时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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一、业务基础说明: 关店业务主要解决商家经营不善,导致店铺需要退店。 二、申请材料说明 填报须知 1.业务场景选择:提交申请时请正确选择您要处理的业务场景。 2.申请联系人填写:提交申请时请正确填写联系人姓名,电话及邮箱,以便投诉专员能及时与您沟通。 受理场景
三、处理时效说明 关店申请提交后,正常关店招商审核成功之后30天公示期结束饥饿营销手段,店铺关店成功。 四、操作指引说明 1)登录商家后台:通过商家后台链接用账号密码登录商家后台,链接:shop.jd.com
2) 在商家后台申请:商家后台——我的店铺——店铺管理——申请退出。
3) 查看进度:商家后台——我的店铺——店铺管理——申请退出——查看进度——等待招商审核 在此之前,关店之前需要和商家后台所对应的运营联系告知运营需要关店,也能在后期招商审核有哪些网络推广公司的时候及时审核,发送邮件,把商家ID+店铺名称+关店原因发送给运营人员,运营联系方式在商家后台;
4)招云龙抖因推广公司点击查看商审核通过等待公示期:商家申请之后需要等待招商审核通过,并等待公示期30天
5)关店成功:公示期结束之后,店铺才算正式关店成功
五、常见问题 Q1:关店多久能关店成功? A1:您好,正常关店招商审核成功之后30天公示期结束,店铺关店成功。 Q2:招商多久能审核? A1:您好,招商审核时效不能准确告知,所有审核时效都根据招商审核时间来,如有急需审核,发送招商邮箱给您,您可以发送邮件,把您的商家ID+店铺名称+关店原因,发送至您的招商,短信告知商家招商邮箱。 |
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