推客模式是什么？淘宝推客和苏宁推客分析

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推客是谁？推客模式是什么？

推客是一类以推广商品链接为手段，以获取商品订单佣金为目的的群体，常见于各种社交圈，如社交社群、朋友圈、小红书、知乎、微博……

推客模式则是商户支付一定的营销费用，以返利、佣金、积分或其他形式给予推客一定的利益激励，让推客帮助进行商品推广，提升商品销量，其本质属于社交电商。

推客模式其实并不是一个新鲜的话题，早在10年前，淘宝就已经提出了淘宝客的概念，淘宝客就是淘宝的推客。

有的时候我们搜索，会出来特别便宜的商品，点进去一看，页面展示领券购买，先咨询客服，问了客服之后客服会让你加一个社交号，加完社交号会拉你进一个群，群里有各种淘宝商品优惠券分享……至于最先咨询的商品真的有那么大额度的券吗？其实并没有。

淘宝相关的返利分佣APP极多，简直可以形成不同公司为淘宝量身打造的产品矩阵——淘宝自己的一淘（主要给用户自买返）、淘宝联盟（阿里妈妈旗下），看起来像淘宝自己的淘客吧、淘客助手、淘客联盟、淘客宝联盟……还有正直的看起来不像淘宝自己的返利、省钱快报、熊猫优选……曾经盛极一时的美丽说、蘑菇街同样也是做的淘宝客的生意。

这类产品核心逻辑是什么呢？

简单来说，就是中间商赚差价。

有了基本认知，我们来看看推客APP的发展路径吧。

PC年代最先诞生了淘宝客概念，PC年代的淘宝还在高速发展期，当时流量入口非常多且鲜少限制，各种论坛、网站，都可以作为淘宝商品推广的入口，确实也给淘宝带来了很多流量，给商户带来了很多订单。与此同时，淘宝获得更多的商户入驻，拥有更多的商品品类，开设了精品店“天猫”以提升产品的品质感和口碑。

紧接着移动时代很快到来，淘宝抓住机会，快速推出淘宝APP，聚焦做内容、做社区，从单纯的即买即走的电商网站，变成了一个有内容沉淀、有的逛且能一直逛的电商平台，从依赖外部流量到自身作为流量入口这样一个转变——原本的淘宝客的意义已经没有那么大了。在移动互联网时代，小屏终端（与电脑相比）产品聚焦、内容聚焦，兼之社交作为全民社交工具，又在极力封杀淘宝。

这样的背景下，淘宝的分佣APP诞生了。但是他们还是以前的淘宝客模式吗？

商户的愿景是希望有人能够推广自己的商品，愿意付出一定的代价获取新的流量。但是现在（包括笔者本人）对于返利分佣类APP的操作都是蜜粉产品推广策划 ema：先在淘宝搜素要买的商品，然后到返利分佣类APP搜索，看是否有券、有返利，然后通过这类APP的链接进入淘宝进行购买。实际并没有新的流量，且商户在一件商品上花了更多的钱。知乎平台就曾有在淘宝开店且开通淘宝客的商户吐槽过这个问题。

但是淘宝客模式是否完全改变了呢？也不尽然。前文提到，社交环境对于淘宝商品的分享和推广其实依旧是存在的，只是很少单兵操作了——这也是笔者觉得淘宝非常牛逼的一个地方，社交封杀淘宝，本是淘宝迫切要解决的问题，但是一方面，通过优化迭代，淘宝自身就已经成为拥有足够的流量巨头，另一方面，通过产业链的建设，以足够的利益把这个问题丢给了下游去解决。

再看苏宁推客。

苏宁推客是典型的抓住了社交流量红利的产品。

苏宁推客是为苏宁易购打造的推客类产品，主要依托于社交流量带来的红利，以自身的社交圈作为商品推广渠道，几乎没有门槛，人人皆可为推客。

作为一款C2C的产品，产品使用场景中涉及到2个角色：推客和粉丝。那是不是在产品设计中，两个角色同样重要呢？并不是。

产品相关业务处于快速发展阶段的同学可能会深有感触。我们工作时组织的比较大的项目，往往会涉及到很多部门，项目各个细节点又会涉及到多个部门中多个小部门多个产品经理，这个时候找准【关键人物】就显得特别重要。项目牵头人，很少有对所有业务线都了解通透的，各业务线的细节逻辑、上下游分别对接谁……新起项目基本很难一开始就能摸清楚。这时候找准关键人物就显得非常重要了。关键人物能够轻松解决以上问题，帮助快速推动项目。

同理，推客就是推客产品设计中的关键人物。

可以很明显看到，这款产品在设计中是具有强运营倾向的，如每日精选的爆款必推商品，为热门活动专门制作的小推画报，以及教推客如何推广的推客学院。这些措施都是为了让推客迅速找到好推广商品、通过简单的操作将商品分享出去、呈现较好的推广效果。简而言之——门槛低。

苏宁推客其用户角色多样，TOP推客角色多为宝妈、便利店老板、业主群群主、学生和自由职业者。这些角色的共同点是有充足的时间、能够在社群积淀关系。秀团网社交电商之所以称之“社交”电商，背后是人与人之间关系的连接，而这种关系的连接是需要时间成本的。街头巷尾随便一个陌生人做产品推销，吆喝声再大也鲜有人问津；而店址就在楼下的便利店老板、同一个小区的业主、同一个学校的学生、某个社群的意见领袖推荐的产品，很轻松就可以收获不少订单。

这是一位总裁级推客618大促预热期某一天的推广数据，据小姐姐介绍，她加入了多个业主群，自己也是某小区业主群群主，平日和邻里关系不错，大家都愿意相信她推荐的商品。

苏宁推客的模式优势非常明显——人人推客模式，强运营手段帮助推客推广，提升主产品流量来源途径，促进流量转化，实现主产品、推客、消费者三方共赢的效果。

所以淘宝的推客模式和苏宁推客虽然都是进行商品推广，但是存在本质上的区别。一个已经形成了专业产业链，一个依旧是服务C端的产品。这两种模式是否有优劣之分呢？笔者认为，无论是充分利用社交流量发挥个人的能动性对商品进行推广，还是在社交封杀下另辟蹊径柳暗花明，都是在主产品发展背景和发展阶段下的最好选择。