淘宝不存在此样式或型号投诉怎么办（投诉理由

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不存在此样式或型号指卖家在标题或详情页面宣传为权利人品牌商品，但是该商品的款式或者型号、样式实际并非权利人所生产商品。

例如：若商品品牌显示为品牌A，属性显示为品牌A，但是该商品显示的款式、样式或型号，权利人从未生产过此款式、样式、型号，这种情况品牌A的权利人则可以发起投诉。

注意：如权利人确有生产该款式或者型号、样式商品，但认为卖家所售商品为假货，请通过真假对比或者购买鉴定等其他理由发起投诉。

图例一：

商品属性或描述判断为品牌

，品牌A经营和发布裤子类商品，并未生产过上衣类产品，电影怎样创建搜狗百科图示商品为品牌A的上衣，此情形品牌A的权利人可发起不存在此样式或型号投诉。

投诉理由，需要明确说明品牌A经营和发布裤子类商品，并未生产过上衣类产品。

图例二：

商品属性或描述判断为品牌

营销效果评价

，品牌A有生产过白色款T恤衣服，但并未生产过粉色款T恤衣服，此情形品牌A的权利人可发起不存在此样式或型号投诉。

投诉理由，需要明确说明有生产过白色款T恤衣服，但并未生产过粉色款T恤衣服。 举证证明，建议提供未生产款式商品图附件。如图：

您可以登陆知识产权保护系统，在【侵权投诉】-【发起投诉】页面，选择商品对应的站点，如淘宝网商品请选择投诉站点投诉“淘宝网”

投诉发起页，更多详细操作指引可参考下图：知识产权：“商标权”-->选择对应审核成功的知识产权

投诉类型链接：选择“商品”

投诉理由：“假货-不存在此样式或型号”

投诉链接：提供完整的涉及侵权的商品URL链接

验证链接

理由说明：具体描述卖家的侵权行为，同时需要申明该商标授权生产的企业名称

举证证明：提供明确此商品品牌信息的图片，建议如商品中涉及多个样式商品，其中某款样式不存在情形，提供对应样式商品所在位置

Q：什么叫被投诉商品未落入贵方商标核定保护的商品/服务类别？

A: 被投诉商品必须在商标核定使用的商品范围内使用才有可能构成商标侵权。

例如商标A只注册类别为第3类，但发起对第25类商品的投诉，此情形属于被投诉商品未落入商标核定保护的商品类别。

Q：对方未经我司授权，就售卖我司的商品，算不算侵权？

A: 若投诉方单以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定应不属于侵权行为，我司无权处理。建议通过其他方式处理该问题。

Q：商家售卖的商品使用了我方的商标是否一定能够投诉未生产此款式或型号?

A: 在此种情况下,商家的行为并不一定侵权。平台需要结合商品的页面信息判断商家使用的行为是否有正当的使用理由，例如商家在销售商品时，为说明来源、指示用途等帮助消费者识别商品来源的在合理范围内则可以使用他人注册商标标识。

同时，平台也会判断投诉的商标本身或者包含部分是否含有本商品的通用名称、图形、型号，或者直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点，或者含有的地名的情况。若有，则注册商标专用权人无权禁止他人正当使用。如：“本墨盒适用于A（品牌）打印机，消费者看到后一般就不会误认为该墨盒由打印机厂商生产，而会认为该墨盒能够被用于A（品牌）原装打印机。

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