京东商品类目错挂是什么？有哪些影响？案例解

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第一章前言

为提高京东平台的整体商品品质，更好地规范商家/供应商发布商品信息的行为，提高商品信息的精准度，为商家/供应商提供良好的售前引导与服务，维护商品前台展现的一致性及健康度，特针对全类目错挂输出案例解析。

商品类目运营

商品类目展示位置

1.1前台首页展示位

1.2前台单品页展示位

商品类目录入

类目错挂是指指发布的商品与商品实际类目归属不一致，商家/供应商未获得商品实际类目经营权，或使消费者能有更高频率搜索到商家/供应商所发布的商品，而在商品发布时挂靠与商品无关的类目，扰乱京东平台市场秩序的行为。

2.1类目选择怎么做？

商家/供应商创建商品时，第一步即选择商品所在的类目,分类需要做到“准确，准确，准确”。

Shop端录商品类目选择框如下,录入时务必保证类目准确

VC录商品类目选择框如下,录入时务必保证类目准确

2.2类目错挂有哪些影响？

a)影响按类目搜索商品流量获取：如SKU属于半身裙，错放到连衣裙，会损失按类目搜索半身裙的流量；

b)影响排序从而影响流量：类目准确性影响商品在用户精准搜索的排序,其他项一致的情况，类目准确的排序更靠前。

TIPS：

影响搜索排序的因子中，类目相关性是重要因素之一：类目相关性得分主要通过评估SKU分类是否准确来定；类目绑定错误，则会导致流量无法很好获取。

第二章类目错挂违规积分管理规则

类目错放严重影响底层数据的精准性，从而影响搜索、前台欧莱雅危机公关网BI等应用， 京东平台将不定期进行类目错放的整治，鉴于平台将启动人工+系统双向开展进行底层数据排查拦截，联合奖惩按情节轻重程度予以警告、违规商品下架、全店商品下架及屏蔽店铺等市场管理措施进行管控。

请查看《京东开放平台商家违规积分管理规则》：https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2754

具体流程为：

搜索提供错挂类目SKU数据—产品运营人工校验—商家预警触达— 5个工作日后系统核查是否修改—如未修改按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》进行管控

第三章商品类目错挂案例说明

主商品类目错挂（包含但不仅限于如下情况）

1.1错误案例：家用电器-生活电器-除湿机

家用消防照明整体解决方案与服电器-生活电器-加湿器

案例解析：除湿机类目错挂在加湿器类目

1.2错误案例：服饰内衣-男装-牛仔裤

服饰内衣-男装-休闲裤

案例解析：牛仔裤类目错挂在休闲裤类目

1.3错误案例：个人护理-身体护理-沐浴露

个人护理-身体护理-润肤

案例解析：沐浴露类目错挂在润肤类目

1.4错误案例：医药保健-营养成分-蛋白质

医药保健-营养成分-膳食纤维

案例解析：蛋白质类目错挂在膳食纤维类目

1.5错误案例：汽车用品-安全自驾-灭火器

汽车用品-安全自驾-应急救援

案例解析：灭火器类目错挂在应急救援类目

跨品类类目错挂（包含但不仅限于如下情况）

家用电器-厨房小电-电水壶/热水瓶

案例解析：母婴类目的辅食机错挂在家电类目电水壶/热水瓶

2.2错误案例：汽车用品-车载电器-车载冰箱

家用电器-大家电-冰箱

案例解析：汽车类目的车载冰箱错挂在家电类目冰箱

2.3错误案例：礼品-礼品-创意礼品

家用电器-个护健康-按摩器

案例解析：礼品类目的创意礼品错挂在家电类目按摩器

2.4错误案例：电脑办公-办公设备-办公家具

家具-商业办公-会议台/桌

案例解析：电脑办公类目的办公家具错挂在家具类目会议台/桌

2.5错误案例：家用电器-厨房小电-电烧烤炉

运动户外-户外装备-烧烤用具

案例解析：家电类目的电烧烤炉错挂在运动户外类目烧烤用具

配件类目错挂（包含但不仅限于如下情况）

3.1错误案例：家用电器-家电配件-个护健康配件

家用电器-个护健康-剃须刀

案例解微营销的缺点析：电动牙刷配件商品错挂在剃须刀类目

3.2错误案例：玩具乐器-乐器配件-调音器/节拍器

玩具乐器-乐器配件-钢琴

案例解析：乐器配件商品错挂在钢琴类目

3.3错误案例：运动户外-骑行运动-自行车配件

运动户外-骑行运动-山地车

案例解析：自行车配件商品错挂在山地车类目

NOTICE：配件类商品易挂错类目

第四章注意事项

1，商品类目挂靠，必须与商品本身相符合，请勿胡乱挂靠，避免造成投诉或者违规降权等风险；

2，京东可根据平台运营情况随时调整本案例解析并以公告的形式向商家/供应商公示。