过年期间---淘宝店铺注意事项

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来源：歆曼商学院

今天已经是小年了，距离过年只有一周的时间的了，那我们在过年的时候要注意些什么呢？而且过年的时候我们要对店铺设置些什么？那么今天就来说说，我们在过年期间店铺的注意事项。

首先我们需要了解春节发货规则 一、官方的春节发货要求，对于一般类目的发货时间要求是付款时间在1月17日零点到2月2日24点前的订单，要在2月4日24点前发货并推广的方式交由物流公司揽件 ，对于特殊类目类目的要求是不同的，1、属于家具大件类的商品，付款时间在1月17日零点到2月2日24点前的订单，卖家应在买家付款之日起20日内完成发货 2、属于定制、预售、众筹商品的，付款时间在1月17日零点到2月2日24点前的订单，以卖家详情页显玻璃水营销方案著位置描述的发货时间为准 3、属于虚拟类的商品，付款时间在1月17日零点到2月2日24点前的订单，以日常发货时间为准

二、发货合约工具临时关闭，关闭时间是1月17日零点到2月2日24点中间，发货合约产品设置的发货时间少于20天的，商品详情页不展示发货时间，如果你的发货时间大于等于20天的商品，商品详情页正常展示已设置的发货时间，卖家需要按照设置承诺的发货时间进行发货。下面我们来看看如何修改我们的发货时间，如图：

选择你产品的运费模板，进行修改

三、违背发货时间承诺的处罚 卖家违背发货时间，买家发起投诉，须向买家支付该商品实际成交额的10%作为违约，且赔付金额最高不超过100闫，最低不少于5元，特殊商品除外，卖家未在淘宝网板顶投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还需要向淘宝网支付同等金额的违约金，情节严重的，还可以采取扣A类6分，下架商品，删除商品等。

那我们主动赔付该如何操作呢？如图：

如果有需要赔付的订单，就会出现在这里

接下来就是我们春节物流公告设置，店铺首页和详情页都要投放快递停运公告，如图：

1、我们先来讲讲店铺首页公告如何设置，如图：

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这里我们就可以把自己做好的春节物流放假公告图片插入进去

2、接下来我们就来讲讲如何批量在宝贝的详情页里插入公告，如图：

最后我们来讲一下春节接单注意事项，1、能发邮政或者顺丰的可以继续发货 2、买家默默下单的，需要卖家主动联系告诉他发货的时间 3、要在春节内约定的时间完成发货