2020年京东618怎么玩？规则要点讲解！

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2020年是“京东618”的十七周年庆，作为“618”线上大促的头号玩家，京东今年推出一系列创新玩法。作为商家该怎么玩？应该提早做哪些准备？来看下规则要点。

今年京东618玩法三个核心：

新重点：玩转直播、PLUS、新品、预售等业务，满足多元化购物需求。新亮点：发放海量消费券、释放爆品补贴优惠力度，回馈亿万消费者。大扶持：推广支持、资金支持、保险服务型产品支持、白条营销系统支持、仓配支持、云标签等。

01直播整体节奏及玩法

本次京东618活动整体分为四个时期：

第一时期为“预售期”，时间为2020年5月21日00:00:00-2020年5月31日23:59:59；

第二时期为“专场期”，时间为2020年6月1日00:00:00-2020年6月15日23:59:59；其中“开门红”专场时间：6月1日-6月2日，“品类日”专场时间：6月3日-6月15日；

第三时期为“高潮期”，时间为2020年6月16日00:00:00-2020年6月18日23:59:59；

第四时期为“续售期”，时间为2020年6月19日00:00:00-2020年6月21日23:59:59。

当下，直播已经成为品牌商家营销的得力手段，今年京东618也将发力直播，为商家提供丰富的玩法和激励措施。因为商家直播场次指标会直接影响店铺和商品在大促会场中的曝光，商家也需要从5月开始积极开播，以获得更多曝光机会。

具体的，京东今年发起直播超级排位赛，从5月份开始，商家根据店铺所属类目划分赛道，同一品类商家在同一赛道公开PK，根据当天直播间的数据表现、竞争上榜。当更多不同赛道、不同领域的王者胜出，将享受京东直播“王者”的至尊无上荣誉和奖励。

“超级排位赛”火力值积分规则：

1.超级排位赛火力值：直播间所有商家的粉丝打榜值总和形成商家的最终火力值（粉丝打榜值：粉丝为商家冲榜产生的分值）。

2.超级排位赛的排名将根据该直播间累计在线人数、直播时长、加购商品人数、引导成交订单数、引导成交订单金额等情况实时换算火力值累计得出，主要考核指标：引导成交订单数、引导成交订单金额（火力值统计可能出现延时，但不影响整体积分）。

3.每个赛道仅展示当前总火力值排名前50的商家。进入排位赛的商家都可获得618期间整点京豆红包雨的氛围引爆（京豆红包雨由平台侧创建且费用平台侧承担）。

在预热期（5.XX-5.31）和专场期(6.1-6.15)排位赛每日各赛道内TOP3将在616-618的大牌馆会场超级品牌楼层享受定坑资源位。其中，大牌馆预计5月15日在直播频道上线，资源位则是指将在直播频道精选豆腐块、618直播主会场及部分日期在APP首页露出。

本次活动，所有有直播权限的商家均可参与，且无需报名。但若发现账号在排位赛期间有刷数据争排名的行为，该账号将立刻取消618排位赛参赛资格，情节严重者将永久取消直播权限。

02店铺活动机制

本次京东618采取店铺赛马机制，目的是为消费者筛选优质店铺。优质店铺有机会通过提报赛马活动，层层晋升获得更多会场曝光机会。

据悉，本次618赛马活动的权重指标，包括但不限于店铺入仓订单占比、商家直播场次、预售定金支付率、店铺销售额产出、广告费用投入等。赛马权重指标排名的高低，将结合全站个性化推荐算法，共同决定店铺在会场赛马坑位的曝光排序。

此外，为提升大促活动效果，618将应用“商品价格力”工具为消费者推荐价格更实惠的商品。价格力系数的大小，可反映商品优惠力度的高低，该系数将影响商品在首页推荐、大促会场等平台公域曝光的权重，该工具适用于所有参与京东618活动的自营和POP商品。

京东还将对报名且符合大促要求的商品进行标记。本次 618 商品打标门槛包括商品好评率、商品动销率、店铺风向标、店铺交易纠纷等多项指标要求。

不同品类对打标门槛的要求不同，商家具体可登录商家后台shop.jd.com-活动报名-行业活动，选择报名参与打标。618打标商品可享有 618专属的视觉氛围包装，以及618专属的搜索流量支持。

为进一步提升618 打标商品的商详转化率，鼓励 618 打标商品同时报名“优惠指引”标签，届时该商品的大促商详腰带将自动展示到手价信息，为消费者提供更直观的价格信息。

03京东618六大扶持政策

一推广支持

今年，京东618 提供的流量资源大致可以分为四类：站内资源、外部媒体、线下媒体和电视广告资源。

站内资源包括京东站内首焦、通栏、搜索、发现、标签、频道、push莆田小红书种草长尾词等。外部媒体包括无线端全场景覆盖新闻资讯、娱乐信息、生活服务、社交渠道、搜索引擎等；PC端覆盖门户网站、垂直类网站、视频网站等。

