1688商家通过金九大促 学会如何引燃银十的千万成

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我与大促结缘

又到一年一度的金秋时节，同时也迎来了我们参与的第五次阿里金九大促，从14年接触阿里，到现在已经第6年了，从当初的懵懂无知，发展到现在已经年破5千万线上成交，当中的辛苦与辛酸，相信各位看官多少都会深有体会，辛酸苦水有空我们慢慢再聊，今天我们来聊聊怎么把握金九，来躺赢银十及整个冬季。

大促！很多人第一反应就是累，太累了，又是蓄水，又是联系老客户，还要去考虑各种产品，五花八门的问题一大堆，想想真烦，静下来想想，还是烦，两个字，烦透了。没事，在没有尝到甜头之前，我也是这么想的，大促关我啥事数字化营销成功的案例情呢，随便参与参与就好了，只是从17年也是同样的金九大促，从那次活动上，捕获了一只大客户后，改变了我对阿里的认知，也改变了一直以来只听不动的心态。说了不多吐的，结果。。。。。。。

首先阿里一年有3次的大促活动，从年初3月份的开春，9月份年中，到11月或12月的年底，各各场次需要我们自己清晰的去认识对我们商家的作用，今天主要来聊的是我们的金九大促。

何时开始备战

那我公司正常准备的话是从6月底就开始准备，有人就会想6月是不是太早了点，而且7月8月这两个月基本在所有行业都属于淡季的时候，你准备啥子呀？难道在没生意的时候还要不停的去服务客户吗？你就不能给员工一个休息停整的时间吗？还真的让你们想到了，我就是要花这两个月的时间来维护好下半年金九大促的赢收，这个时候老板（当然是客户家的老板了）是比较轻松的，也是比较有时间的，但是这个时候他们手下手员工也会是比较休闲的，因为这是一个全行业淡的时间，但是也是一年最忙的时候（是一个看闲实忙的时段），下半年的开板，选样，定款，打样都会在这个时间里去逐步完善，就等着时间到了可以有个大卖的机会，这里我会要求业务及我线上客服，对已经成交的客户挨个先去用"某X"询问情况，了解下客户基本情况，在这个暑假期间是否有外出，是否有游玩，是不是会有什么安排的，以避免在他们游玩休闲期间，跟他谈工作而打扰到他，在跟客户聊熟悉后，需要我们去把他厂里的负责到产品开发的，板衣师傅这些方式都慢慢的要来，理由么，方便在师傅设计衣服的时候需求什么样的，板衣师傅布材的调整等，都是为了让我们能更好的去服务到他的成品开发，老板或是采购他会懂一定的面料，但是肯定没有我们来的更加的专业，你要相信自己，有了这些之后，那就是把客户需要的板布，样品给寄过去，让他去出成品，同时也跟客户聊聊他的出货时间，同时为了我们金九活动做下铺垫，像平台有优惠，然后公司也会有优惠，但是需要在特定的时间进行付款才能享受这一系列的优惠政策，同时也在平时客户拿样的时候先让客户适应我们大促的时候需要的蓄水节奏来走，让客户提前可以感受下相应的方式，像分阶段付款，发起订单，在平时都会让客户去进行操作，同时也会让他们安时间节奏去尝试，后来慢慢的客户就更喜欢分阶段这种付款方式，更表示这种对我们双方更加的有保障，同时也可以让我们的生意在资金上更加的灵活，同时有这个首付款的存在也可以大大的减少工厂的资金压力，也可以避免以前出现的客户订货，但是没付订金的时候后面不需要了，自己压货，压钱。

看着都是字，总结下主要这三个岗位

客服：引导好新老客户让他们习惯在线上产品交易，留存于线上

业务员：服务好于客户的同时，去发掘出客户更多的需求，方便长期的去维护

老板：需要针对各地区的客户做一些上门拜访，更好的去维护客户，搞好公关

主要“血战”工具

后台淘工厂蓄水操作非常的简单，由以下几个操作就可以轻松的蓄水

1、在产品发布的时候在顶上，现货，订单，加工定制，把这三个选项都打上勾，这样产品就会自动的加入到淘工厂的产品列表当中；同时注意在下面增加的内容当中，如实的填上自己工厂对应该款产品的生产周期及数量，方便客户进行初步的合作判断

发布产品添加加工定制选项

能做的就勾，做不了的那就微信朋友圈广告太坑不勾

根据自己工厂实际生产周期来填写，以免出现货期赶不上

2、找到淘工厂有两种方式，一种是在后台的搜索当中输入"生产管理"，按回车键，在搜索结果页当中点击生产管理；

每次搜索就会比较麻烦，可以保存到收藏夹去

另一种就是在服务列表当中去把生产管理按钮进行调整前后顺序位置，然后点击它也可以进入淘工厂的列表当中

这个移到前面，就可以直接点，不用搜索，不用添加收藏夹了

3、点开你的生产管理，如果已经入驻的，会跳出生产管理的首页，如果还没入驻的，看到的是这个

没申请的商家这里，会是一个申请入驻的蓝底按钮，点击后，安里面的要求进行填写，然后提交就可以了，基本上是实时过的。

4、等入驻完成后，点击左侧的"新建约定"，然后在产品页面当中找到你自己客户他需要的产品，点击右边的"新建约定"；

5、之后就到了建立订单的操作了，在这当中我们要注意的一个就是客户的付款方式，有3种，如果跟客户沟通好全款定货的，那就选择"支付宝担保交易"或是"溢短的全款"，只是很多客户还是会对"溢短37分阶段"这个方式更放心，有首付，有尾款对买卖双方都是一种保证

在这里填的时候，价格与数量都是已经跟客户沟通好的，旺旺就是客户平时采购的账号名字，同时交期时间的话，一定要客户确认清楚，同时也要给自己留下充足的备货时间

6、所有信息都填好后，点击下方"保存约定"，之后会跳出这个

可以截图以给你的客户，也可以下载二维码发你客户，让他用阿里APP去进行扫描进行下单，同时并进行付款（这边个人建议最好是跳出来的这个页面截图给客户最好，现在的二维码什么样的都有，你突然收到一个纯二维码的都不敢去扫一扫）

7、等客户扫码确认订单后，这时候就会在我们的后台生成订单了，现在就可以去修改我们的首付款金额的，通过自己跟客户沟通好的金额来进行修改，等改好后，同时通知下客户已经修改好了，让他记得付下钱，同时把自己的单子加入到自己车间的排单表上，然后在货快生产完的时候去看下预定时间是否提前还是刚好，同时也给客户去电话，沟通货期时间，同时提醒下客户尾款不要忘了支付了，然后等客户付了款，就可以去发货了

看完了这个溢短后，你对大促的蓄水是不是更加的清晰了解要怎么去操作了呢？当然前提是需要你在平时对自己的线上来采购的客户进行高质量的维护，像一个地区集中有个三五家的时候，我就会安排时间去当地走访下客户，加深下联系，联络下感情，同时也可以更深入的去了解到客户的需求，方便我们去服务维护客户，总之还是一道理，客户维护好了，服务好了，产品质量硬了，价格合理了，你的客户不会轻易的去更换你的。