巅峰

极品、极端、极致

绝无仅有、空前绝后、绝对

首选、首选品牌、全国首家、淘宝首家

抄底、唯一：淘宝抄底、淘宝唯一

永远、永久

其他：领袖、保证、完全、万能

三、禁止虚假宣传

虚假宣传场景举例，如：

宣传全场XXX却只有部分商品参与优惠；

宣传买一送一却只是买正品送小样；

宣传买就送或领取XX却只是部分用户可享或需要抽、抢；

宣传业务数据的，如XX人已加购、XX万红包等，应为真实、系统可追溯的真实数据；

相关数据有适用范围和有效期限的，需要说明数据统计起止时间点、统计维度等限定条件；

例如：【近一年，超165万人购买高档厨房用品同时购买了方便面】

*以上数据来自天猫和淘宝，高档厨房用品指定价为200元以上厨房用品，统计时间为2018自然年；

使用数据、统计cctv 这一刻 广告资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。同时注意所引证内容来源的权威性，不可笼统地用“调查发现”“研究发现”等词汇涵盖；

线下宣传活动及玩法的，请注意标注话术引导至线上设置的规则页面。

四、禁止价格欺诈

禁用“原价”：一般难以校验符合法定的原价*定义，易被认定构成价格欺诈，承担行政罚款和对消费者的赔偿；

禁用“底价”：含义同最低价；

慎用“折扣”：需要明确用于折扣计算的对比价格出处并保证其是真实成交且可证明，否则将以原价为基础计算折扣；

另根据行政监管实践，类似“全场XX折起”、“不止XX折”需要保证实际折扣力度大于xx折（如全场5折起，则五常大米广告 公司 联系场内应是1／2／3／4／5折的商品），否则易构成价格欺诈；

谨慎进行价格比对：合理的价格比对应当是各个比较或被比较价格都需要有明确的依据（实际成交）；

仅此一天”、“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”、“错过等一年”、“最后一波”等表述，往往缺乏依据，无法保证所描述信息真实且可被证明（如宣传“仅此一天”，但实际根本无法保证该价格历史上不曾出现过，且未来都不再出现），易误导消费者；

大促期间若需要使用最后xx小时、最后1天等能够确切量化的词语，需要在文案周围注明指向活动及活动周期。

五、遵循公序良俗

禁止淫秽色情、恐怖血腥等涉黄涉暴内容；

禁止低俗诱惑、赌博、封建迷信内容；

禁止性别、地域、种族、宗教等歧视；

禁止宣扬抽烟喝酒、炫富、丧文化、亚文化等导向不良内容；

禁止商业广告进校园（尤其义务教育阶段）：课桌、黑板、围挡等。

六、禁止肖像、版权侵权

肖像：既包括真人照片，也包括可识别到特定个人的“同人”漫画、表情包等；

肖像使用需要获得授权，特别是明星肖像，否则面临侵权风险他人独创的字体、小说、文章、电影、电视剧、音乐、图画、照片、海报等作品具有版权；

作为商业主体，未经授权随意使用他人的作品或对他人作品进行所谓的“借鉴”“改编”，就有可能构成侵权。

七、其他注意事项

不得出现“最终解释权归XXX所有”之类的格式霸王条款；

酒类广告不得诱导无节制饮酒（使用“尽情享用XX酒”被罚款12万）、酒类买赠等促销活动建议显著标明“请适度饮酒”（如广告：“劲酒虽好不可贪杯哦”）、不可出现饮酒动作等。