Shopee精品店铺怎么打造，分享五点经验

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今天这篇文章给大家解析精品店铺运营的大方向？是我特邀我的合伙人昊哥原创，昊哥原来是wish卖家，两年前转战Shopee平台，目前Shopee日单量3000左右，Lazada现在稍有起色，预计三个月之内做到日均2000单，因为每次文章只是简单介绍一些运营的关键点，所以写的都是基础大方向，没有多做赘述，每个卖家情况不一样，仅供参考。

Shopee早期推崇卖家全品类大量上传SKU，以铺货的形式来运营店铺，主要原因是Shopee是一个新兴平台，需要大量丰富的产品来维持稳定的客户群体并且保证客户回购率，铺货模式助使平台增加产品数量，可选择性多，价格优惠，自然就会吸引更多的客户。

随着各大电商平台的快速发展，依靠产品数量累积爆款的时代早已过去，各大平台的客户群体早已过了几年前那种新鲜感，Shopee也是如此。

早几年我们在淘宝上看到一款顺眼的产品就会下单，不会考虑产品质量问题，现在我们在网上消费都会看商品的评分，商品的销售数量，以及售前售中售后服务等，简单来说一家杂货店和一家精品店，给人的第一感觉就是后者很专业，前者店铺货品太杂，无法给人安全感，所以，现在这个阶段做Shopee,必须要精细化运营，脱离盲目铺货。Shopee未来趋势就如淘宝天猫，而且Shopee现在已经在推Shopee Mall。

精品店铺的打造其实很简单，但是需要积累，我之前写过两篇关于精品店铺运营的文章，但是那个是针对有经验的卖家，今天写的精品店铺五步法则是做好一个精品店铺基础的大方向，更适合新手参考。

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锁定店铺粉丝

什么叫精品店，我个人定义为精品=专业。

如果一个年龄20-30岁的女孩子在线下购物，沃尔玛商场和一个妙龄女孩的专业服饰店？绝大多客户会觉得后者的店铺更专业，可选择性更多，还可以搭配购买。

这个道理也适用于线上客户群体，如果你是年龄20-30岁的男孩子，需要买一个性能外型都不错的键盘，刚开始只比价格，把一个杂货铺的低价键盘放进了购物车，但是Shopee的相关推送又把一家专业3C店铺的键盘推送给了该男孩，虽然价格略高，但是店铺还有鼠标鼠标垫内存卡等很多配件，一起凑单还可以用优惠券，店铺整体评价不错，看起来十分专业，我想没有人不会心动。就算不买，也会顺手关注一波，毕竟是这个年龄段的，以后看到上新迟早会买。

很多虾皮卖家店铺几十个品类，所有的产品标题描述主图都非常完美，以为这就是一家精品店，其实对客户而言，这只是一家精美的杂货店，产品过杂没有黏性，即使有低价热卖品，也不能带动店铺其他的产品销售。这样的店铺运作起来吃力不讨好，你根本不懂你的客户。

精品店铺开店前一定要锁定目标群体，选择一些粘性强的产品进行搭配，然后根据出单情况持续优化选品，培养运营功底。

根据各个站点热卖产品来选择店铺主类目，3C，服装，母婴，家居都是很好的类目选择。（具体各站点热卖类目参考图片。）

比如决定做一家女装店铺，要在开店前就锁定该店的客户群体，熟女风，淑女风，性感风，还是小清新，然后适当上传一些对应风格的鞋子包包饰品来增加买家选择。定位好客户，再去揣测客户的心理，去丰富店铺产品，才能增加产品粘性，产品互相导流，这也是选品的基本功。但是搭配产品不要过多，要了解自己店铺的权重。

经常看到有的新卖家犯错，比如卖包包的男包女包运动包时尚包，全部都堆在一个店铺卖，你的店铺粉丝都是混乱的，给客户的感觉也不够专业，所以客户记不住你的店。如果定位好客户群体，比如20-30岁女性市场，揣测这个年龄段女孩子买完包包还喜欢买什么，针对性的上新，再配合粉丝营销，才可以持续提升订单。

2

做好店铺装修

精品店做的就是细节，细节体现你的专业度，专业度高的店铺被买家选择的几率就高.

