京东快车：提高梦寐已久的ROI

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我又来了传授经验来了，上篇文章反应还是可以的，看来我的分享对于大家还是有帮助的，还是希望大家多多关注，不要吝啬你的关注和收藏，在留下你的看后想法就更好了。

上篇文章说道了如何提高点击率如何才能大量的引流，如果没有看到代友们，可以去看看发表一下自己的意见。只有好的引流才能带来好的顾客，引流不对反而带来不好效果。所以好的引流也是提高店铺ROI的重要组成部分。

我们现在开车每天都是有不少的投入的最终的目的就是利用付费流量带来自然流量，然后形成转化，从而带动店铺的权重。自然流量的到来还是为了有好的转化来提高销售额，那么好，今天就谈谈如何来提高ROI？

其实要想提高ROI并不是那么难，其实影响roi的因素，也就是那么俩个：一个是ppc降低，另一个就是转化率的提高。

提高ROI——综合优化PPC指标

我们在刚开始开车的时候应该注意的是选词，非常重要，早期的话我就应该找搜索人气高，相关性强的类目精准长尾词，主要是为了打好基础。

接下来就是筛选关键词，等数据运行一段时间，有了参考性那我们就要多观察多调整优化，相关项强，流量也就比较精准了。那些数据不是很好的词就可以删除了在添加新的词。

关键词的数量不一定非得填满了，数量太多了，不好分析，操作跟不上，也不方便优化，早期的话根据类目来决定，标品类目建议10-15个左右，非标准的基本20-30个左右这个自由决定。快速带动词的权重，我一般出价的时候，根据自己的预算和产品具体情况来决定，我再卡位置的时候，一般不要太靠后，这样是没有曝光和展现的，位置还是要卡的靠前一点，等有了具体的数据，就可以了解到词的空间有多大。

如果关键词的权重还可以，点击率和市场差不多持平状况，CRV比较差的话我们可以调高一下出价去获得更好的展现量。之后再根据数据进行调整。

如果排名已经很靠前了，但没有成交，收藏加购不是很好的关键词，可以适当的降价，合理分配花费，多观察。

我们这样详细的培养关键词的权重就是为了提高整体的数据指标，留下来的关键词的权重会越来越高，PPC就会降低下来，也就是好一样的钱得到更多的流量，得到更多的订单，这样ROI也就上去了。

提高ROI——细化转化指标

转化率的数据，是在我们前期维护关键词的时候我们就要注意转化数据，本身在选词的时候我们就要坐下铺垫，质量分做起来，产品的相关性都没有问题。这就是我们早期为什么要选用长尾词而不是行业里的大词，如果是大词的话一方面数据不太好管理，带来的垃圾流量很多，转化率也就不会太好，所以优化综合的去提升，不能光盯着一个数据看。

维持转化率的一个很重要的因素就是人群标签，如果来的人群不对转化也不可能会高的，都是来的一下买不起的或者不想买的洋酒网络营销模式那是不能有转化率，随意人群标签还是很重要的。

现在很多商家不是很注重人群标签，总是有侥幸心里感觉人多了，不管是不是对的人都来了就有可能得到转化，往往这些人是死的最惨，不光没有转化，ROI就别说了，权重也会拉低，跳失率也是大大增加，也就是白白花钱，等不到转化。

在人群设置中是有溢价设计的，往往也有很多人也不会设置，溢价不是一味的高就是好的，往往溢价也是根据数据的分析来进行调整的，什么时候需要高什么时候需要低既带来效果又没有多花钱，所以人群溢价还是要下一定功夫的。

当标签逐渐的精准的话，我们带来的人群也就是精准的，就不用了发愁转化了，至于人群的花费，就不好说了，告诉大家的是要从二级人群开始做起，这样是对的。 警察危机公关事件

在优化快车的时候可以配合人群的优化。可以尝试关键词出价适当提高，溢价略降低，时段折扣也降低，尝试一下会有意外收获哟！

影响转化的其中一个重要因素是客服，客服的重要性就不用了我来说了吧，这也是开店铺不可少的一个组成，往往这个组成很容易出问题，因为客服是直接和客户言语上交流，我们会遇见各种各样的奇葩客户，而客户的言语有可能会刺激到客服反而会出现很多问题。所以对于客服还是要有很多要求和专业素养的培训的。

合格的客服是可以有耐心的去给客户解决一些问题，并且可以推荐个客户想需要的产品，从而可以提高转化率，因此ROI也会跟着上升。

提高ROI——客单价

与此同时我们要想提升客单价，重点优化店铺单品的内功布局，可以关联销售，活动等方面进行展开。无论是哪种活动方式，目的都是为了原来客单价基础上再网上提升，再参加活动之前首先了解该类目能接受的价格幅度再多少，参与的活动能不能吸引到客户，能不能让客户有欲望购买，提前做好活动的计划！

综上所说，影响ROI的方面就这么几个大的方面，可是在大的方面里还是有很多小的方面的，必须要抓住每一个小的方面，慢慢优化店铺才能好起来，俗话说的好，细节决定成败，要想做好了店铺不仅仅拿出时间来优化每一个环节，还要拿出心思来研究每一个环节，跟着版本的更新来更新自己的开车方式，加油！各位！