拼多多商家细想双十二活动始末,基本做法分享

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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双十二已经接近尾声,我们处理快递发货还没有处理完其他的基本已定,旁边的小姐姐已经准备开始写双十二复盘,你们双十二战绩怎么样?关于双十二的活动,关于下文中的三点,我的做法,你是怎么做的呢,相互学习呀!

双十二过后,也代表着电商的大活动已经完毕,快抓住19年的小尾巴,分享一波自己的怎么做的吧!

经历了后半年双十一、双十二这两个大活动,在运营、客服、发货做法和大家分享,不一定更好,但是希望对大家有用了,也许有可取的地方哦,你有那些经验欢迎大家留言哦~

一、 运营

1) 店铺装修【店铺营销】-【店铺装修】-【店铺首页】

在双十二来临之前,向美工小姐姐提了店铺装修的表格需求,然后做页面、核查、有问题进行更改。

关于页面排版:建议小伙伴们把最想推的链接和店铺热卖或者引流款做在前端,然后根据品类在分类专区。这样可以方便顾客看到他想看的(更有针对性),顾客的浏览时间也会长一点,对我们的转化也有好处的

关于首页产品主图(店铺装修-热区图片):根据我们自己的装修是,排版做好之后,每个展示给顾客的商品主图设计,我们的必备要素要那些:产品卖点、产品名称(可捎带属性)、价格的话如果是多格SKU写最低价**起就可以了,让顾客更有点击看的欲望



2) 活动:

关于大促活动,这个每个店铺都会根据自家产品参加,不同的活动。所以关于活动方面就不细说了哦。

3) 店铺直播

拼多多刚开的店铺直播通道,赶上了双十二的热潮,所以我们也增了一波热度,效果还可以,小伙伴们可以了解一下面膜 推广方案 厂 联系哦!关于直播方法在上一贴有细写到,需要的可以去看一下哦!

二、 客服

1)客服宣导:

一般大促活动,我们会在活动开始前的两天,准备好一篇客服宣导,把活动细则告知给客服,方便他们了解,以便更好的回答顾客的问题

2)客服话术【多多客服】-【消息设置】

如:活动预热期、催付短语、



三、 发货【商家后台】-【规则中心】

拼多多对于发货非常严格的,活动时期和日常是有不同的考核标准,关于规则的细节,我就多说了,关于发货小技巧,可以看一下一下两点:

1)先点发货,在48小时内录入单号是没问题的!,

2)货物被物流公司拉走之后,有揽收信息,在点击发货能猫网络营销,后期记得跟踪物流信息,以免揽收没有问题,分拨又出现麻烦哦。

想看详细的可以看一下↓

另一片帖子:【技巧】大促过后,怎样及时规避处罚风险

关于这三点目前就想到了这多么,所以今天就分享带这里了,拜拜 下次见咯!

拼多多商家细想双十二活动始末,基本做法分享

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关键词:拼多多双十二

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