全渠道销售是什么？它有什么弊端？

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大数据的到来，使每个人的喜好变得透明化。正是有了大数据、网络、线上支付等等的手段，全渠道销售进化而来，看到这个词很多商家会疑问：全渠道是什么呢？

一、什么是全渠道销售？

全渠道销售，是一种新的销售方式，与传统销售渠道相比较而言，它更多的借助了现代技术手段，通过所有的销售渠道引导顾客，不限时间、地点、付费方式为顾客提供符合顾客自己喜好的服务、商品等等。

如果看完这些你还没有理解，那我们举个例子：你在街上看到别人穿了一件很好看的T恤，立刻用联网智能眼镜去扫描拍照，之后根据照片搜索到了相关信息，就利用所带的移动设备寻找附近可购买门店，与此同时你还用vr技术进行试穿，觉得满意后使用手机进行了购买。

这就是全渠道销售，利用线上的数据搜索将线上线下渠道进行了整合，既不会浪费顾客时间又能及时满足顾客需求，同时商家也能获得业绩。每一个事物都是一把双刃剑，全渠道销售也是！

1、顾客保留率高，因为及时满足了顾客需求，顾客很大程度上还会进行再次消费。

2、顾客选择多。因为渠道被打通，顾客可以使用一个账号，就获得更多的优惠：会员、积分、促销等。

3、提升品免费网络舆情监测软件牌形象，因为在顾客平日里的触点中了解了顾客的喜好所以全渠道销售增加了顾客对于所选择品牌的了解程度，品牌就可以根据这方面信息来提升品牌的形象。

三、全渠道销售的缺点？

1、渠道特性不同导致资金需求高：各个渠道都有自己的特性，如果都要整合，就需要大量的资金去疏通和建设。

2、顾客性质问题：每个顾客本身都是不同的，每个前任3 抖音 热搜渠道吸引顾客的方式也不同，有些商品只针对特殊群体，所以因为顾客性质这些产品根本就不用开发其他渠道。

3、渠道过多易引起矛盾：渠道千千万，不同渠道所需内容也不同，不可能所有渠道都能很好的磨合，所以很容易有矛盾。

一些资金不足和规模较小的商家、企业是无法实行全渠道销售的，而且一些商品也无法适应这样的销售形式，所以如果准备进行这样的销售，一定要提前了解自己的商品是否可以适应全渠道销售，再去实施。