淘宝店铺销售盗版软件被投诉侵权如何解决（分

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大家好，我是瑜老大。淘宝销售盗版软件的情况可以说是层出不穷，只要是实用度高并且覆盖率高的软件，在淘宝商家就绝对能找到相应的盗版店铺，这些店铺通过复制或者抄袭一些正版软件进行销售，从而通过一些不正当的手段进行获利，但是天网恢恢疏而不漏，很多店铺终究会因为销售盗版软件而被版权方进行投诉，店铺一旦被投诉那么相应的就是淘宝惩罚了，如果我们的店铺因为销售盗版而被淘宝惩罚该怎么办呢？

一、什么是盗版软件

盗版软件指的一些人通过不劳而获的手段复制或抄袭正版软件的代码，或者是删除软件的秘钥功能，从而一款正版软件就变成了盗版软件，通常这类型的软件无法与正版软件厂家进行数据连接，因此不能及时升级到最近版本，而且盗版软件也得不到安全的保障，一旦因为使用盗版软件出现的问题只能自己默默承受。

二、盗版软件怎么获利

通过盗版软件获利最简单的方法就是去除收费模式或者秘钥功能，把一个原本需要购买秘钥激活或者付费激活的软件变成一个可以免费会用的软件，而这些就通过销售这些没有限制功能的软件安装包进行获利。

三、淘宝销售盗版软件侵权怎么处理

（一）一般淘宝侵权违规通知下发后都会有一个申诉期，而我们要做到就是在这个申诉期内整理出相应的软件版权证明资料。

（二）能用来证明软件版权的资料包括但不限于软件著作权、软件专利证书、软件销售许可证等等，只要是能证明这个软件的归属权是你的，或者是能明你有销售这款软件的授权证明即可。

（三）把这些整理好的举证资料通过卖家中心>违规处理中违规记录中进行提交，在举证提交页面按照对应的要求填写好一些相应的资料，并把整理好的举证凭证一一提交即可。

（四）当投诉方看到举证凭证上传后即可通知淘宝小二进上海视频号代运营上海视频行介入，小二会在审核期内对卖家提交的举证凭证进行审核，如举证有效则撤销投诉，如举证无效或举证资料不足则驳回并要求进行二次补充进行下次审核。

在这个版权意识高度集中的时代，盗版软件已经没有几年前那么猖狂了，不仅版权方在严抓，就连淘宝平台本身也很打击这种行为，且盗且珍惜。

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