疫情期间淘宝店铺日常数据分析（一）

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现在各个地方的复工正在井然有序的进行，快递物流也正在逐步恢复，虽然时效不能和之前相比，但是一切都在向好的地方发展，那我们的店铺也应该关注起来了，今天就来讲讲我们对于日常数据的优化该如何去看？

一、我们需要实时关注我们的数据，要和昨天作比对，看看数据是上升了还是下滑了，如果下滑了，原因是什么？你是不是修改过什么，比如产品关键词，详情,是否出现违规等。如果上升了，看看是哪个渠道人群突然增多了，我们查看实时访客的途径，如图：

我们的店铺层级越高，流量池也越大，竞争对手也会更大，所以我们不建议一下子冲到很高的层级，容易你的实力和你的层级容易出现不匹配，还是会掉下来,因为他是根据30天内成交金额来进行计算的。

二、整体看板 我们可以在里面看支付金额，支付买家数，收藏加购占比。1、支付金额，我们可以看访客，如果你的访客高于同行，但你的支付转化率低于同行，那就要提升你的支付转化率，如果你的访客低于同行，但你的支付转化率高于同行，这样你就要提升访客奈雪的茶卫生安全问题数，访客数一般是和产品标题和主图相关

中山市灯的故事照明电器有 2、支付老买家数，就是老客户支付占比，可以看出我们店铺粉丝的粘性3、收藏加购占比，就是（加购人数+收藏人数）/访客数，我们可以引导买家收藏加购。

三、动态描述分

一定要弄清楚原因，比如质量问题，服务问题还是物流。

我们需要解决问题，提升我们的评分，我们可以在旺旺上留言，装可怜，希望买家可以给你点亮五颗星，如果买家已读未回的，我们可以第二天再发一条，并告知买家，点亮五颗星星后可以获得5元的无门槛优惠券，下次下单还能赠送小礼物，我相信还是有很多买家愿意做的。