时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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关键词,作为SEM账户中最核心的物料之一,它的任何一个设置都至关重要,出价很大程度意味着关键词排名,匹配方式决定你能有多大的流量宽度,目标URL关系到后续的转化效率。出价和匹配关系到前台展现,今天,我们就聊一聊出价和匹配的调整。 一、首先,我们需要搞清楚一个问题,出价和匹配的意义到底是什么?
其实每个公司做推广的核心数据指标都是ROI,超出预期最低值才能挣到钱,投入是网推分摊的成本和广告推广消费的总和,收益即通过SEM获得的入账。至于其中的成本如何计算,需要根据业务不同分别计算,作为一名资深的SEMer,绝对不能抱着“成本多少不关我事”的想法。如今的大环境太特殊了,疫情迟迟不退,经济影响不知要到何时,公司是要挣钱的,网推又是公司最主要的获客渠道之一,对自己产品的成本了解已经成为了必修课,否则是无法准确判断自己的推广预估收益。另外,客单成本会因为客单的数量而分摊,来的客户越多,每一笔客单所承担的成本也就越低。 上图是各个数据指标的计算关系,想要提升ROI,要么控制更低的成本,或者是硬性成本,或者是推广消费,要么提高推广转化金额,作为一名SEMer,分内之事就是以更低的消耗获得更多的转化量,而漏斗模型也说明,转化量是需要展现、点击等层级一步步筛选下来的,在这里,“出价”直接影响了ACP,“匹配”直接影响了流量质量。一个决定了1000块钱能带来多少点击,一个决定了带来的点击质量如何。因此,出价和匹配的调整是至关重要的,也是SEMer必须做到心里有数的设置。 二、接下来,我们说一下出价是如何设置的。 一般来说,会以三种方式决定出价: 1、以推广后台推荐出价为基础,辅以手动调整: 如果账户物料比较庞大,可以采用这种方式,节约时间,物料可以快速上线,后期可根据关键词报告中提供的平均排名、CTR和ACP数据综合调整出价。 2、以其他平台推广账户参考,辅以手动调整: 如果在其他的搜索推广平台有物料,可以用vlookup函数调取其他平台物料中的关键词价格,但是各个平台的流量、竞争程度都不一样,价格出现近似其实很正常,比如很多人觉得百度的流量远大于神马的流量,那神马的出价就可以按百度的25%-50%来设置,结果发现在神马没有排名,心里大骂,这个平台怎么这么贵。殊不知,就是因为神马平台初期流量少,很多同行觉得在神马便宜,都在神马做推广,提高了竞争力度,导致价格居高不下抖音代运营费用可以分批付。 3、以ROI和CPA反推出价: 重点说一下这条,反推的过程其实很简单,漏斗模型从下往上倒着计算即可,举一个例子:
按上表数据计算,一个成单需要100个点击,假设ACP是2元,那么200块钱的推广才会带来一个成单。再假设公司需要ROI达到3以上才能稳定盈利,每单入账3000元,算出客单承担的成本不能高于1000,扣除200的推广费用,其他成本800。如果当前季度总体成本是50万(为其他成本,不含推广费用),你就需要保持200的CPA,为公司带来625个以上的客单!所以,刚入行的新手们,知道领导们每个季度、每个月,甚至每个周都开会,开什么内容了吗? 如果你不太走运,领导的思路和策略是非常简单粗暴的“不管同行出多少,我们一定要比他们高,我们必须要在排名上压同行一头”,听起来很有气势,很爽。但是,这么做也是会出现很大问题的。要么你的公司在业内就是龙头老大,业内影响力甩开同行一大截,同时公司内部也有很多业务线的入账在兜底,ROI不会崩盘;要么,领导对于SEM太想当然了。做推广是要花钱的,自家公司的情况自己应该很清楚,价格提上去了,最终的ROI和CPA预估数据会是什么结果,这时候就需要你把数据拿出来给你的领导看看了。当然不要在会议上当面拿出来… 三、我们知道了关键词出价的一个基础值,接下来我们说下调整的策略: 原则一:词性决定出价高低,高词性的关键词,如行业热词、品牌词,出价高是必然的,价格词、厂家词和口碑词等可以相对稍微低一些,其他的通用词和核心词,很多客户都放弃了这部分关键词。同时,高词性的词有一个特点,字符长度普遍偏短,因此也有关键词长度和出价的一个参考逻辑:越长的词出价越低,越短的词出价越高。 原则二:根据转化,四象限法相比大家都不陌生了,转化好成本低的词必须随时保证排名和展现,转化差成本又高的词可以下调出价。这里提醒一下大家,低转化低消耗的词,不要上来就暂停,给他们一个机会吧,做一点优化,说不定会给你一个惊喜。 原则三:匹配方式和出价的关系,关键词越短,匹配方式越偏精准,同时出价越高,关键词越长,匹配方式越偏广泛,出价越低,这个也是根据高词性词的特点而得出的。华为品牌公关操盘 原则四:根据排名情况,排名情况是可以通过关键词报告得知。平均排名越低的词,需要提高出价以获得更好的排名。平均排名很高的词,可以考虑持平出价(如果平台有溢价保护功能),也可以考虑略微降低出价(平台没有溢价保护,高出价只会造成浪费)。 参考一:根据时段、地域和设备调整,这一点需要平台的功能支持,是否有地域系数、时间系数和设备系数。 参考二:账户分配,涉及单主体多账户时,各个账户之间的出价肯定有高有低,可根据账户的目的调整。 再补充一个点,不要忽略创意质量——质量度——综合排名指数的影响。 四、出价我们说完了,说一说匹配方式 刚才在出价调整的原则中也有体现过,匹配——词性——关键词长度——出价的一个关联,他们其实都是互相影响的: 原则一:词性决定匹配宽窄,词性越高的词,匹配方式都会偏精准一些,出价高,所以排名靠前;词性差的,匹配方式偏宽一些,出价低,排名比较差,目的是有展现即可; 原则二:根据转化,转化好的词,可以拓宽一级匹配,观察数据变化,转化量有没有上涨,成本是否在可接受范围内;转化不好的词,排除了排名原因之后,可以精准一级匹配,以精准流量; 原则三:根据搜索词报告和否词,通过搜索词报告,可以得知关键词所带来的搜索词质量如何,无效流量占比多少。无效流量多的词,先加否词,如果一个周以后还是有很多无效流量,这时候可以考虑缩减匹配了。同时几乎没有无效流量的关键词,就可以拓宽匹配方式了,来增加流量。 参考一:分匹配模式出价系数,这个工具可以综合调整出价和匹配,但是很多时候都很少用这个工具。各大搜索平台都已经出台了这个工具,可以考虑使用这个工具来平衡出价和匹配。 参考二:账户分配,涉及单主体多账户时,各个账户之间的出价肯定有高有低,可根据账户的目的调整。 参考三:根据时段、地域和设备调整。一天下来,肯定会有部分时段、部分地域的流量质量有变化,可以通过复制推广计划,对计划设置不同的地域和时段来调节匹配模式,但我们一般不会采纳这种方式。 五、结尾 说到这里,今天对于关键词出价和匹配的分享就该结束了,希望大家无论是新手还是老手,都需要明白公司层面对ROI和CPA的执着,这是以后踏上管理层所必须要了解的,也是成为资深大神所必须要了解的。
原创投稿:易史祎 音视频录制: 璐璐 转载请注明出处 |
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