天猫销售额不够怎么办（新店死店必备运营技巧

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从接触淘宝到现在也有十年的时间了，目前运营一家类目TOP前50的天猫店铺，月营业额400-500万，操盘不到半年的时间，年初接手的时候店铺一天还不到4000的营业额。

最近在运营圈子里交流总会听到很多好友吐槽电商难做，什么站内推广成本高公司不给预算等等，什么产品好但是没有好的推广引流方式啊，总是徘徊在老三样“直通车、钻展、淘客”啥的，要么就是刷刷单偶尔上上直播，站内的活动也不给力，大的资源又都是品牌商家垄断，总之就是各种问题，每天面对公司和老板的压力，却又没有好的方案还方法来提升。

其实同作为一个项目的运营，我和大家一样每天要解决的问题也是如何提升店铺业绩，但是我这么多年来一直坚持一个好的习惯，就是不把眼光仅仅只是放在站内，从PC端到移动端，从微博时代到微信，从微信再现在的短视频平台。

其实每个时期都有它红利的存在，作为一名资深的运营，当你把自己的店铺性价比高的广告推广电话咨就作为一个接收订单的平台后，你会发现有很广阔的空间可以想象，不要把思维和玩法限制在站内，刷单难刷硬着头皮刷，直通车钻展投产低硬着头皮推。

其实电商终究是流量和产品产生的交互关系，推广方式只是媒介，任何有效的流量获取方式作为运营都应该去尝试，尝试后才有有结论，数据会给我们运营的工作带来答案和指引。

拿时下最火热的短视频带货来说，我用了1个多月的时间摸出了一条适合自己项目的玩法，从3000多一天如何评价电子邮件的营销效的营业额做到一天10几万的营业额。

起初跟大部分运营一样，一股脑的到处找网红带货内容运营什么的，指望通过低廉的投入获取短视频流量导入店铺进行转化，也确实对接了一些市场上所谓的机构，每家机构都有一份刊例和报价，找个稍微符合自己要求的网红发条视频少则万八千，多则数十万，可实际作用不大，单靠一条内容或者一个网红来推产品我们这种定位中高端群体的产品真的带不动，而且没有持续性，下一抖音设置今日头条5大产品次想再上继续找公司批预算，面对老板的各种质疑自己都没底气，果断放弃。

再就是自己做号的方式，短视频账号的运营方向就两种，要么做企业号硬一些，要么做个人号养粉，但是目前的情况是内容公司遍地都是，平台内容同质化严重，用户的互动性也在不断下滑，自己即使辛辛苦苦做上来一个几十万粉丝的号，不见得粉丝就会给你的产品买单，至于那些企业号代运营啥的我就不说了吧，少则一年几十万的费用，真那么牛自己做就好了，接啥代运营。

任何时候都明白一个道理，在任何商业平台下要想无偿的获利，可能性很低，一定都是建立在你投入了才有收获，毕竟平台都是要盈利的，那二八原则的少数做起来的账号或网红，咱们就不对比了，毕竟是少数，真能让自己喊出名字的网红也就那么几个。

首先是由于我们经验不足在内容质量上的把控不到位，产品主图的视频毕竟是淘系风格，还是有别于抖音用户群体的浏览喜好，完全有优化的空间。

其次是发现跟官方合作运营推广账户的方式基本是简单粗暴型的，也不分析产品特性，也不针对人群标签做计划，就是海量测试，不断的开发新户不断的淘汰，如果能有靠谱的优化团队配合，优化其中的各项环节，把控投产比例，控制投入预算健康，完全是可持续投放的，因为我们的产品利润空间还可以，ROI做到1.7就能保本。

我大胆的设想了一下，如果保持健康的投产，我一个月能投放100万，那店铺从这个渠道就可以卖回来170万，加上自然销售的部分，店铺就直接跳到腰部商家了，业绩就做起来了。

