时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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直播电商越来越火热,连罗永浩在看完招商证券的直播电商报告后,也高调宣布进军 直播电商,并很快与抖音签约。 罗永浩虽然这几年手机没有做成,却让自己成为了不折不扣自带话题的“超级网 红”。
我就暂不评判罗永浩做直播电商是否会成功,能否超越淘宝直播的李佳琦和快 手的牛肉哥成为抖音直播电商“一哥”。而是将抖音、快手、淘宝直播和腾讯直播这四大 直播电商平台的流量逻辑,做了深入的研究并整理出来,供⻉省家人们在选择直播平台 和实际卖货时可作为参考。 一、抖音的流量逻辑:重算法轻粉丝 抖音的重算法轻粉丝的流量逻辑来自于今日头条的成功,作为区别于搜索和社交 的信息推荐模型,将内容和用户进行匹配,通过系统进行精准推荐是这个算法的核心。 所以有人又将这个逻辑称为:内容导向的计划经济。 抖音和头条推荐算法背后有一个简单的函数公式:y = F ( Xi , Xu , Xc ) 这个函数包括三个维度的变量,即用户、环境、内容。 第一个维度:内容。每种内容都有很多标签,什么类别、属于什么领域、播放量、 评论数、转发数等,需要考虑怎样提取内容特征来推荐。 第二个维度:用户特征。包括兴趣、职业、年龄、性别等。 第三个维度:环境特征。用户在哪里,什么场合,工作还是旅游,还是地铁里。 简单来说就是:我是谁、我在哪儿、我想看什么。 要将这三者匹配起来,是一个很复杂的数学问题,常用的模型就有好几种。像抖音这种数据量大、实时性强的,一般是多种模型混合使用。最终,系统会根据多个因素加权计算得出一条视频的指数,然后根据指数来分步骤 推荐。 第一步是冷启动。 视频通过审核后,系统会分配一个初始流量池,初始流量池由两部分组成。 1、该账号的粉丝,但并不是所有粉丝都能推送,要服从算法优先原则。 2、可能喜欢该视频的用户。 冷启动推荐有300左右播放量。 系统会根据数据来给视频加权计算,最核心的数据有4条:播放率、评论率、点赞 率、完播率。 然后做加权计算:
权重的排序大概是完播率>点赞率>评论率>转发率。 道理很简单,你的视频也许开头吸引了用户,也许标题吸引了用户,也许是封面吸引了用户,但这些都不能证明你的整个视频质量高,只能证明某一部分吸引人。如果用户可以把你的视频看完,那说明你的视频真的是优质,所以把完播率的权重放在第一位也就不足为奇。 除了这四个数据外,账号的权重也是考虑因素。 根据今日头条的算法经验来看,如果两个账号发同样的消息(文字可以抓取内容来 分析),算法会优先采信权重高的账号。但是视频应该较难遇到此情况。 第二步,加权计算后,符合第二次推荐的要求,视频会被推荐到第二个流量池, 3000左右。然后重复第二步的操作。统计数据,再推荐,每一次推荐都会获得更大的流量。如果某一次数据不达标,那就会暂时推荐。视频的流量也就止步了。最终形成了倒三⻆推荐机制。
以上是抖音短视频的流量逻辑,那么到了直播电商多半也会延续这个流量推荐算 法,只不过直播电商还会涉及转化率、复购率等电商的参数,这些将让抖音面临新的流 量分发挑战。 二、快手的流量逻辑:社交+兴趣 快手基于社交+兴趣进行内容推荐,采用去中心化的“市场经济”。平台以瀑布流式 双栏展现为主,发布内容粉丝到达率约为30%-40%。 快手优先基于用户社交关注和兴趣来调控流量分发,主打“关注⻚”推荐内容。 快手的弱运营管控直接“链接”内容创作者与粉丝,加深双方粘性,沉淀私域流量, 诞生了信任度较高“老铁关系”。
