淘宝群定邀-恭喜获群聊【用户跨群转移功能】内

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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淘宝群已上线用户跨群转移功能

更新：

2020年9月10日针对L2及以上商家全量开放。

CRM后台用户最后访问时间已经上线，可实现圈选有群内近某段时间有访问过群聊的用户进行转移。

功能介绍：

本功能可以向目标转出群组内符合商家设置的新店开业营销方案指定条件用户发送一条升级邀请，商家可以向用户配置权益作为转群激励。该用户确认接受邀请后会自动加入新的转入群组，并自动从转出群组退出群关系。关于本问题的使用疑问可钉钉咨询@花椰

01消费者端流程

1.每次转移都会对“转移用户”发送邀请，消费者在消息列表收到【有人@你】高亮提醒，并在消息列表顶部【重要消息】内展示该消息。，单用户在同一商家内近30天内只能被转移一次。

2.用户收到邀请后打开转出群组，会出现弹窗引导用户转群，成功转群的用户将会自动加入新群组并退出旧群组。用户若点击“x”拒绝升级则保留在旧群组中。

3.用户同时在同一商家的多个群中时，仅会被转入到一个新群中（如：商家在一次操作中选择的转出群是"ABC”，转入群是“D”，用户小花已经在商家AB群中，即本次操作小花会进入D群，同时退出AB群）

特别提醒！

【商家开放范围】目前仅定向对商家发出邀请，后续会逐步从L4开始向商家开放。

【账号设置权限】主账号和子账号均可操作。

【疲劳度控制】单商家每天可创建3次用户转移任务（圈选后未执行转移操作也记入次数），单用户每30天仅能被单商家操作转移1次。

使用场景举例

注：CRM用户最后访问时间标签已经上线针对L2及以上商家开放。

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