【淘掌柜】“关联营销”FAQ

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问1、为何卸载了，宝贝中还有模板存在？

答：软件是靠在模板前后加一段代码来识别这两段代码之间的模板内容的，如果您手动编辑宝贝的时候不小心破坏了这两段代码中任何一段，将导致卸载模板的时候软件无法识别哪一块内容为模板，所以卸载不掉。

上图分别是模板前面和后面的识别代码，实际上就是两个段落。

如果我们遇到了这种情况怎么办？不要着急，接下来将为您支招：

Step1、到“我是卖家”->“出售中的宝贝”中搜到那个“卸载了模板仍有模板存在的宝贝”，然后点击“编辑宝贝”

Step2、找到“宝贝描述”，然后点击“源码”，切换到“源码状态”，按ctrl+F键，输入“glyx_rec_”（引号不输入），如果只能搜到1条或搜不到带您模板id的代码，说明模板已经被您破坏了。

下图所示为怎么查看自己的模板id

下图所示为：我查到了2条记录，第一条为glyx_rec_start_8263，表示模板id“8263”的开始部分

第二条为glyx_rec_end_8263，表示模板id“8263”的结束部分

如果您搜不到这样的代码或者只能搜到1条，说明您的代码被破坏了。那您卸载的时候软件就不能识别哪块是模板，因此也就不能卸载成功了。

Step3、如果遇到了代码被破坏的情况，唯一的办法就是“手动删除”了：再次点击“源码”，切换到如下界面，然后选中您需要删除的那部分，然后按电脑上的“delete”键或者“backspace”键（如果“delete”删除不掉，请按“backspace”试试，总归有一个有用的），删除掉以后，点击“确认”进行发布就行了。

好的，以上就是详细步骤了。

Ps：最近淘宝编辑宝贝以后不能立刻看到编辑之后的样子，如果您点击“确认”之后，宝贝详情页中还存在模板，您只需要再次进入“出售中的宝贝”，找到这个宝贝，然后点击“编辑宝贝”，查看“宝贝描述”，这边如果已经删除了模板的话，代表已经删除成功了，您只需稍等一会，再次刷新宝贝详情页就可以了。

问2、新增宝贝之后，如何在新的宝贝中插入某个模板？

答：1）点击软件左侧的“功能菜单”->“关联营销”->“模板列表”

2）找到您需要插入的模板，点击“编辑模板”

3）一直点击“下一步”，然后在第5步“设置发布范围”的时候选择“发布到新选择的宝贝中”，然后点击“选择按钮”选择新上架的宝贝，然后再点击“下一步”

4）最后，点击“确定”按钮进行发布，就可以把这个模板，发布到新上架的宝贝中了。

问3、发布模板老是失败，返回“25000个字符”错误？

答：1）首先这微信朋友圈广告曝光率怎么个问题辽宁抖音推广代运营公司有的具体情形为下图所示：

2）其次软件增加关联营销内容的过程为：您设定关联营销的参数，然后软件根小红书笔记发布据您设定的参数组建关联营销的内容，然后把这个内容和宝贝原来描述放到一起作为新的宝贝描述提交给淘宝系统进行修改，淘宝在修改前需要做一些“校验”，如果校验失败，则返回错误信息给软件，软件然后再显示给您，所以这些错误信息是淘宝系统返回的，和软件的版本及设置没有关系的，您只需要根据返回的内容做适当的更改就行了。

3）这个问题的原因为：因为模板内容是插入到宝贝描述中的，模板内容+原来的宝贝描述字符不能超过25000个字符，超过了淘宝会返回这个错误信息的。解决这个问题的办法是：适当减少您原来宝贝描述或者减少模板推荐行数。为了更好的用户体验，以及根据权威数据测试，强烈建议：关联推荐的宝贝不要超过3行，超过了3行只会适得其反，降低关联推荐的点击率。这个在新手卖家中非常普遍，一些新手卖家喜欢多推荐宝贝，1个宝贝中建立2个模板甚至3个模板，每个模板推荐12个宝贝，恨不得全店宝贝都推上去，其实这是一个误区，因为我们看看一些大卖家的关联推荐就知道了，非常简洁，不会超过3行的。

问4、发布模板失败，返回“不能用他人空间的图片或他人图片空间授权已到期”错误？

答：1）类似上面的问题，这个错误信息是淘宝系统返回的，软件只是显示给您；

2）遇到这个问题的原因是：您宝贝中使用了别的店铺的图片，然后这个店铺的图片空间到期了，或者取消给您授权了。

3）出现这个问题的情况有如下几种：I、您有2个店铺，其中1个店铺使用了另一个店铺的图片，而另一个店铺的图片空间到期了；II、您的宝贝中用了您的一个好友的店铺中的图片，您的好友的店铺图片空间到期了，或者取消给您授权了；III、这个宝贝是分销宝贝，其中图片空间是分销厂家提供的，他们的图片空间到期了。

4）、解决这个问题的办法是：编辑自己的宝贝描述，看看里面用了谁的图片，然后问他们图片空间是不是到期了。

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