淘宝春节过后店铺复苏要先做这三件事

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

小提示:您能找到这篇{淘宝春节过后店铺复苏要先做这三件事}绝对不是偶然,我们能帮您找到潜在客户,解决您的困扰。如果您对本页介绍的淘宝春节过后店铺复苏要先做这三件事内容感兴趣,有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线,或留言咨询,我们将第一时间联系您!

来源:阿里妈妈万堂书院

武汉抗灾还没结束,向战斗在第一线的医护人员致敬!

每年春节前都会跟大家讲,要准备弯道超车,结果被困在家;



年后准备大干一场的,宁波小红书种草传播快递停发了;

标品的商家眼看月销量从1万到两千,再到几百,努力了那么多,大家又回到一个起跑线;

一位水果卖家,年后第一批发出400个订单,几天后只签收40个,当地不允许派送,水果可能烂在路上;

预包装食品眼看就临期了,群里免费送,可是没人能上门取。。。

这就是2020开场的真实写照,咱们电商卖家的这些心酸和无助是实实在在的,但是又能怎么办,再怎么都要做下去,相比于开饭店开娱乐场所的商家,已经很幸福了。

今天是2020年2月8日,距离快递正常运行还有7天时间,距离工厂出货或许还有俩月时间。距离现金流健康可能还有3个月时间。

灾难面前大家都一样,过后就会有报复性的购物反弹,抓住这个机会止损,做好了还会弯道超车,今天老李就跟大家聊聊这个。文章有些长分两部分,这一部分说说紧要的问题,下一部分说流量操作。



首先是止损,止损第一步确定订单真实性

以前卖出的订单可能是损失,有可能客户不需要了而没有后台申请退货,一旦发出,客户在退回,会损失物流费用、货物流转周期。物流送到而人离开高露洁成功危机公关了地址,去了另一个城市,又要面临快递滞留或改派,又是一笔费用。年前留的货太多,卖不掉过季,影响资金周转,处理库存尽快资金回流。过年期间预售的订单,年后拿不到货面临退款以及未发货违约赔偿,库存及供应链是工作重心。

客服上班后,可以逐一联系客户,关怀、道歉、确认订单状况。如果能送口罩最好(硬通货,给好评不含糊)。

止损第二步是店铺流量开销

直通车指标的调整。节后困难期间会有大量订单无法发出,退款率极高,需要关注两个数据,第一是广告费营业额占比,如果之前是10%的话,那么可以适度降低一些,避免支出占比过高导致利润受损。



省份及城市投放的调整,当前湖北全境、深圳、温州、河南南阳等城市快递无法派送,可以不投放或降低投放。核算好购物车成本,如果日常购物车成本是5元,那么现在可以以2元作为标准。并密切关注新闻,等到快递恢复后再投放。

盘点你的资源,活下来,给后面的购物反弹做好后勤

先盘点盘点你还有啥,产品库存有多少,如果拿不到货,最大化利润的方式是怎么销售。此时降价冲销量并不见得是明智的方案。当前链接的流量有多少,流量趋势是什么,同行是涨还是降。如果流量下降有什么补救措施。盯着同行,盯着生意参谋数据。基础评价有多少,后面流量来了能不能承接。三月后马上就会热卖夏款,夏款正是消费反弹,应季的产品有没有?春季可以放弃,下一个季节要提前做打算。还有多少钱,房租能不能节约,各个渠道贷款能贷多少,还有没有动信息流广告费用产资产可以变现。另外咱们的阿里金融工具有很多,商家后台可以提供多种贷款方式,可以将额度算好,利息算好。这也算是一个自救渠道。人的问题是最大问题,能不能缩减人?通过软件等技术手段降低运营人员依赖,优化流程或砍掉产品线优化仓储客服,美工内容方面是不是可以多借鉴少创作,人员效率最大化。

组织一场战役,需要自身硬,做好后勤。多和卖家朋友交流,做好下一步预算。

复盘,思考,学习,确定方向

每年的电商玩法不同,技术方向,运作思路都会有很大变化,尤其是三四月份。

过去做的很累的,做不好的技术,可以放弃掉,忘掉不擅长的才能抓住擅长的。当前流量渠道很多,百花齐放,还都很香,多平台、换产品、换思路,仔细想想。技术更迭会在三四月份发生,每次都会造福一批人。如付费推广新算法逻辑,平台流量构成,短视频带货的大环境变化,直播的新玩法。抓住一个红利就能起飞。复盘优势与劣势,做的好的与做的不好的,核算成本和收益,精确到小时,取舍加强!省出来时间多学习,跟上电商大环境的变化。

电商唯一不变的就是变化,经历了巨大的灾难,可以猜测到会有巨大变化。变化很可能超出想象,留出心里预期,尽早接受变化。

最后,算好时机再下手,平台有哪些资源可用,有什么新的动向,付费流量要做的点,下一篇再跟大家探讨。

淘宝春节过后店铺复苏要先做这三件事

上一篇:淘宝层级变化会给流量带来什么变化
下一篇:京东运营的四四二法则


版权声明:以上主题为“淘宝春节过后店铺复苏要先做这三件事"的内容可能是本站网友自行发布,或者来至于网络。如有侵权欢迎联系我们客服QQ处理,谢谢。
相关内容
扫码咨询
    淘宝春节过后店铺复苏要先做这三件事
    打开微信扫码或长按识别二维码

小提示:您应该对本页介绍的“淘宝春节过后店铺复苏要先做这三件事”相关内容感兴趣,若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询,我们尽快与您联系沟通淘宝春节过后店铺复苏要先做这三件事的相关事宜。

关键词:淘宝店铺

关于 | 业务 | 案例 | 免责 | 隐私
客服邮箱:545321@QQ.com
电话:400-021-1330 | 客服QQ:545321
沪ICP备12034177号 | 沪公网安备31010702002418号