微信封号事件是什么原因？第三方工具将被小程

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2020年5月25日下午6点开始，全国范围内使用Wetool工具管理微信的账号遭受最大面积的封号，几乎全军覆没。

对此，Wetool创始人刘睿泳呼吁：

WeTool是一款第三方微信粉丝和社群管理工具，支产品视频拍摄常用指南持群统计、自动接受好友、批量群邀请、自动踢人、多群转发、好友去重、智能机器人等功能，很多企业名下的个人微信号，都靠这个工具，来提高客户资源维护和管理的效率。

面对这次大规模的封号事件，商家除了想办法通过其他渠道联系客户，也开始担心在自己的生意在微信上的发展危机：

微信对私域流量的态度是不是变了？这个自疫情开始后成为拯救无数企业的利器，现在要被限制了吗？到底还要不要、能不能在微信囤积私域流量？

或许我们可以从微信最近的一系列动作中找到答案。

01

一方面，微信正在加强自己的小程序商城服务体系。

小程序订单管理功能

两一方面，点击“发现——小程序——右上角…”，就可以进入小程序订单页面一次性三明抖音网红推广哪家效果搞定查询购物记录，接入交易保障的商家订单已经支持退款售后、联系客服、向微信求助解决争议等后续操作。在小程序买的东西，这里一目了然。

交易保障功能

如果在小程序订单页面中，你使用过的小程序名称后有一个绿色的“保”，那就代表这个商家接入了小程序的交易保障能力。

目前这个功能还在内测中，开通了小程序商城的商家朋友可以自己申请交易保障功能。

在微信搜索【微信行业助手】小程序，点击已了解《小程序交易保障》，然后点击报名，提交自己小程序的昵称、appid、主体名称等相关信息，然后提交，等待审核就可以了。

02

另一方面，积极布局企业微信，加强用户的引导和转移。不过这样的引导，容易被认为带有强行收割第三方创业者客户的嫌疑。

不少商家反映，个人微信号和企业微信号各自适用的场景不同，无法替代个人微信号的服务功能。特别是在沟通服务方面，个人微信更有温度和亲和力。甚至有很多客户之前从来没有下载使用过企业微信，需要一定的时间和学习成本，而在转移的过程中，服务质量和效果难以保证。

但不得不承认，在品牌形象塑造方面，企业微信会显得更商务更专业，对客户群、客户联系方面确实有明显优势。

同时，客户朋友圈由管理员创建后，可以一键共享给全体成员，发表后，仅客户可见，不会影响到非客户人员。

目前，企业微信的各方面功能还在逐步完善中，而打压第三方工具，应该是微信有信心能自己服务好商家用户、能满足商家用户的运营需求，所以将整顿微信生态的动作提前了。

根据微信官方的回应：

微信安全团队每年都在不定期专项处理外挂软件，去年关于外挂打击官方就曾发出过两次公告。外挂软件不仅破坏了微信平台的生态平衡和正常运营，还为恶意营销行为提供了便利条件，对正常用户造成骚扰。在微信安全日常打击范围内，我们一直在加强打击、重点治理。

我们不得而知，受限的并不是私域流量运营本身，而是借助外挂工具的运营行为。

而从微信对待电商小程序的态度，以及小程序市场不断扩展的容量来看，关于要不要建立私域流量池的问题，大家就不用纠结了，答案依旧是：越早越好！

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