拼多多商家营销推广专场答疑

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第15期营销推广答疑活动已经结束，话不多说，直接上干货！

oCPX

Q1：oCPX在哪里可以找到？这个和多多场景展示方式有什么区别？

A1：您好，oCPX在多多场景单元中可以直接进行切换，跟场景的展示方式是一样的，它是一种出价方式，想了解使用方法可以看下多多营销书院的课程：https://shuyuan.pinduoduo.com/academ/courseDetail/448?from=1。

Q2：oCPX第一阶段还可以，到第二阶段曝光明显减少，Roi也跟着降低怎么办？

A2：您好，oCPX第二阶段获取曝光的方法：提升预期成交出价，每次调价幅度为20%，调整后观察12小时。详细教程可以查看此秘笈：https://mms.pinduoduo.com/bbs/article/detail?postId=16850618。

Q3：oCPX第二阶段预期成交出价是需要自己改还是系统自动改，自己下调了20%有没有影响

A3：您好，需要自己填写预期成交出价哦，第二阶段可以通过每笔成交金额/期望投产比，调整预期成交出价。

Q4：第一：分时折扣是否在oCPX功能里依然有效；第二；DMP圈定的人群如何在oCPX里应用；第三：oCPX是否能带起自然流量，希望官方解答

A4：您好，①分时折扣在oCPX中不适用；②DMP在oCPX中可以使用，方法与自定义计划一样；③oCPX可以帮助自然流量提升。

Q5：您好，oCPX第一阶段的定价会影响第二阶段点击价格吗，是不是说第一阶段定价越高，进入第二阶段点击单价就越高，谢谢！

A5：您好，第一阶段出价是为了积累数据，达到7天10单即可进入第二阶段。不会影响第二阶段点击价格，第一阶段的价格在进入第二阶段后将完全失效，系统只会根据实际投放情况进行扣费，在oCPX模式下希望大家不要过度关注点击单价，更多去关注实际平均成交花费是否符合预期。

Q6：oCPX适合多少客单价使用？

A6：您好，这个要看自己对产品的定位，其实都是适用的。

Q7: oCPX第一阶段这两天刚开，没有曝光怎么办，现在在提高出价，还是没有多少曝光。

A7: 您好，可以看下是否还有提升空间，可能是商品历史转化率比较低，继续提升观察一下！

Q8: 为什么oCPX不出分时功能，中午12点到2点半，还有每天晚上就没有几单，一晚上七八十。

A8: 您好，oCPX出价模式是系统自动根据平台及商品历史数据累积进行出价优化，精准触达高转化人群，从而在稳定投放效果的同时，稳步提升曝光量及订单量，所以分时折扣是无效的。

Q9: 使用oCPX已经第二阶段了。商品定价比较低基本上都是亏本卖的，但是成单量还是不理想，开推广的钱都付不起了，如何操作？

A9: 您好，可以按照自己的承受能力选择自定义模式或者oCPX模式，但是不要经常来回切换。

Q10：为什么我刚开始用oCPX销量很好，后来删了那个链接，又创建了一个，就没有销量了呢？

A10：您好，销量很好就不要随便动链接哈，建议看下【使用oCPX的五大禁忌】：https://mms.pinduoduo.com/bbs/article/detail?postId=19039130。

Q11：请问下开了oCPX会影响自然搜索吗？

A11：您好，oCPX有助于提升自然流量。

Q12：oCPX第一阶段按系统推荐出价没曝光啥情况呢？

A12：您好，可能你这款产品转化率过低，这时候继续提价就行，2个阶段都提升一下。

Q13：同一产品两个oCPX一起跑可以吗？会有重复影响吗？

A13：您好，同链接只需要建一个使用oCPX的计划。

Q14: 场景我估计开到一千点击，都没一个转化。这种情况咋办

A14: 您好，建议提升商品内功，比如优化sku设置、价格、商品详情、视频等等。

Q15：大家有没有觉得oCPX的场景好像不稳定一样，有时候没有什么点击，有时候又多得吓人。

A15：您好，广告存在竞争环境哦，出现这种情况通常与刚刚开始使用有关，oCPX出价功能会24小时进行投放，由于之前此段时间投放较少数据累计较少导致数据有波动，您可关注一整天的效果数据是否达标。同时，随着使用时间的增加，系统将自动根据您的转化曲线为您分配曝光。

