2020近期主流跨境电商平台政策汇总一览

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亚马逊

1、要求第三方商家满足特定交货需求

8月24日消息，据外媒报道，亚马逊给第三方商家发送邮件称，商家必须满足特定的交货要求，包括周六交货和遵守新的一天或两天交货标准，否则将会失去产品的Prime标签。亚马逊在其运输网络之外的卖家，USPS或受冲击。

报道指出，这封邮件是针对那些拥有自己仓库并使用UPS、FedEx、usps或Seller Fulfilled Prime计划中交付在线订单的卖家。而根据这封邮件，通过卖家发送的产品中，只有不到16%的产品符合零售商的两天交货承诺。

2、测试新搜索功能 关联相关品牌店铺页面

8月24日消息，据外媒报道，亚马逊正在测试新的搜索功能，将添加指向相关品牌店铺页面的链接。诸如“adidas”之类的品牌搜索可以选择“adidas store on amazon”。

值得一提的是，诸如“men’s running shoes”之类的无品牌搜索也会有相关推荐的品牌店铺。不过，目前尚不清楚哪些品牌正在参与测试，以及亚马逊如何确定针对无品牌搜索而推荐特色的品牌店铺。

eBay

1、采取措施保护卖家应对USPS延误

eBay发布公告称，目前美国邮政服务（USPS）仍处于紧张状态，eBay将采取措施保护卖家。主要有以下三方面措施。

一、处理时间。eBay将会根据物品及买家所在地自动延长预计送达日期，使买家对购买的物品何时到达有更合理的预期。eBay建议卖家不要主动延长处理时间。

二、卖家保护。在2020年8月31日之投cctv央视广告一次费前，eBay将针对因运送延误而产生的不良交易向卖家提供保护。

三、“物品未收到”纠纷。如果买家发起“物品未收到”纠纷，而卖家在其承诺的处理时间内发货并提供了有效的追踪信息，eBay将会等到延长的预计送达日期过后再对此类纠纷进行评估。

具体来讲，eBay将品牌营销全案策划认可卖家上传了有效的追踪信息并兑现处理时间承诺，此交易将符合eBay优秀评级卖家（Top Rated Seller）的条件。如果物品因物流公司延误而延迟送达，eBay将会移除因送达延误而产生的不良交易记录。如果物品在延长的预计送达日期过后送达，eBay将代表卖家移除与运送有关的差评或中评。

2、全新SpeedPAK智慧仓服务开始试运行

为进一步提高卖家体验，为广大eBay卖家提供更多元化的跨境电商物流解决方案，SpeedPAK服务现向各eBay卖家推出全新的SpeedPAK智慧仓服务，帮助卖家简化库存管理及物流发货流程，让更多卖家享受SpeedPAK一站式的仓储发货物流体验。据悉, 全新的SpeedPAK智慧仓服务于2020年8月24日启动试运行。

SpeedPAK智慧仓服务特性包括：

服务模式：入库、出库、库存管理、包装耗材管理、商品查验等

卖家发货地址：中国大陆

下单方式：支持在线ERP/UI/线下下单

SpeedPAK智慧仓服务优势包括：

服务时效：≤12小时入库上架 / ≤24小时下单发货 (周一至五、周日)

库存信息：零差异库存管理 / 实时库存信息

库内节点：货物状态尽在掌握

出库对接物流：SpeedPAK / SpeedFreight无缝对接

价格优势：具有竞争力的服务价格 / 30天免费仓储

揽收扫描：实时Ascan揽收扫描上网

Wish

1、商户政策7.5条，继续延长

全球新冠疫情逐步缓解，但还谈不上结束，为了持续支持商户应对疫情影响，在2020年7月14日发布的公告的基础上，Wish再度针对43个路向目的国调整商户政策7.5。

对于北京时间2020年8月15日0时至9月14日23时59分期间释放的43个路向目的国的订单（不包括WE海外仓订单、FBW订单、FBS订单），订单确认妥投时间延长15个自然日。这43个路向目的国分别是：

以上43个路向目的国的订单释放后，若在（X+15）*个自然日内确认妥投，商户无需承担与物流相关的订单退款责任。以上没有列出的其他路向目的国的订单仍需遵守现有的、为调整的商户政策7.5条**。

注意：此次确认妥投时间延长的调整不包括美国、英国、德国、法国等13个路向国市场，这也就意味着这13个国家的确认妥投时间将恢复到调整前的与Wish原政策要求一致的时间。同时，此次商户政策7.5调整的延长时间也有变化，请各位商户仔细查看，及时调整物流等工作。

2、A+物流计划再提速 发往英国的订单可加入

UTC时间2020年8月25日上午2时起，Wish将开通A+物流计划英国路向服务。系统会根据用户购买行为及数据表现等因素进行测算，将部分订单纳入英国A+物流计划。

Wish会在商户平台上为符合条件的订单显示“A+物流计划”（“Advanced Logistics Program Order”）标志。在物流方面，商户需使用“安速派经济”或“安速派标准”物流渠道履行A+物流计划英国路向订单，物流渠道的选择是以（商户设定价格+商户设定运费）是否大于等于10美元为标准（对于目前只需提供人民币产品价格的商户，选择标准值为70元人民币）。

*图中A+英国路向物流价格信息截止2020年8月20日，最新价格信息请以Wish商户平台显示为准。

除此之外，A+物流计划英国路向将尽可能使用当前主流的挂号类物流产品。在价格方面，低重量段的产品包裹，A+英国路向物流费用低将近50%。高重量段的物流价格，A+物流计划英国路向也比较低。

速卖通

8月17日，速卖通发布公告表示，根据土耳其海关的规定，所有从海外进口到土耳其的电商产品将被征收进口税，关税免征额为0。

另外，卖家如果在2020年9月底之后未关联菜鸟无忧标准线路，则商品将向土耳其不可售，卖家需及时检查并注意设置正确的运费模板。

Lazada

1、泰国海外仓启动，助力中小企业拓展泰国市场

为帮助国内中小商家拓销泰国市场实现业绩增长，Lazada日前启动了泰国海外仓，从降本提效、流量扶持、多类目解锁等方面继续为商家赋能。

据悉，泰国LGF（Lazada Global Fulfillment）海外仓服务的推出，不仅可以提升跨境商家末公里商品派送效率从而使店铺获得更高的转化，还通过海运大幅降低国际干线的运费成本，优化商品利润空间，创造更有竞争力的商品价格。并且加入泰国海外仓的商品还会获得专属流量加持，参加专场活动如闪购优先支持，以及KOL直播推广，站外社交媒体推广等专享资源。

对意向加入泰国海外仓的商家，平台采用一对一的流程培训和辅导，从海外仓选品定位，链路成本计算，到后续的活动流量加持等一站式服务助商家取得最佳的销售效果。

2、9.9大促即将开启

据悉，Lazada 9.9大促即将开启。卖家可于7月28日—8月28日报名参加9.9大促。

印尼及越南站在9月4日—9月8日进行活动预热，9月9日—9月11日开卖；其他4个站点在9月2日—8日进行预热，9月9日开卖。

今年9.9大促准入门槛分海外舆情监测系统为四项：店铺评分、每日取消率、之前大促取消率、准时发货率，在商品的准入上，提报商品需过去60天内有售或新品上市，越南站则需店铺在过去90天内有售或新品上市。