淘宝卖家手把手教你玩转微淘系列之一：微淘应

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相信很多卖家都有个疑问，淘宝现在为什么要做内容化营销？如今淘宝平台的用户留存率较低，买完商品就走，纯粹把淘宝当成了一个网购工具，只要是工具都是有可能被替代的，拼多多的强势崛哈尔滨网络起对淘宝的威胁不可谓不大。而淘宝对自己目前的定义是世界上最大的消费者媒体，所谓的媒体特点就是内容化。

淘宝当前的内容化主要分为三个部分：

第一部分是内容引流，是基于淘宝+猫客+站外（微博、微信、QQ空间）的内容入口引流；

第二部分是短视频+直播，也就是淘系直播平台+站外直播平台+基于视频的品牌和故事的传播；

第三部分是IP植入，主要是电影、动漫、电视剧、知名任务的授权植入。

所谓的内容营销都是需要通过淘宝达人账号来进行输出，当然今年5月份开始，店铺也出现了达人属性，商家也可以自己做达人。达人主要分为三种：

草根达人：以个网站开发软件开发体或者夫妻档或者小团队存在的，不具备招商能力，纯写文为主，大部分是挂靠在机构上，V任务接单多；

机构达人：由MCN机构自己开设，通过官方渠道开设发布渠道，号很多但是文章质量一般，价格相对低，部分机构自己达人号较少，多以签约达人为主；

自媒体达人：由淘宝通过千咖计划邀请入住的达人，比如：虎扑体育、玩车教授等，权重高，有一定知名度，但是多为单达人号，一般以垂直类目为主，价格高。

所以发布少量单篇文章可以直接V任务找草根达人，长期日常做内容及大量做内容找机构达人，希望大量曝光做事件找自媒体达人。

我们来看一下现在的手淘前几屏：

手淘首页主要有淘宝头条、必买清单、有好货、爱逛街、手淘问大家和猜你喜欢六大入口，可以看到前几屏除了淘抢购之外其实都是内容营销的入口。

所谓内容营销的本质是期望于内容流量活动爆发必须做好日常流量多入口积累以及瀑布流填库。

2018年内容应该怎么玩

对于内容营销来讲，主要有三个特点：

1、规则变化快，一个入口出来可能过几个月就消失了；

2、流量不稳定，不知道哪个内容入口适合自己店铺；

3、投入产出比低，活动前短期投入内容效果不佳，长期来讲投入内容不会操作不敢投入。

所以2018年，我们应该抓住一些长期不变的趋势化的模块来进行操作，微淘（2013年至今未变）、买家秀（2003年淘宝建立就有了）和短视频（抖音、西瓜视频等等不会彻底消失）这三个基本上是不会有变化的，现如今淘宝非常重视微淘，作为媒体来讲，粉丝运营是非常重要的。

微淘-18年淘宝风口

微淘流量占全店流量的5%，就是一个及格线，能达到10%就是非常优秀了，微淘引导进店成交10%也是优秀水准。

2018年微淘的四大趋势：

微淘私域属性公域化

微淘流量跟引导成交爆发式增长

微淘微博化、粉丝通

微淘由店铺化变为达人化

通过几年的发展，微淘已经从单纯的粉丝量考核变成了内容考核+粉丝考核+活跃度考核的三重标准，相比于旧版微淘，层级从5级变成了7级，层级更加细分，考核更综合，另外新增了【指数分】，作为综合能力的考核，将粉丝数替换成了粉丝价值，杜绝了刷僵尸粉的套路，同时新增【内容价值】的考核，对内容质量提出了要求。

对应层级的权利如下：

同时高层级的微淘是有非常多好处的

新版微淘主要通过内容价值分、粉丝价值分和账号健康分来进行考核，内容价值份主要考核标准是图片美观，发长图文帖多，用户对内容的点赞评论数多，用户对内容点击多；粉丝价值分考核标准是新增粉数量、僵尸粉占比、粉丝回访率和粉丝留言；账号健康分主要考核标准是内容发布频率高不高。

改版后微淘操作

对于改版后的微淘，我们必须抛弃以往的粗放式发布，进行“精细化”操作。主要应该关注四个方向：

1、微淘规则的熟悉和预判；

2、人群画像是否足够精准；

3、竞店的微淘情况；

4、粉丝是否持续关注我们。

初级微淘重点分为四大块：

1、保证粉丝基础量，高粉丝基数，共享的标签更多，内容更被推送给同类新粉丝；

2、保证每天发布量，发布数量是最基础的维护，至少保证最低一天5条，发满最优；

3、保证内容精准度，发布粉丝喜欢的东西，尝试做人群画像，或者通过测试来决定；

4、保证比竞店优胜谢，保证数量或者质量至少在某个

那么问题来了，怎么解决基础粉丝量呢？主要有以下六种方式：

1、店铺客服引导，包括售前、售后结束语：加微淘每周抽奖；

2、店铺页面提醒，PC端漂浮窗、PC端左侧通栏、手机端底部加入二维码或文字提醒：微淘每周抽奖；

3、微淘活动支持，包括每周抽奖送礼、老带新送礼、主题活动送礼等等；

4、物流短信，提醒关注有每周抽奖；

5、关注店铺抽奖，转盘抽奖，白菜群或白菜博主爆料，吸引真粉到店关注抽奖；

6、微淘粉丝群，鼓励粉丝加群，满一定人数抽奖，有活动及时通知粉丝，加速裂变。

总之，改版之后微淘卖家应该多关注微淘公域的变化，那里才是获取新粉丝的最佳区，而被推送到“发现”的，大部分是视频和长图文，极小部分是非常优秀的九宫格，所以，私域应该主打互动、公域应该主打视频和图文。