时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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二、店铺 8、拼多多店铺刚起步的时候,不要把每一位进店的顾客都当成你的顾客,做得再好的店铺,也不会能把产品卖给所有的消费者,所以前期我们要研究顾客的需求,根据他们的需求去研究自己产品,这样你客户的群体才会逐步增加 9、换位思考问题,当我们做一个新行业时,要把自己当成第一个客户,做主图、详情页时,要站在客户的角度去想,怎么去博取他们的眼球,哪些因素可以吸引消费者 10、当面对数据时,不要把自己当作第一个客户,要学会观察顾客有什么反应,点击率是高的还是低的 三、产品 11、既然选择拼多多无货源创业,那利润是我们考虑的重要因素,决定利润的一个因素是产品的吸引力,有吸引力的可以适量提高收益,没吸引的商品白送都闲拿快递麻烦,而我们拼多多无货源,采集的是全网优质的商品,我们自带光芒 12、还有一个因素是,成本,成本和收益是成反比,成本越高,收益越低, 那么可以从货源渠道着手,收益低,是因为你没有找到低价的货源渠道 13、开一家拼多多无货源店铺,那一定要有爆款,爆款是产品竞争力的表现,也还是体现你运营能力的表现,打造爆款一般要考虑以下几个方面 (1)了解客户的需求 (2)有一个好的标题、对标题进行优化 (3)提高关键词,给商品增加更多的自然流量 (4)为了打造长期的爆款,要保持住同行的流量和销量
四、运营 14、运营贯穿我们整个流程,运营的核心就是转化率,而转化率可以从以下几个方面进行考虑: (1)从产品的定价,页面描述,可以提高页面的美观度,这是我们的商品给顾客直接的感受 (2)吸引精准流量,打造店铺标签 (3)提高和顾客的互动,话术的技巧和水平 (4)增加店铺的好评数量 网络推广属于哪个部门 15、在后期的物流和售后客服方面,物流发货快是前提,其次要保证商品的完整性,客服方面大家都懂,主要说一下要注意的方面,当我们遇到一下不知道怎么回答的问题,我们就去上家问同样的问题,然后复制过去就行了,如果遇到退换货的问题,我们也是直接去上家,进行退换货就行了 16、好评差评我们都要重视,我们可以从好评中得到哪方面我么做的比较好,那些差评方面我们要注意是不是产品的不足无锡户外广告大屏幕哪里靠,比如产品质量、客户需求、物流方面等等
五、竞争 17、面对大量的同行竞争,我们应该如何应对? 不管怎样,我们要保住收益点、点击率和转化率3个方面,为什么? 利润点,每成交一单就要比同行多赚一点,点击率,能以比同行的成本获得更高的访客,更高的流量,访客率就是要把访客变成买家 六、数据分析 18、一个店铺的运作好坏,都可以从数据上反应出来,根据数据,可以找到店铺的问题在哪里,并及时做出调整,要搞清楚每一项数据背后代表的意义,然后再去思考如何进行优化 七、售后客服 19、我们在做售后的时候,要把自己当做买家去看待这个问题,我做拼多多无货源这几年,大部分的买家还是很友善的,如果不是特别大的问题,买家也会闲麻烦换来换去,二姐建议在允许范围内,可以多少给一些返现,少点没关系,但能打动人心,用钱能解决的一般不是什么大事 20、售后方面只要有足够的耐心,都没有什么大问题,遇到问题及时解决,及时给予反馈,这些我们在手机上都可以做到
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