时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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关注“跨境派”,与我们一起成长。 (文章一共1112字,建议阅读时间7分钟) 跨境派最近听到很多卖家抱怨,自己的账号无缘无故被封了,辛苦养起来的Amazon账号被取消了销售权。严重的甚至直接封号,得到的回复却异常简单。 so 我们先来了解5大作死方法 and 如何通过申辩流程 拿回自己销售权
你的Amazon账号为什么会被封? 1、亚马逊关联 亚马逊账号关联,一般有以下5个原因: ①、注册信息:如果注册多个账号,任何具有唯一性的私人信息尽量不要相同。比如:电话、电子邮箱、后期收款银行。 ②、电脑网络资源关联:这个就跟技术有关,诸如:IP、路由、网卡的MAC地址。在最近更新的A9算法,包括存在电脑的Cookie、文本和flash、甚至是邮件地址都有可能被判定关联。 ③、产品信息相似度关联:当两个账号产品相似度达到一定比例,很可能就会被判定关联,这也是很多新手卖家容易忽略的盲点。 ④、操作习惯:当一人多号的时候,我们会很自然用固定思维去处理同一个号,这样很容易被判关联。 ⑤、多账号操作:尽量不要使用相同的税号和收款账号,办公地址变更要及时联系亚马逊客服。
2、跟卖or差评过多 跟卖产品之前要了解是否注册了商标和外观专利,特别是有Logo专利的。一旦跟卖有商标的产品,被对方控诉侵权,直接封号。亚马逊对于侵权直接是零容忍处理。 如果差评过多将会移除销售权甚至是封号。少数差评和A-to-Z是可以致命的。如果确实无法解决,在不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结,想办法去冲更多的订单来增大分母。 3、产品无认证和夸大其词 产品必须取得相关认证方才可以在国家销售。比如在欧洲和美国站,电子产品、玩具、医疗设备等需要取得CE认证。政策违规海关是可以直接扣押货物的。 为了提高转化率,我们会不断优化Listing,但切勿夸大其词,上传的照片必须与发货的产品一致,否则很容易遇到退货和差评,严重的会被封号。
4、账号表现不及格和操纵评价 亚马逊四项绩效指标: 订单缺陷率(ODR)<1% 配送前取消率<2.5% 迟发率<4% 有效追踪率>95% 如果在缓冲期内仍然无法改善四项绩效指标陕西朋友圈广告价格价格表的话,店铺将被审核甚至封抖音达人直播电商权限怎么店。一旦被亚马逊发现恶意刷单、操纵产品价格,基本都是封号,且无法申诉。
5、乱用关键词和重复产品页面 为了搜索排名而乱用关键词,结果账号冻结。跨境派有以下四点建议: ①、上传前多检查 ②、不要轻易使用商家品牌名称 ③、特殊品类的刊登指南以及模板 ④、关键词尽量简短 不要重复新建产品页面,亚马逊会将重复产品下架。
如果被投诉了 移除销售权 我们应该如何申诉?
别慌 跨境派告诉你 一般有五大步骤 北京高铁站广告 ①、查看原因:查看Amazon的邮件通知,判断账号是否违法Amazon政策问题。
②、查看账号表现和客户评价:明白自己是否违反了Amazon销售政策。 ③、制定具体行动计划:说明自己已经了解自己的问题,详细说明在实际操作中如何解决问题。 ④、提交申诉:登录卖家账号,点击(Performance Notifications)。找到关于卖家权利被撤销通知,点击申诉(Appeal Button) ⑤、关注邮箱动态,查看Amazon回复。
努力、自律、细心,让自己成为更优秀的人。 |
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