淘宝使用蓝精灵图案侵权了怎么办(申诉教程详解

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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大家好,我是瑜老大。“蓝精灵”这个艺术形象一经推出便大受欢迎,部分淘宝卖家为了提高自己产品的热度也使用蓝精灵图案装饰,但在使用过程中往往会被被投诉侵权,那么南昌正规大屏广告报价当卖家使用蓝精灵图案侵权被投诉侵权时该怎么办呢?本文为大家带来这类问题的申诉教程详解。

淘宝使用蓝精灵图案侵权属于一般违规(著作权侵权),卖家可以按照以下步骤申诉。

步骤一、淘宝使用蓝精灵图案被投诉时,卖家首先要掌握投诉的具体情况,可以这样操作:

1、登录淘宝账号——卖家中心——待办事项——违规提醒就可以看到管控记录、待处理的违规等;

2、点击进入待处理的违规的数字,进入到宝贝体检中心——违规处理页面,可以查看具体违规项目,违规类型,处置方式;点击查看详情,就可以查看具体的说明。

3、若投诉刚刚发起,淘宝还未来得及对涉及侵权的商品作出处罚,卖家应该立即下架或删除该商品,以免不断被投诉。



步骤二、淘宝使用蓝精灵图案被投诉时,卖家其次要准备申诉的材料

合适的材料能极大程度提高申诉成功的概率,建议卖家准备好以下材料(任选其一即可):

1、权利人授权使用作品的证明:权利人加盖公章的,授权内容需为作品使用的授权(销售授权不认可);

2、使用的作品来自于第三方,且有第三方授权:权利证明授权使用图片的证明权利人身份证明;

3、产品来自于权利人:能够显示商品信息的正规进货凭证

4、作品创作日之前的公开证明:在公众所能获取的渠道中关于能确认作品公开发表的时间、内容、载体、权利归属等相关证明(如公开网页证明、公开发行的报纸、书籍等)。

步骤三、淘宝使用蓝精灵图案被投诉时,卖家最后要进行申诉

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进入到宝贝体检中心——违规处理页面,点击查看详情,就可以查看具体的说明,举证的申诉入口也在这里,我们可以点击“待举证”提交材料,进行申诉。注意所有材料都必须做成5MB以内的压缩包才能上传。之后淘宝小二会在3-5个 工作日内作出判决,卖家应耐心等待。



最后要提醒卖家朋友们:店铺使用图案(片)前一定要检测是否有版权保护;有版权保护的尽量在获取授权后使用,否则极易遭到投诉。



最后,侵权投诉问题处理方案推荐

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