时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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2021年天猫618大促即将来袭,淘宝直播也进入了紧锣密鼓的备战阶段。对于主播和商家们而言,“选品”相当于寻找共同面对大促的同盟战友,是现阶段最关键的事情之一。 为此,淘宝直播官方于5月14日,在位于杭州市余杭区的衢州海创园开启了一场热闹的618选品大会。该场选品会覆盖了美食、家装、消电、医美等十多个品类,参展商品的sku约2000个。
这场活动的举办,其实早有迹可循。4月28日,淘宝直播盛典在杭州举行。盛典现场,阿里巴巴集团副总裁、淘宝直播负责人玄德发布了“亿级官方货品池”新计划,矛头就直指“选品”。 品牌正式登陆小红书玄德表示:选品池将覆盖超过1亿件来自淘宝天猫货品,平台会严把货品质量关,主播不用再为选品发愁,可以直接从官方货品池拿货。 “亿级官方货品池”计划将如何开展?对商家和主播们而言又意味着什么?大促来袭,从业者们又有哪些值得借鉴的选品心得?在5月14日的这场选品会上,我们也许能窥探到部分答案。 o1 降低商家磋商成本 远程寄样、线上磋商、阿里V任务下单,是直播电商从业者们最为熟悉的合作模式。线上沟通选品省去了见面的成本,但也不可避免的存在表格选中率低、寄样时间成本高等问题;最让商家和主播都头疼的,可能还有品牌和主播之间存在二道贩子等弊端。 这场选品会,官方则将主播和商家的交流场景从线上搬到了线下。 活动当天,食品馆熙熙攘攘,水泄不通。场馆正中间放置了一排长桌,作为试吃区。不少商家自带电磁炉、电煮锅,现场烹饪。长桌上,海江苏品质营销策划包含鲜拼盘、榴莲蛋糕、煲仔饭…应有尽有。 食品馆根据天猫食品10大消费趋势进行布置,如轻食轻饮、国潮美食、乐宅生活等,便于主播团队针对性找品。 小龙虾是即将大规模上市的应季小吃,也吸引了不少主播招商团队的注意力。“和线上相比,线下沟通方式更清晰”,某小龙虾品牌商务代表告诉小榜君。
是否有小龙虾养殖基地?有几个口味,辣度分别怎么样?能在直播间做到什么样的折扣?不同的主播,选品标准和重点各不相同。原先至少需要三五次来回,至短一周的线上时间成本。到了线下,只需要短短十多分钟。 对于主播招商而言,线下试吃能快速对比各品牌的龙虾个头大小,汤汁占比,品质好坏等特点。相关的疑问,也得到了及时反馈。 除了食品馆,家装馆和消电馆同样十分热闹。“寄样的成本和损耗一直是比较困扰我们的地方”,某家电品牌工作人员说道。线下展示,降低了这些体积大、客单价高的产品的风险。除此之外,电子产品了解门槛更高,面对面的交流也更便于主播招商们了解产品。
不过,不少商家们也表示,并不是所有品类都适合线下选品会。平台的这场试水,也将为之后的进一步打通线上线下选品池,积累经验。 o2 拓宽主播招商渠道 “太惊喜了!”某中腰部主播招商负责人感慨道。“特别是消电区,我们联系上找了好久的品牌。” 该负责人告诉小榜君,因为主播带货量有限、产品寄样难等原因,中腰部主播、长尾主播和部分大品牌之间,依然存在一些沟通壁垒。线下选品,为他们创造了有利的招商机会。 消电区,除了常规的电视、空调,还有化妆品冰箱、智能门锁等用户客群更垂直的产品。
除了中腰部主播,不少头部主播、明星主播、红人主播的招商团队也来到了选品会现场。李佳琦和薇娅团队的相关负责人,在分享会环节现身说法。 “很多商家不知道,其实我们之间是有时差的”,李佳琦招商团队的成员说道。他解释,为了配合主播晚上的直播时间,团队的工作时间基本上从下午两点开始轻卡车销售策划,而回复商家们的时间也多为下播复盘后的凌晨两点。 在他看来,了解主播的粉丝画像,并分析与自己的产品是否契合,是品牌与主播合作的前提要素。 除此之外,他还给品牌提了两个建议。第一个是要找到具有行业颠覆的独特赛道,第二个是做产品和内容上的结合和探索。
谦寻招商团队的成员则分享了“主播和商家如何高效沟通”的相关内容。她将一场完整的合作分为表明身份、报名、等待通知、直播前中后四个阶段。“请问xxx主播需要xxx吗?”,这是许多品牌惯用的开场白,但从主播招商角度来看,并不高效。 以“表明身份”环节为例,商家需要提供的信息包括:1.店铺名称(全称,如果负责多个店铺的请表明全部);2.姓名(本名或昵称都可以);3.店铺所属类目(最好细分到二级类目)。 产品和价格固然是主播选品时的决定性部分,但沟通时的细节,有时候也会成为一场合作是否能够顺利推进的关键。 o3 打通线上线下选品池 为主播和商家创造线下的沟通场景,是这次选品会最核心的目的。除此之外,小榜君在活动现场,还看到了不少亮点。 首先,我们可以清晰观察打破,银泰百货、全球购平台等成熟的生态体系,正在淘宝直播市场,发挥着自身的产品库优势。 据银泰百货直播业务负责人向鑫介绍,银泰百货在全国有65家门店,与近1000个品牌强合作。在直播带货上吗,无论是在地域,还是在选品库上,都有极大的竞争力。
而且商场为粉丝提供了天然的信任背书和消费场景,增加了主播直播间的趣味性和内容感。 “场景直播可以为直播间带来更多竞争维度”,分析会上,向鑫说道。 作为阿里巴巴集团新零售的重要一员,银泰早已入场,完成和跑通了与薇娅、李佳琦、雪梨等主播的合作直播。 他们也将线下商场管理的能力,小规模复用在了这次选品会上,与淘宝直播共同解决线下选品的难题。 其次,马上来临的天猫618大促,也牵动着所有直播从业者的心。淘宝直播小二浠萌在分享会上,详细介绍了节奏和玩法。 据了解,天猫618活动将于5月24日进入预售期,一直延续到5月31日,这个阶段的目标是预售付定金和提前锁成交。6月1日~3日是开门红,进行付尾款和现货开麦,达到第一波确定性需求收割。6月4日~13日进入品类日,进入疯狂种草期。6月14日~20日,大促进入高潮,推进爆发式的转化。
选品会已经落幕。据淘宝直播小二透露,今年官方牵头的选品会将陆续常态化,并逐步分行业分规模分层级;更重要的是,还将打通淘宝直播手中的线上线下货品池数据,在直播电商行业构筑起一道最重要的基于货品的“护城河”。 ▼ — E N D — 记者 | 刘奕琦 责编|王小乔 排版| 程诺而 |
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关键词:官方选品会,主播招商