我们看下快手推荐“互粉”的规则和路径,平台限制每天的关注上限是20人,并 且,当关注数到达1500的上限之后就不再能添加了。当然,平台这样设计的目的并不是 为了让人互粉。 平台引导用户的路径:个人设置——添加——发现好友——推荐好友。推荐机制有以下几种类型: 1.根据你关注的人推荐 2.有N位好友共同关注 3.你可能认识的人 4.他在关注你 通过互粉得来的粉丝,一般也比较关注“互粉”,他可能会做粉丝管理:经常查看自己关注的人是否也在关注自己,如果对方不再关注自己,那么就取关。 查看的路径:个人设置——关注——列表中的头像下面会有一个是否是“相互关 注”的标签。 以下这张由产品经理绘制的模型图大概可以演示由“陌生人社交”转变为“粉丝老铁 社交”,由“公域流量”转变为“私域流量”的快手流量逻辑,发帖人的“⻛格”/“人设”越明 显、越强大,私域流量就会越紧密。
据统计,快手活跃用户7日留存率达到84.4%,位居短视频App之首,留存率仅次 于微信。 三、淘宝直播的流量逻辑:主播的“经验+专业”分级运营 淘宝直播已经逐渐从内容过度到主播的“经验+专业”分级运营的阶段,经验涉及的 维度包括:直播场次+时⻓、平台活动完成率、粉丝留存率。专业涉及的维度包括:单场直播栏目设置、有效宝⻉投放、月直播订单、进店转化率、 订单退货及差评售后服务能力。 主播分为三个大的级别: TOP主播:MCN机构、艺人、大咖、KOL 腰部主播:转化高、能力高、颜值高 新进主播:吸粉、在线时⻓、直播封面 2019年3月份,淘宝直播推出了一个叫“主播成⻓”的体系,通过这个主播能了解到 自己等级的所处位置。
淘宝主播等级是反映主播影响力的,主播想要提升自己的等级,需要积累经验值和专业分。 除了主播的分级运营之外,淘宝平台同样有一套规则进行流量的分配,主要有以下 三个评判原则: 1. 标签竞争 直播打标签,其实是在给官方和粉丝精准定位你的直播属性,根据你的属性来匹配对应的流量。但是用标签的人多了,可选择范围也就多了。在标签之下,和竞争对手进行流量争夺。 2. 层级攀登 这个毋庸置疑。爬得越高,直播权益也就越多,被官方、粉丝看⻅的机会就越大, 自然流量也会往高层级的主播or店铺身上倾斜。 3. 活动排名 淘系举办的大大小小的活动,各种主题直播与月终排位赛,都是一次洗牌过程。把官方活动、官方任务完成得越优秀,排名越靠前,证明你有实力,不会浪费官方辛苦 “买”来的流量,在你身上能得到相应的投入产出,在分配中也会更被“偏爱”。 在流量竞争过程中,合理运用直播标签、攀升直播等级以及把握活动机会,上榜排名成为几个核心动作。 如何做好直播体系的内容系列,可以从这5个部分来评判: 1、内容能⻅度 即内容所能覆盖消费者的广度,主要是通过直播间浮现权重和微淘触达的人群,被覆盖的人群受众越广,内容能被看⻅的几率越大。主要考察直播的运营能力。 2、内容吸引度 以在单位时间内,粉丝能否在直播间进行停留、购买,以及互动动作(评论、点赞、分享等)作为考量,多取决于直播氛围、产品选择和主播引导。主要考察的是产品构成及主播吸引力。 3、内容引导力 与内容吸引度息息相关,是从把粉丝留住到引导其进店并主动了解商品的能力,这部分可依靠主播的话术建设来提升。主要考察话术体系构建和主播控场、吸引力。 4、内容获客力 代表内容与消费者购买行为产生引导转化的能力,也就是了解产品后进行了购买行为,从前期的种草到拔草成功,通过内容获得购买商品的精准消费群体。 5、内容转粉力 即通过持续性的内容输出,将只是短暂停留的游客变成有目的、停留时⻓高的“铁 杆”粉丝。 淘宝为目前直播电商模式最为成熟的平台,主要分为红人带货+商家自播,90%直 播场次和70%成交额来自商家自播。 淘宝直播进店转化率超60%,但退货率较高。淘宝APP月活为6.5亿,淘宝直播 APP月活为7500万,用户基数庞大,但应用社交属性较低。 2020年淘宝将以直播店铺化为主,流量运营私域化、主播孵化精细化、机构运营层级化为辅,继续发力直播带货。 四、腾讯直播的流量逻辑:工具化的社交裂变 2019年12月,腾讯直播全面开放公测,分为看点直播+小程序直播。 腾讯以“看点直播”的工具形式为主,通过已有的个人微信、朋友圈、公众号、微信 群、企业微信和投放腾讯广告(广点通),以“去中心化”的方式由主播自行获取平台流 量。 