淘宝直通车-推荐人群功能-重磅升级

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为了给商家提供更强大的搜索渠道下的人群定向能力，在现有人群定向的基础上，我们对直通车推荐人群功能进行了重磅升级，帮助商家更高效的透视智能拉新人群画像，定位优质人群特性，同时新增潜客、新客、老客营销目标选择及消费者流转报表，实现对店铺消费者分层运营，提高人群投放效果。

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下面小二具体介绍一下本次升级内容：

第一部分：升级功能点简介

1、新增智能拉新人群洞察功能

功能入口：推广-计划-单元-精选人群，人群列表-智能拉新人群-【洞察】

注意：需要智能拉新人群近7天累计点击量>=100时，才可开启该功能，否则无法使用。

洞察功能详解：

同时，系统也为您筛选出优质人群组合推荐，支持优质人群一键溢价投放，提升推广效率。

2、新增多目标人群选择

在投放智能拉新人群时，新增目标人群设置，共促进店（潜客）、促收藏加购（新客）和促成交（老客）3种目标，满足不同商家的不同营销诉求。

当计划营销目标为促进店-积累潜客时，投放策略偏向于帮助客户更大范围获取点击效果偏好的那一部分流量，积累店铺潜客，以带来更多的流量和成交。当计划营销目标为促收藏加购-积累新客时，投放策略偏向于收藏加购率高的消费者，帮助客户更大范围获取收藏加购效果偏好的那一部分流量，以带来更多的收藏加购和成交，积累店铺新客。当计划营销目标为促成交-积累老客时，投放策略将偏向于购买意向高的消费者，帮助客户获取转化效果较好的那一部分流量，积累店铺老客。

以“促进点击”为目标能触达的人数多于“促进收藏加购”，人群范围更广；反过来，“促进收藏加购”的人群更精准，但同时人群范围也更小。“促进转化”同理，人群更精准，但是人群覆盖范围更小，建议商家根据自己的投放需求进行选择，不支持多选。

在目前系统推荐人群ctr、cvr预估的基础上，增加wcvr预估，预估人群的情况。收藏加购率等级越高，表示人群采纳后越容易产生高的收藏加购率。

同时，增加目标设置，共促点击（新客）、促收藏加购（新客）和促成交（老客）3种目标，可多选

3、新增人群流转报表（该功能仅对部分有消费者洞察报告权限的客户开通）

新增提供人群标签粒度的人群流转报表，包括触达前后在非店铺消费、潜客、新客、老客的人群分布，并且针对智能拉新人群、店铺长期价值人群和扩展人群三类重点人群提供差异化解读，帮助商家更好的掌握在投放这三类人群后的潜新老流转情况。

与2-多目标人群选择功能相结合，实现店铺人群差异化运营，帮助沉淀店铺消费者资产。

注意：重型卡车主题策划价格需要人群近7天累计点击量>=100时，才可开启该功能，否则无法使用。

第二部分：核心玩法

从人群洞察-人群抓手-效果衡量，提供人群精细化运营能力，完善消费者运营链路闭环。

F&Q

1、为什么智能拉新人群洞察功能无法使用？

需要智能拉新人群近7天累计点击量>=100时，才可开启该功能，否则无法使用。

2、之前没有设置过多目标人群选择的老计划怎么办？

针对于在投放的老计划，多目标人群选择功能上线后，将默认为老客-促成交，您可以在计划中自行调整修改。

3、如果想开通人群流转报表，但是没有消费者洞察报告权限怎么办？

消费者洞察报告开通门槛 营销策划图