买家未收到货退款，发错货等场景，一键在线拦

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仅支持天猫店

一、重要通知公告：

旺季来临，大促临近，助力商家售后，买家未收到货退款，发错货等场景，一键在线拦截！官方钉钉群：23157251

提示：

目前支持在线拦截的快递公司有申通，中通，圆通，韵达。支持商家自主仓发货订单，菜鸟仓订单和国抖音最新直播政策际的商家订单暂时不支持。

签约开通不收费，使用拦截功能按单收费（每单3-5元），不使用不收费。针对拦截退件费用，线上发起拦截，线下无需再和快递结算。线下只需和快递结算发货运费。

详情：

二、拦截使用说明

拦截件新手指引：

三、拦截工具入口