Q16：oCPX和自定义两个出价式同时进行，是否可行？有没有冲突或重复人群资源位等？两个同时进行好还是哪个比较好？

A16：您好，选择最适合您产品的出价方式，不要两个同时进行。

Q17：多多搜索跟oCPX一起使用有影响吗？

A17：您好，oCPX是多多场景里的一种出价方式，和多多搜索一起使用会更快的提升商品销量~。

Q18：oCPX阶段二，预期成交价格用修改吗？

A18：您好，刚进入第二阶段时，可直接使用系统建议价格。

Q19：为什么我oCPX第二阶段不能使用

A19：您好，第一阶段7天达到10单成交才可以进入第二阶段哦~。

Q20：oCPX一天消耗1000只有几个订单，这样怎么开？

A20：您好，如果转化比较差，建议从sku、价格、商详进行优化。看一下收藏数，如果收藏数多但是转化差，也可以加一些优惠政策，吸引用户下单。

Q21：我一直都是oCPX创建的时候使用系统建议价格，点击和曝光都还行，就是转化不行，我就今天去切换手动试试一下，这次十秒种不到100元就没了，我赶紧自动了，这有影响吗？

A21：您好，不建议过分关注短时间内数据表现，在oCPX和自定义频繁切换会有影响。

Q22：oCPX是否会自动学习，正规抖音广告推广有哪些形自动调整。换个方式说，是不是开的越久效果越好？

Q23：oCPX怎么设置最好呢？

A23：您好，商品选择：有一定销量基础的商品；单元选择：优先选择已有单元进行优化，也可直接新建；出价选择：直接使用系统建议价格。具体教程可以查看此链接：https://mms.pinduoduo.com/bbs/article/detail?postId=16850618。

Q24：oCPX曝光上不去应该怎么调整？

A24：您好，获取曝光：同时提升点击出价和预期成交出价。具体教程可以查看此链接：https://mms.pinduoduo.com/bbs/article/detail?postId=16850618。

智能词包

Q25：智能词包不会用，推广花了1900，总成交额是3800，现在都不敢用了。

A25：您好，智能词包小技巧，可以看下多多营销书院的课程哦：https://shuyuan.pinduoduo.com/academ/courseDetail/451?from=1。

Q26：智能词包是添加自定义关键词后才可以进行投放，还是可以只选择智能词包投放呢？

A26：您好，智能词包是自己添加的关键词的补充，不可以单独存在；若您的单元无自定义词只有智能词包，计划会自动下线哦！

Q27: 我使用的是多多搜索自定义关键词，但是效果一直不好，再使用智能词包冲突吗?

A27：您好，不会冲突哦，智能词包可以根据推广的商品，通过平台海量数据累积，自动匹配拓展优质关键词，同时系统可根据流量实时预估转化率，自动优化出价，为商家获取更多的优质流量！

Q28: 智能词包在哪开启？

A28: 您好，智能词包可以在创建计划时开启，也可以在已有计划进行切换。具体课程可以前往多多营销书院查看：https://shuyuan.pinduoduo.com/academ/courseDetail/451?from=1。

Q29：网络营销自学智能词包延伸的机制是什么，比如我自定义词为水龙头，那么智能词包补充的是家用水龙头，水龙头厨房，类似这种前后延伸嘛？

A29：您好，智能词包内的关键词是根据您的推广商品特点，及系统监测到的市场上点击表现比较好的关键词，综合其他因素选择拓展进入智能词包，并根据实际投放情况持续优化。