淘宝打造爆款运营的闭环思维

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打造爆款是运营的必备能力，爆款有专属的逻辑，但品感却是个玄乎的东西，新手的品感是我感觉、老手会借助丰富的经验和数据来选款。

爆款也要可持续、有规划、有反馈，爆款也要有输入，才能有输出，这就是爆款运营的闭环。

不树立积极的危机公关意识闭环是怎样的呢？

如图：

闭环是什么样的呢？

爆款要考虑的维度：

市场容量；

推广代价（客户培育成本、其他佣金淘客费用等）；

流量趋势；

供应链:库存、发货产能、售后等；

品牌和客群匹配度；

价格带和客群匹配度；

季节和流行度参考；

竞品平台数据；

等等。

不同时期的爆款有不同的针对方式。

往期常规老爆款：稳固好库存和价格、稳固好供应链，价格变化有固定套路，不要随意降价或涨价；

普通新爆款：不需要特殊教育的爆款商品，一经宣传就会大卖，尤其是季节时令性商品，在合适的价格、款式等等，很容易爆卖。

季节性爆款：卡紧时间点，在合适的时间上架。缺点是不稳定。

特殊教育类爆款：需要特殊教育类爆款，比如新奇特商品、使用方法复杂的商品，短期内不会见效，需要一段时间的可持续的宣导，不但需要官方宣传，也需要买家秀宣传，才能见效，一般适用于长期消费品，虽然短期不会爆发，但爆发后期一劳永逸，爆款地位稳定。

不同的用户群（用户分层）有不同的商品策略：

针对新用户：低尝试门槛的商品；

针对长期复购老用户：推荐新品；

针对初期用户：推荐流行爆款；

如果技术上能实现，自然是淘宝的千人千面，以大数据的形式对不同的用户做不同的商品展示。

爆款要解决的问题：

要选爆款，首先要有爆款来源，不可能每天凭空瞎找。通常有以下几种爆款源：

1，商品部门提供，这是最重要的来源，供应链部门清楚的知道有哪些好品上架了。

2，客户反馈需求。客户反馈可以参考，但有时不要当真，除非有1000个用户都在呼喊，单个用户的需求很可能只是伪需求。

3，竞品平台参考，刷刷淘宝，刷刷聚划算，刷刷抖音，多刷竞品平台，和竞品友商聊聊，能产出很多爆款；

4，搜索词参考，百度热搜、淘宝热搜排行榜，基本是流行风向标。

举例说明：淘宝爆款选品渠道：

2，解决输出问题

选好了品，准备营销图文和视频相关素材，做时间节奏安排。

爆款营销的重点不是素材越多越好，也不是越高大上越好，通常能抓住核心卖点、贴合时下流行、贴近用户需求，满足这三点就是很不错的素材了。

以宣传海报为例，真正优秀的海报就是如左图这样接地气的，椰树牌椰汁既视感，有强烈的视觉冲击和稳准狠的文案卖点。

3，解决反馈问题

要收集用户收到商品后的反馈，反馈好，让用户自发传播，这是最好的。

客户反馈通常是很重要但又很容易被忽略的一环。

4，可持续继续输入输出。

让老的商品稳定的刷刷存在感，让新的商品不断的刺激用户，用不同的商品针对不同的客群做攻心销售。