是在今年四月份的时候吧，朋友介绍对接了厦门淘猫，前身是做代运营的一家公司，这两年在短视频渠道做的还可以，在福建小有名气，我主要看中是他们有电商的经验，能以我们商家的逻辑来操作推广，现在想想官方的账户优化人员不清楚电商的玩法和逻辑，怎么能把我们这种电商引流的户做好呢，飞了一趟厦门详细了解一番后，就说服老板在淘猫开了个户。

和淘猫合作有别于官方的流程，他们的优化团队在上计划之前先帮我们选品，根据抖音的投放数据和经验在我们店铺里选择合适的产品，然后帮助我们策划和解决了投放的视频素材，讨论后拍摄了两条，一条素人一条网红的内容，都是口播带货型的视频，整体是抖音的风格，并且查看了我们店铺后台人群画像，和我们沟通了产品的毛利空间、受众群体以及主流销售区域这些，再根据这些信息和数据做投放计划，这些前期工作都做好以后就充值了两万开始测试。

4月中旬的时候开始跑的，第一天测试的投产只有1左右，但是也比之前好太多了，增加了我们很多信心，淘猫的优化师反馈说是因为刚上得视频内容没有互动数据，像点赞、评论、转化这些比较少，点击率就会比较低，所以初期的成本就会比较高，但随着互动数据增加点击成本就会下降，转化也会随之提升，到第7天后投产达到了1.9。

我们自己复盘了一下，如果按测款第7天的数据保持投放，我们店铺每天投入2万的推广费用可以回收3到4万的抖音渠道成交额，一个月后整店的营业额可以达120万以上，并且不包含站内其他渠道及自然搜索成交，按经验估算常态推广到第二月店铺自然销售额占比可达60%，意味着推广一个月后加上店铺本身自然销售的部分整店保守在200万以上的整体营业额，直接从底层商家挤进腰部，带动的自然销售部分足够支撑店铺的利润来源，如果保持这样的数据持续投放，相信店铺就可以抓住这波红利做起来。

和老板沟通后就决定持续投放加大力度，一直持续到现在，目前店铺常态的运营都有在做，但是抖音流量也作为了我们店铺常态的流量渠道来源，这阵子在准备快手渠道也加入，再提升一下整体的水平。

最近参加分享会，和一些同样投放方式做的好的商家也沟通过，目前这种方式跑的好的品类主要还是美妆护肤、居家日用、3C数码移动周边、食品、服饰、图书、创意IP衍生品这些。

主流还是以女性群体消费产品为主，产品不要太小众，50-200的客单一定是有爆量潜质的价格带，另外产品最好是有一些卖点、创意或者功能的产品，这样视频内容好表述，也容易让消费者看了视频就冲动消费，目前天猫店铺最好，淘宝京东其次，自己本身链接的基础也要做好，像评价晒图什么的都是最基本的。

我们目前的平均点击成本在1元左右，通过这样的方式引流到店铺单品成交，不仅能平稳的带来稳定的销量，同时随着持续的投放，店铺在站内获取的自然搜索流量也随之增加，这个是我们实践后的结论，目前短视频的流量权重销售权重的有的，高于淘客什么的。

从后台数据来看消费群体的质量也比较高，不是一些只注重便宜实惠的客群，粉丝维护和产品回购把控好，对店铺后期的帮助也比较大。

总而言之，当下如果产品各方面条件都符合抖音这种短视频渠道投放，那建议大胆试一试，不要错过了，像淘猫这种代理机构充值消耗不完的还能退款，不像官方退款都退不出来，要知道错过比试错的成本更大，接下来都是年底销售旺季，这个阶段还没尝试过的可以尝试一下这种方式。

淘猫的模式有一点很好，不收取运营费用和销售抽佣这些，他们会挑选适合抖音快手平台投放的产品进行合作，资深优化师操作过日消耗30万以上的广告账户，熟悉主流类目的玩法，深度参与项目的选品、定价、卖点提炼、内容素材、人群定位，有别于大部分官方及代理机构的合作方式，他们会注重客户的投入产出比，他们盈利是基于广告的消耗，而我们商家广告的投放消耗取决于是否有健康的投入产出比，所以这种合作模式是双赢的性质，还没有尝试过的赶紧去尝试一下