虾皮的流量大部分来源于买家的自搜，通过好的产品进入到店铺，买家第一眼看到的就是你的店铺装修，所以，店铺命名很重要，尽量简洁明了，让买家更容易记住你，店铺的头像可以使用自己的店铺LOGO，也可以采用跟店铺相关的人物头像，店铺介绍尽量写明自己店铺的优势，可以增加买家对你店铺的好奇心，也可以定期发布一些店铺活动来吸引买家，增加买家购买和关注你店铺的概率。

这些资料也要在开店之前准备好，开店以后直接用上，毕竟新店铺前三个月流量还是比较多的。

3

选品的两大途径

精品店铺最主要的就网络营销教学要求是粉丝粘性和回购率，粉丝粘性强弱取决于选品的好坏，回购率取决于产品质量.

途径一-站内选品：

站内可以参考如图1234平台内的板块，跟随平台潮流选品，总销售量月销售量等都是鼓励卖家跟卖选品，闪购活动，可以参加平台活动的产品肯定是被当地消费者接受的产品，每天关注一下前台闪购，根据店铺类目选择一些相似款。

另外，客户经理每周都会发一份当地热卖品排行以及关键词排行的PDF文件给你，可以根据当地市场需求来选择适当的产品（根据自己店铺的类目）;也有一些第三方软件比如超级店长电霸等有一些大的数据参考。

途径二-站外选品:

淘宝，抖音，lazada，1688以及当地调查都是站外选品的渠道，如果有做某个小岛站点的卖家可以去开发抖音和淘宝爆款，尤其抖音爆款，在某个小岛当地深受欢迎;

商品质量问题尽量自己把控好，毕竟不是国内退换货比较方便，产生售后损失的都是自己。

选品避坑指南：

1.宗教信仰（穆斯林）

2.气候（东南亚只有夏天）

3.消费习惯（货到付款存在不缺货率，产品货值好好把控）

4.平台发展方向（女性用品居多，可以适当拓展男性用品，目前平台主推）

5.长袖服饰（宗教信仰，不穿短袖）

等

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好链接的三个因素-主图，标题，描述

虾皮是瀑布式的浏览方式，买家第一眼看到的是你的主图，如何让买家在万千商品中选择你，最重要的就是主图的精美程度和统一性，一张好的商品图可以刺激买家的购买欲望，适当的关键字眼刺激客户，但是不要偏离产品本身，否则容易造成商品与图片不符。（如图水中的蓝牙耳机给客户特别防水的呼和浩特婚纱行业抖音推广感觉，右上角适当的功能描述，抓住了客户的心）

虾皮大部分流量来源于买家自搜，那么搜索的是什么呢？是标题的词组，平台通过买家输入的词组抓取你标题里同样的或者相似的词组。来决定展示在买家眼前的商品排列次序（关键词广告的除外），每周周报会有上周关键词排名顺序，可以适当添加一些适合的词组在标题里，每周更换。但是不要过于纠结标题词组的权重，因为虾皮是多链接运营店铺，切忌像亚马逊那样过于精细，我们要把精力放在该放的地方，尤其新手不要在单品链接上钻牛角尖，要注意店铺整体选品。

商品描述要能够详细描述产品的功能，让买家读了你的描述有欲望下单，欢迎语和结束语可以适当添加。

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售后很重要

根据平台规则调整店铺预售产品比例，尽量满足平台要求，积极按时发货，处理好售后订单，一定保持店铺不会因为各种指标超标而被扣分。

物流追踪和到货提醒前期最好做一个模板，挨个给客户发送，或者买软件自动提醒，精品店铺孵化期长，前期没多少订单的时候，尽量保证完美的买家服务，让买家感受到你的细心和认真，回购概率会非常高。

好了，今天啰啰嗦嗦又是3000字，为了保证每一篇文章的原创，真的是绞尽脑汁。以上呢，就是今天的精品店铺五步法则，因为每次文章我都要考虑阅读群体，所以都是点到为止。