孙瑜：不靠刷单，怎么给自己的店铺引流？

时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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文 | 金斌

编辑 | 斯问

最近，部分卖家的刷单行为被曝光之后，如何合理合法地为自己的店铺引流，立刻成了卖家们讨论的焦点。

“其实是卖家自己把免费流量拒之门外了！”

孙瑜作为淘宝大学的金牌讲师，每天奔走在各大培训课堂之间，他的课场场爆满，带过的卖家学员近万人。

2017年，他手里的家居店，以行业较高的客单价，仅通过自然搜索带来的流量，就冲到了行业前三。如果时间再推早几年，他运营的第一家C店，在没有任何额外流量加持的情况下，轻松做到了淘宝3C数码类目下的第一个5钻店，被业内称为“搜索大神”。

目前，孙瑜自营的店铺有5个天猫店和2个C店，都保持了良好的盈利情况，其中童装、家居、女包等几个店都是行业top100的KA商家。

在他看来，平台上的免费流量就是一个“富矿”，取之不尽用之不竭。

他说，淘宝搜索流量千人千面之后，很多卖家的免费流量获取似乎变得更加艰难，有的卖家开始怀疑电商的未来，甚至铤而走险踏上刷单的不归路，这都是不可取的。

那么，如何有效地把流量带进自己的店铺呢？

以下是淘宝大学的金牌讲师孙瑜，为大家带来一招独门秘籍。

第一步：先来回答一个问题：沙县小吃中最好吃的是什么？

对于这个问题的回答，很多人给出的回复各不相同：蒸饺、拌面、汤、炸云吞……

那么，兰州拉面最好吃的是什么？大家回复应该会比较整齐：拉面！

再问一句，兰州拉面里有没有水饺、盖浇饭呢？也有！

VIVO手机有什么特点？很多人会说，拍照漂亮！

那么VIVO的手机可不可以玩游戏、看电影、聊微信？当然可以！

从上面的例子可以看出，消费者因为1-2个点记住了某一个商品，而不是这个商品的所有功能。

我们来看一个宝贝：

消费者浏览商品的停留时间只有十几秒，在这十几秒的时间里顾客究竟记住了什么？大部分人都只会记住一两个点，比如一双白色的鞋子！

第二步：弄清楚“记住”有什么好处？

为什么要让消费者“记住”？举个简单的例子，有一天我们想吃面条了，这个时候我们第一反应是想到兰州拉面，而不是沙县小吃。哪天姑娘们要买手机了，第一反应想到的是VIVO，而不是诺基亚，因为他们记住了拍照漂亮这件事。

如果不被记住，就不可能被想到，于是，商品只有出现在消费面前，才有可能被购买。但问题是，现在出现在消费者面前的成本越来越高，如果没有被记住的话，粉丝增加的效率就会低，活跃度也会低。

很多卖家会说，我们店铺的回购率很高。但是，回购和粉丝有着本质的区别。粉丝是已经进入消费者内心的认可，粉丝愿意用更多的钱去购买商品的，而回购只是一个行为，有可能最近正好需要了。

所以，让消费者记住很重要，不仅能够帮助消费者下决定，还能提高粉丝的效率。

第三步：搞明白，究竟是我们自己觉得好，还是消费者认为好？

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要找出商品的一个最大的特点的话，很多人会产生两个比较大的误区：

误区1：商品的功能很强大，什么功能都能胜任。

事实上，万用的宝贝通常低价跑量，就像大宝SOD蜜一样。

雷士照明有一款面包灯，加上了卧室、客厅等等关键词。如果顾客要求不高的话，这款面包灯确实能够在客厅中使用，因为灯只要能亮似乎用在哪里问题都不大，但事实上大部分顾客在选择客厅灯的时候，都会更加希望能够大气一点。

如果一个商品能解决消费者的所有需求的时候，消费者没有那么专业，就存在无法分辨的情况，于是就会倾向于选择低价格的产品。雷士照明的这款面包灯就存在一样的问题。

同样，在笔记本电脑行业里面，很多3000多元的笔记本电脑都打上了吃鸡神器的标签，这让对电脑不了解的消费者很难做出判断，最后只能根据价格比较来做出选择。

误区2：商品比竞品好的点就是特点。

比竞品有优势的优点，消费者不一定会掏腰包。笔记本电脑里面有个品牌叫火影，专攻游戏笔记本，他们的笔记本凸显的是4K，因为这是比竞品有优势的地方。后来在对游戏玩家进行调查过之后，发现主流的游戏并不能支持这么高的分辨率，这个定位让消费者不愿意买单，且不说消费者对4K能不能够了解是什么技术。

第四步：让消费者来决定产品的最大特点

解决了以上三步之后，卖家就应该明白，商品最大的特点，应该是消费者感兴趣的。

所以，卖家应该换个角度从消费者的行为去判断商品的特点，这里交给大家判断自吉利剃须刀营销策略己产品特点的方法中的一个：通过关键词的数据反推！

当消费者搜索一个关键词看到我们商品的时候，如果很多人购买了，转化率高了，就意味着对我们宝贝比较认同，也就说搜索“补水面膜”时转化率高了，就认为我们的面膜的补水功能得到了消费者的认同，当然这个里面的“面膜”作为一个属性词根，参考意义不大。

那么我们筛选出宝贝关键词中所有包含“补水”的关键词，计算出包含“补水”的关键词的访客总和，订单总和就能得出“补水”给整个宝贝带来的效果。

把这些数据汇总起来就得出了以下的表格，我们称之为词根数据表：

我们通过两个维度挑选出了商品的特点：1.特点肯定要迎合大部分消费者认同的，所以要在访客数高的词根里面选。2.一定是挑转化率高的特性词：转化率低意味着消费者不认同，“白色”“鞋”只是宝贝的基本属性，没有解决消费者欲望。

第五步：凸显特点，让消费者真正“记住”

产品特点已经找出来了，那么接下来一步肯定是凸显产品特点了。

如果是“运动”“透气”的话，宝贝主图和描述是不是要以运动为场景呢？然后宣传片的ppt再凸显出透气呢？那么标题就要传递这个特点。所以我们把标题改成了下面这个样子：

这样的标题能让消费者立刻读到宝贝的最大特点。有了特点，才能跟上个性化搜索的步骤，自然流量也就随之而来了。

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