时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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国美零售总裁曾在回应与拼多多的合作时指出,未来国美将完善包括到店、到家、到网和社群四种零售模式,目前国美在到店、到家、社群的能力已经很强,与拼多多的合作是双方优势互补的一个做法。 事实上,国美为完善“到网”零售模式而进行的努力,不仅仅只有与拼多多合作这一项。就在5月1日,央视新闻携手国美开启“为美好生活拼了”大型直播带货专场活动,央视新闻主持人朱广权、撒贝宁、康辉、尼格买提亲自上阵主播,3小时的直播,全平台人气值达2358万,成交金额5.286亿,直播商品上线即被秒光,创下央视新闻和国美双方直播带货的新纪录,也让更多的人看到了经济复苏、消费回暖的良好势头。
随着消费市场的逐渐恢复,国美也在不断适应市场环境变化,加速复工复产,积极探索零售业态的发展与新可能。从社群营销,到发放网购消费券,再到直播卖货,国美的多项创新举措,对于后疫情时代下如何激发市场消费热情、引导用户释放被疫情抑制的消费需求,以及促进零售新经济的发展,都有着正向的推动作用。 玩转线上背后的“零售新基建” 如今国美能够玩转互联网种种新玩法,持续发力新零售的背后,很大程度上得益于此前公司在转型中逐渐积累完善、并且渐趋成熟的线上线下融合模式。 近几年,国美相继上线了“神券”“集客”“虎鲸”“北斗”等技术平台,结合互联网、物联网、AI人工智能、5G、大数据、云计算等新技术来改造、升级线下门店、物流、供应链等运营管理能力,打通线上线下场景相互引流,打造国美的“零售新基建”,全面提升运营能力和效率。 以央视新闻和国美携手直播为例,本次直播在央视新闻客户端、国美美店小程序、拼多多、京东、抖音、腾讯看点直播小程序等多平台同步直播,如何实现直播流和交易流的高度协同统一,是对一家企业综合技术能力的核心考量。从直播效果来看,在全网2358万人次在线实时观看、互动、下单的情况下,整场直播全程保持稳定。同时,通过国美数字化供应链的大数据选品甄选出的商品上线即遭疯抢,这背后,正是强大的技术能力作为保障,已实现本次直播在内容分发广度和深度上的全面提升。 另外,直播带货对于技术实现服务快速响应能力有着较高的要求。用户满意度不仅体现在商品供应上,也需要通过服务体系与前端交易的高度协同来保障。国美以全国2600多家门店为支点,向周边3-5公里社区提供网格化服务,能够快速响应用户需求,提升用户满意度,在直播活动的第二天,就有用户收到了购买的商品。
3小时直播,销售额突破5亿的背后,是国美供应链、门店场景、以及美店直播入口在数字技术加持下全面融合的结果,这种融合带来了人货场的重构,实现巨量引流,并最终在国美APP中形成数据沉淀,这既是国美零售新基建展现出来的能力,也是国美“三端合一”的代表作。 “对于国美而言,公司的核心竞争力并没有发生变化,那就是包括供应链能力、物流能力、商品全周期服务能力和社群运营能力,通过数字技术,使这些基础能力实现全面升级,这将帮助国美在竞争赛道上继续保持领先。” 还不知道抖音怎么运营?快速教你玩转抖音规则 初入抖音,你懂玩抖音的规则吗? 以前有一款软件非常火爆,叫做“内涵段子”2017年,内涵段子注册用户2亿人,资本给内涵段子投资都是按“亿”计算。 如此火爆的软件,最终遭遇滑铁卢,2018年4月10日,广播电视总局责令“今日头条”网站永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号,并全面清理类似视听节目产品。 内涵段子落到如此下场,就是碰了互联网平台的高压线。无规则不成圆,国有国规,家有家法互联网平台有互联网平台的规则,百度有百度的规则、微信有微信的规则、头条也头条的规则,抖音也有抖音的规则,规则是任何平台必不可少的机制,如果玩抖音前,你不了解玩抖音规则,最后,可能你si都不知道怎么挂的。 账号优化 1. 前期养号,提高权重。 上面讲了平台有算法系统检测我们的账号是否为营销号;如果是会被直接封号,即使没有打广告用崭新的号发布的视频也得不到什么流量扶持,因为你前期没有任何操作,平台也无法判断你是什么领域的账号,无法给你打标签,所以系统不会多作推荐。 我们刚注册一个账号,第一件事就是养号。无论什么平台都是这样,养号无非就是模拟人工操作,例如每天去刷视频(一个一个的看完)、关注别人、给别人的内容点赞评论转发、每天至少看半小时的直播(也可以把直播打开不看就挂在手机上)。 账号至少也得养3天,最好养一周。大家关注别人的时候可以去关注自己的同行。账号养到3天左右我们就可以绑定手机然后将账号信息一一完善。 账号又分为两种: (1)自用号:用户拿手机号注册的账号;在真正使用且活跃,这类帐号的权重比较高。 (2)三方号:用QQ、微热水器促销活动方案信、微博等第三方平台登录的帐号,没有用手机注册也没有绑定手机。 2. 后期日更,保持活跃。日更好的内容能使系统检测你是一个活跃的优质的账号因此平台不会降你的权。 抖音不给推荐的原因? 1.有水印 2.不适合传播的内容,抖音很重视未成年人的健康教育 3.含有疑似广告的内容 4.内容和房车要怎么推广形式长期无聊、单一,经过几次推荐后效果不佳,便会降低账号权重,逐渐沦为“僵尸号” 5.视频画面模糊,不可分辨 发二遍真的会火吗? 不一定。那些两遍一模一样的,能火的是微乎其微,大部分是依旧表现持平。 那么,怎么发第二遍才能火呢?可以通过优化标题文案、更换更吸睛的封面图、视频内容重新剪辑优化、在评论区做好互动等方式,让第二遍发出去才有机会火起来。 抖音无战友? 在抖音金字塔型的生态中,庞大的内容消费型用户牢牢霸占着底部。 在推荐算法的帮助下,有内容可看的特性将他们吸引而来,但他们自身却并不具备内容生产能力。真正决定着这个平台未来的,依旧是腰部及以上具备一定原创能力的人群。一旦这部分人群陷落,底部的用户群体极其容易失去。 |
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