2020年微信小程序的布局重点是建设商业场景,推出最新的官方小程序直播组 件“看点直播”,帮助商家打造属于自己的商业闭环。 泉州微信朋友圈宣传广告点 微信采用S2B2C模式,平台用户的高粘性、私域流量的高信任可带来电商的高转 化、高复购,未来在电商直播市场的表现值得期待。 2020与贝省一起遇见更好的自己 -------------------------------------------- 经过了贝省直播发布和机制解读,相信很多朋友已经对贝省有了新的体验和认知。 按照惯例,每周四晚八点都是我们贝省社群的分享时间。 今天我们就来和大家聊聊《贝省九大优势》。
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用户量突破1个亿的小红书是很多女性搜索爆品和素材的首选平台。SO,这么大个流量池岂能放过? 下面就为大家分享下:如何用小红书帮店主引流。分享干货前,先看看小红书种草以后的效果:
怎么样,有没有觉得拉新和首单问题都解决了?下面详细介绍下小红书引流贝省的玩法: 1.小红书平台特点 要想把小红书引流做好,首先要理解小红书的特点。小红书之所以受到这么多小仙女的喜欢,而且成交量非常高的原因之一是:用户笔记分享购物心得体验非常好(直观、可信、有欲望)。 请大家记好:用户体验度是我们做贝省的痛点,谁能解决好这个问题,谁就能把贝省做强做大做久。 2.小红书营销模式 如果我们把小红书模式概括为线下体验,线上下单一点也不过。在小红书里,到处可以看到达人博主。红薯们利用自己对于所在领域从事的经验,摇身一变为某领域达人,标签化的个人IP越来越趋向于用户通过自己喜欢的标签来寻找自己喜欢的达人博主,从而喜欢上她分享的产品。 所以,贝省店主可以利用自己的专业知识在自己的领域里做一位达人博主。长期看来,积累粉丝比你去裂变代理更有意义。因为招代理的过程就是我们实现价值互换的过程。 贝省最大的亮点在于用户习惯养成以后的终身复购。这是真正源源不断的管道收益! 3.小红书用户分析 小红书用户以年轻女性粉丝为主,平台目标定位非常明确,用户消费能力高,加上各大明星纷纷入驻小红书, 流量会一直源源不断的在增加。如果我们能利用好小红书良好的内容导购作用,开拓出属于自己的领域,其流量要比微博、百度大得多。 4.小红书笔记特点 小红书笔记主要以分享购物心得为主,美图+干净简洁的内容是红薯们最喜欢看的笔记,要想让自己的笔记被更多红薯们收藏,这两点一定要多下功夫。一篇好的笔记其流量会持续性增加,因为平台只要认为你的笔记写得好,它就会大面积给你推荐用户。 不会写原创可以做搬运工。比如下图里所有内容都是从抖音上面搬运下来的,其中一篇笔记爆了85.9万播放,2304个点赞,1850个收藏,302条评论。
当然,并不是所有的关键词标签都会拥有大批量用户。一般减肥、化妆品、女装这些标签流量非常大,如果你是主推这些产品的店主,那么小红书无疑是非常好的引流鱼塘。 5.小红书推荐机制 小红书推荐机制跟自媒体平台推荐机制一样,首先根据你笔记内容标记标签。其次,根据笔记标签推荐给平时关注此类标签的用户去观赏阅读。最后,笔记能否取得高的浏览量跟前两次推荐用户的体验度有直接影响,用户体验度高的笔记,往往会获得更多的曝光率。 6.小红书点赞收藏评论的正确理解 小红书点赞、收藏、评论是用户体验度高与低的直接反馈。在这里,给大家纠正一个错误的思维。笔记写完后,很多红薯们会立即发到群里让更多红薯们去评论点赞,其实效果却恰恰相反。提醒大家一下,多去让粉丝关注你的笔记,比让别人去点赞,收藏,评论更有利于你的笔记后期的推荐。 7.小红书引流要点 小红书引流要点主要在于: 第一,坚持写笔记,有能力就原创,没能力就搬运。用心做好内容,坚持0广告纯分享,当你坚持操作一段时间,你会发现你的播放量慢慢上去了,然后点赞+收藏+评论也会越来越多。 当你分享的笔记有人在下面评论的时候,比如问你怎么买,什么产品之类的,你就可以通过发私信的方式回复她,并慢慢产生联系进而邀请成为贝省会员。 