[有赞零售] 【产品发布】赠品营销插件全面升级

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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各位商家,大家好!

经过紧锣密鼓地开发、测试,赠品营销已经完成了一期的升级改造,预计将在12月20日左右发布上线,供大家使用体验。

【背景及项目简述】

经过我们梳理,在系统内单纯的创建完赠品并不足以建立一个完整的营销活动,只有当满减送、抽奖、会员权益 等业务配置了赠品时,赠品才能通过发放、兑换、发货、收货等环节,使商家和消费者拥有完整的赠品营销体验。针对这种特殊性,我们重新对赠品进行了一次定位:赠品是在商品上附加的一种“属性”,而不是一个活动。

本次升级改造后,建议商家在创建赠品时选择“不设置有效期”与“不设置限领”(去到配置赠品的满减送、抽奖、签到等业务中设置),将多处设置分门别类后,可以很大程度上解决商家常常提出的“赠品为什么没有发放”问题。

问题场景举例:商家设置了一个为期15天的谷歌竞价幸运大抽奖活动,配置了10份赠品,中奖率为5%。但由于在赠品处设置了赠品有效期、赠品限领次数,一位本次抽中了奖的顾客却没有得到该赠品,这对于该顾客来说是不公平的,他本次是否中奖,应和他是否通过其他活动获得过此赠品无关。



此外,本期我们新增了商家呼声较高的“支持多规格商品设为赠品”、“查看每个赠品的发放渠道”、“商品创建为赠品后不可更改规格”(避免误操作使赠品异常)、“在零售门店发放赠品”(目前仅支持单店版)等功能,并持续迭代中。

【发布内容】

1.赠品列表的已发放、已兑换、剩余数据展示,概念定义更加明确

2.已发放、已兑换列表显示了赠品发放渠道,如:满减送、幸运大抽奖、签到等,使商家可以更全面的了解活动情况

3.新建、编辑赠品时精简了所填内容,快速成都效果好的朋友圈微信广给商品赋予赠品属性

4.支持将多规格商品设为赠品

5.选商品组件优化,给出了不可选原因,提示更加清晰

6.选赠品组件全面更新(后续会在各配置业务中逐一更新)

7.收银Pad-门店活动中新增“赠品”,满足零售商家线下送赠品的需求



【后续规划】

1.赠品异常状态标识

2.赠品可以配置送出多种多件

3.零售-连锁版支持赠品

4.门店赠品退货流程

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