时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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大家好,我是瑜老大。消费者在购物消费时,最怕遇到一些三无产品。三无产品意味着无生产日期、无生产地址、无生产厂家名称,没有相关的产品信息,消费者又怎能放心购买,因此在淘宝售卖产品的卖家也会遇到被投诉三无产品等情况。被投诉三无产品就意味着卖家的产品会不被信任,会受到各方面质疑。所以当卖韶关网络营销顾问家被投诉产品是三无产品时,应该怎么办才好?让老卖家来传授一些经验给新手卖家吧。
当淘宝卖家售卖的产品被投诉是三无产品时,建议卖家遵循以下处理经验,才能更好的处理该投诉问题。 一、当淘宝卖家售卖的产品被投诉是三无产品时,卖家首先要确定自身产品是否为正规厂家的产品。 既然被投诉是三无产品,那么确认自身售卖产品是否为正规厂家的产品也是必须的。比如卖家是从某个进货商进货,则要向进货商求证。从进货商那里查看正规的生产时间、正规的生产地址等等。 查看生产时间等产品信息,就是为了进一步确认卖家所售卖的产品不是三无产品,这样才可以让卖家更好与投诉方沟通。
二、当淘宝卖家售卖的产品被投诉是三无产品时,可以直接向厂家获取产品质检报告,来作为与投诉方协商的凭证。 除了查看自己售卖的产品并非三无产品外,卖家同时可以向厂家获取一份产品质检报告。有了这份产品质检报告,就能成为卖家与投诉方协商沟通的一个有效凭证。直接向投诉方证明,你的产品是经过正规质量检查的,并不存在什么三无产品的事实。希望对方能够撤销投诉,还卖家一个清白。 三、查看生产时间等产品信息,获取质检报告后,卖家直接与投诉方取得联系,或者寻求第三方协专业提供抖音运营助。 既然有了有效凭证,卖家就可以直接找投诉方联系了,让投诉方主动撤销投诉。当然卖家若是没有把握与对方谈判得好,也可以借助代处理团队(瑜老大),让他们作为第三方介入郑州有哪些网络公司与对方的协商调解工作中,争取让对方同意撤销投诉。 最后,侵权投诉问题处理方案推荐 推荐瑜老大,专业处理淘宝商家/天猫商家各种投诉侵权问题,包通过,通过后再付款,不成功不收费。 需要请加微:yulaoda1618。或直接扫描下方二维码加他微信。
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