淘宝被投诉外观专利侵权后，还能继续开店吗（

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大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。许多卖家入驻淘宝平台进行售卖大量新产品，投入大量时间、金钱和精力来装修打造店铺，然而对于一些新手卖家在淘宝容易被人投诉其售卖的产品侵犯了外观专利权，那么当新手卖家的淘宝被投诉外观专利侵权后，还可以继续开淘宝店吗？

淘宝平台会依据情况的严重程度而作出相应的处罚，一般侵权只是对店铺进行扣分，被投诉方屡次投诉淘宝平台会严重扣分，影响到将来店铺的经营，甚至无法再开店铺。

一：首次卖家的店铺会被淘宝平台进行轻微扣分，删除对应的产品信息等。

淘宝平绍兴微信朋友圈广告投放流台的具体处罚规则是：如果在卖家举证期限的2个工作日内，除了删除宝贝、投诉对应的供应产品信息或相册图片、店铺的其他版块图片等，一次进行扣1分处理。如果人工介入处理这件事的，那么除了同样删除宝贝、投诉对应的供应产品信息或相册图片、店铺的其他版块图片等，一次进行扣2分处理。

大家都知道，如果成功申诉，就能免除所有处罚影响，恢复商品。如果大家害怕自己申诉不通过的，可以加瑜老大微信：yulaoda1618，瑜老大可代为处理，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

二：再次投诉方屡次投诉扣分严重，卖家店铺被权限的天数增加，可能导致卖家店铺关闭。

一般来说扣分12分之前并没有会有大的影响，新手卖家要知道扣分在12分-24分之间（包括12分）会被警告；24分-36分之间（包括24分）卖家店铺会被权限7天； 随着扣分增加越来越多，卖家店铺的被权限的天数增加得很多；直到被扣除48分或以上卖家会被关闭店铺，即使没有关闭店铺而被限制权限，已经完全影响到卖家以后店铺的经营了，店铺无法继续再开下去。

三：扣分对店铺的流量产生影响，宝贝被降权，甚至限制活动的参加，导致店铺流量大大减少，卖家无法再开店。

如果淘宝被投诉外观专利侵权扣分，卖家店铺的综合质量得分就会因此而严重下降，宝贝被降权，如此一来，卖家店铺的排名大大下降，从而卖家店铺的流量大大减小，严重被扣分的话买家无法搜索卖家的店铺。

一般来说，如果卖家累计被扣分达到6分以上，直通车就会被暂停一年，然而这一年直通车的暂停就足以对卖家造成致命的打击，不仅如此，除了直通车电商运营需要学习什么被暂停，还有天天特价、淘抢购和双十一等活动，卖家也无法参与，如果卖家店铺被扣12分就会被淘宝系统屏蔽店铺了，所以卖家收到投诉外观专利侵权后，要及时处理，不让扣分严重影响到店铺的经营，导致卖家无法再开店。

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