淘宝商家内容营销矩阵介绍

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来源：语雀 高媛

商家内容运营是商家基础运营能力中非常重要的一部分，它通过对店铺/店铺产品进行图片、文字、视频、直播等内容包装形式，将店铺/店铺产品通过淘宝平台各个渠道分发出去，完成消费者在万千产品中【接触产品】——【种草产品】——【购买产品】的转化链路。

做内容营销，需要提前先知道以下几个点：

1、内容运营所涉及的投入：除了内容生产人员的投入之外，还涉及到佣金扣点投入及达人内容推广购买；

2、内容生产的流转过程：商家进行私域内容的生产，私域内容生产进行商家抖音验证对公打款是打多少内容运营等级的提升，提升到各个渠婚庆策划的价格道要求的门槛，即可进行各个渠道公域资源的透出；

4、有哪些公域流量：所有以图文、视频、直播等形式进行呈现的渠道都是内容渠道，包括微淘、有好货、每日好店、淘宝直播、哇哦视频、买家秀等等；

5、做好内容最重要的因素是什么：数量和质量，数量决定了你在内容渠道场的“市场占有率”，质量决定了在内容市场的转化能力。两者并肩前行，才能有效提升店铺内容运营能力。

【淘系内容营销流转路径】商家/达人/消费者三者之间的关系是什么；商家生产的内容如何进行私域到公域的流转：

介绍：商家和消费者之间是内容种草与种草转化的关系，商家和达人之间是内容合作的关系，达人和消费者之间是圈粉和种草消费的关系。商家先在店铺私域里进行内容生产，当生产的内容达到一定的价值之后，就逐渐形成了公域渠道，后来生产的私域内容，如果达到标准，也能够进入公域流量，进行内容分发，为店铺引进新的流量。

【淘系内容流量大图】2019年手淘平台的主要内容渠道关系图：

介绍：纵轴是该渠道在手淘平台的流量大小（越往上流量越大），横轴是该渠道在家装行业的流量大小（越往右流量越大），圆圈大小是商家可以运营的程度（圆圈越大商家可运营空间越大）阿里云数据迁移，圆圈颜色代表平台在该渠道的投入程度（颜色越深代表平台投入力度越大）。根据流量大图，商家就可以判断哪些渠道是需要重点运作的，哪些是需要自己补短板的。

该商家内容渠道指导手册主要会从几个渠道的运营，告诉商家朋友们，内容运营应该怎么做。相关内容信息的增补请看请见下一章。