线下媒体覆盖一二线重点城市通勤、社区、娱乐等场景媒体，且有专项线下媒介覆盖三至六线城市。电视广告资源则覆盖央视与省级卫视。

二资金支持

1.信用贷款：活动期间对满足条件的商家提供信用贷和企业产品推广方式有哪些主贷两款信用贷款产品及相关优惠措施，新客户最低可享4.8折利率优惠，老客户最低可享7.8折利率优惠，客户可领取信用贷产品折扣卡礼包。

2.订单类贷款：活动期间对满足条件的商家提供在途订单融资产品，快速提前回收货款，客户最低可享8折优惠，客户可领取多张订单贷、极速收产品贷款折扣卡。

3.京小贷特为各商家开放提升信用贷额度申请入口，对满足条件的超万名优质信用贷老客户提额，最高提升金额50万元，最长提额时间2个月。

三保险服务型产品支持

1.晚必赔（时效险）

根据promise，解决商家整体发货时效、提升用户体验的核心产品。开通流程：商家后台-我的店铺-保险服务-晚必赔。

2.“30天包退，720天换新”

京东数科面向家电及手机数码等类目商家可提供30天包退、720天换新的无忧保产品。如用户购买的商品出现三包范围内的硬件性能故障，导致商品不能正常使用，将由服务商在订单完成8-30天内提供全额退款服务，31-720天提供质量换新服务。

四仓配支持

商家可选择单品入仓或全品入仓，以及单店铺独占库存或多店铺共享库存。选择仓配一体服务的商品可以实现“京东物流”打标，提升商品曝光，增加商品的竞争力。

618大促期间，京东将重点支持SOP入仓商家，针对入仓商品订单占比越高的店铺，给予更多流量支持。另外，在物流时效性上，入仓商家可享受自营的仓储配送体系，统一的服务形象，并可在330个城市实现211时效送达。

五白条营销系统支持

在京东网站使用白条进行付款可以享受账期内延后付款或者最长24期的分期付款方式。白条用户平均购物次数显著高于非白条用户，商家可自行实现自助配置白条免息、引导用户信用支付，释放潜在购买力。

六“云标签”支持

“云标签”旨在为商家提供对异常行为线上打标的功能，通过开放商家对恶意行为的标记渠道，让商家共同参与治理恶意行为。该功能现已开放至全量商家，只要考试通过就可以免费使用。

04对商家的要求

一发货时效要求

2020年6月1日00:00:00-2020年6月21日23:59:59期间成交的订单，需要在48小时内完成发货。

注：该时效要求中“发货”是指在物流公司系统内可查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）。定制、大件类及预售、预订类等另行约定发货时间的商品除外，特殊品类及订单发货时效要求以《京东开放平台发货管理规则》为准。

二运费险要求

为减少618活动期间商品退货运费纠纷，提高消费者购物体验，避免消费者因七天无理由退货而对商家产生不必要的运费损失的服务产品。参加活动的商品，商家均需支持运费险功能，具体要求如下：

1.运费险适用范围：

参与本次618活动的店铺，除虚拟商品及部分类目外，其余店铺内商品均应支持运费险。

2.运费险生效时间：在2020年6月1日00:00:00~2020年6月21日23:59:59拍下并付款的订单且商品一级类目在支持运费险服务范围内的均需要支持运费险服务。

2020年6月1日00:00:00点起所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识，但其中不支持2020年京东618活动运费险服务的类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务标识，即该订单不会产生保费。

3.运费险开通方式：

商家后台>我的店铺>运费险管理>申请开通。

注：商家在2020年6月1日00:00:00前可自行申请开通运费险，申请开通后次日零点生效。如在此时间前商家未自行开通，将由京东统一为商家开通，活动期间系统默认开通运费险的商家，2020年6月21日23:59:59活动结束后系统自动关闭运费险。

闪电退款是京东开放平台为魔镜等级S2以上的京东优质用户推出的售后特色服务，对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的，可在售后上传有效运单号有退货物流信息后（或京东配送售后上门取件后系统自动提交运单），即可享受优先退款的服务。

1.闪电退款适用范围：

参与本次618活动的店铺，除虚拟商品及部分类目外，其余类目均需支持闪电退款服务。

2.闪电退款生效时间：

在2020年6月1日00:00:00-2020年6月21日23:59:59拍下并付款的订单且商品在支持闪电退款服务范围内的均需要支持闪电退款服务。

3.闪电退款开通与退出路径：

开通路径：商家后台>我的店铺>商家服务中心>闪电退款（去开通）。

注：商家6月1日00:00:00前可自行申请去开通闪电退款，申请开通后实时生效。如在此时间前商家未自行开通，将由京东统一为商家开通，活动期间系统默认开通闪电退款的商家，6月21日23:59:59活动结束后不会自动退出，需要商家手动操作退出。（开通闪电退款可以提升消费者售后服务体验，成为京东风向标加分项，建议不要操作退出）。

退出路径：商家后台>我的店铺>商家服务中心>闪电退款（去关闭）。

四7天无理由退货要求

除不适用于7天无理由退货的商品外、其他活动商品需按照京东《“7天无理由退货”细则》提供相应退货服务。