第二 ,不要一直发同一句话。即使内容无推广信息,系统也会默认为你在发垃圾广告。 第三、微信号提前做好模版,如果有人私信,直接复制粘贴,用几种话术交替去发,避免被系统检测到. 如何发微信号才会避开系统检测呢? 直接留微信号。比如:123456;微信号+表情符号,举例:1?2?3?4?5?6;把微信号做成图片。也可以开小号用谐音去回复留微信,切记一定不要用大号直接评论回复微信号,哪怕是谐音也不行。小红书留联系方式,轻则给你禁言,重则给你封号。原因是,小红书不是给我们做微商提供的引流平台,人家有自己的电商,能让你在这里免费引流已经是非常不错了。 2.去评论别人的笔记。在首页-发现搜索关键词,比如我们是卖祛痘护肤产品的,我需要吸引长痘人群,那我就搜索:痘痘这个关键词,然后就会出来很多笔记,我们点击“最新”筛选一下笔记,然后挨个给这些笔记评论引流即可。 评论什么内容?转介绍+关键词。注意小红书是不允许发微信号的,但是你可以随便提及产品名称,所以你推你产品的品牌词,吸引用户百度搜索你品牌的名字来到你的网站,再转化即可。
需要注意一点,每个账号每天评论不要太多,需要放大操作就多准备几个小红书号,可以直接去买,QQ群搜索:小红书,可以找到很多买号渠道。 小红书上面引流过来的用户不仅非常精准,而且消费能力很高,我们做过数据分析,我们从百度贴吧吸引过来的用户转化率很低,连180元的产品都觉得贵,基本都是学生,没有钱买,或是不会轻易相信我们的产品,都需要观望一段时间;但是从小红书上来的用户年纪都不小,消费能力很强,不墨迹,转化率特别高。 8.小红书引流步骤 第一步:准备手机号注册小红书。准备一台苹果手机,注意的是备用机,最好不要有重要资料的,后面我们要还原手机来操作,以免丢失重要信息。还原的目的是删除手机里面的缓存,不然你的一个号封了,后面不管注册多少新的账号都是封禁状态,免得功亏一溃,枉费工夫。 第二步:选择一个号码,直接手机点击注册就会来到这个页面,这里我们只需顺便选择几个值得关注的用户即可,包装成一个正常用户就行。
第三步:资料和头像部分必须填写一个正常女性用户的,增加信任感。不然你一个小号的样子,任何人看你的资料都觉得是骗人的,没有一点信任度,对于我们后期的评论很不利。
第四步:小红书的评论入口,管理得相对严格。 1、任何账号不能在个人信息、评论、笔记、hey、专辑、私信中发布广告信息。 2、不得发布含:如可代购、找我购买、转卖、拼单等。不得发布含:手机号、闲鱼号、QQ、淘宝店铺、淘口令、 微店、微信、购买链接、告销售意图的图片二维码、购买方式水印等。 管理得如此严格的小红书来说,有坏处也有好处,过滤掉一些纯小白式引流的人。今天我们就以软文的评论形式进行引黑龙江微信朋友圈广告教程流:如下图:比如我们做卖衣服的,我们需要吸引想买衣服的人群. 网络推广营销培训方式 那我只需要搜索:衣服关键词的笔记,在每篇笔记的评论去回复那些求链接、在哪里买的、私信我的精准用户。因为她们的购买欲望是最大的,也是最好成交的群体。 第五步:将我们事先准备好的话术直接回复即可: 这个衣服我前几天刚买了,感觉穿起来特别显瘦呢,朋友都说好看,她们都问我在哪里买的,这不之前在贝省看到(xxx的分享),花了100不到比淘宝、天猫店直接买便宜10几块呢。 像这样的软文你要准备20条左右来评论,这样看到的人会更多。当然要注意的是:半个小时内,相同一条话术只能评论两次,多的直接在其他号上不显示,这点大家一点要注意。
以上都是从实战总结出来的经验,大家慢慢消化,具体的操作还是需要大家去亲身体会。 小红书引流真的不难,而且不一定要围绕产品去引流。小红书上面有很多内容都非常贴近生活,关于你的衣食住行你都可以分享,这样做的好处是提升自己的信用背书,让读者觉得你是一个热门生活精致的人,就会关注你,成为你的粉丝。得粉丝者得天下,有了粉丝还愁赚钱吗? |
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