京东商家什么是关联问题?客服不得不懂的几大

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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经常购物的我们应该也会发现,在某猫上面可以看到接入客服的时候会自动弹出一段话,如下:

这样第一时间就可以让客户自主获取到很多有用的信息了,那么咚咚是如何设置的呢?

步骤1:

本帖隐藏的内容

步骤朋友圈投放项目图2:

步骤3:

点击关联问题

点击添加问题,填写好问题描述以及答案描述点击保存即可。



效果示意图





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