时间:2021-01-23 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:外贸网络
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都说没人做赔本的生意,做了3年外贸的Cindy平时也算是一个谨慎的人,把销售价格和其他费用计算了好几遍,竟然还是接交通危机公关策划书范文到了赔本订单,那到底是怎么回事呢? Cindy和一位客户去年12月份签订了一个订单,采用DDP这种付款方式。现在准备发货了,但是运费多了1千多美金,因为生产周期一个多月现在的运费都涨了。 而且还有一个问题,厂家给他们的装箱资料有误差、导致数据不是很准确,现在要怎么样才能跟客户多付这多出的一千多美金? 报价的时候我们会有很多的细节没有关注,在实际的订单过程中就会出现亏本的情况。 Cindy刚开始问我说DDP海运费涨价了,应该怎么办?Cindy一开始还觉得他们没错,是船公司涨了海运费。 但是稍微有点经验的人都知道,这显然是一个自己理亏的问题,既然是DDP,那么报价就包含运费。不管船公司运费涨不涨,向客户要增加费用显然就是不讲道理。这就相当于合同期间单方面给客户涨价,这不是坑人嘛!你说他会同意吗? CIF和DDP之类,包含海运费的付款方式,因为海运费不同时间变动会很大,为了推广营销解决方案接单而接单,把海运费余地都没留,给了底价。还有不少甚至都没问过货代,随便在网上搜索一下海运费,算了个最低价。 所以面对包含海运费的问题 1、装柜数量留余地 非常多的外贸人如果没有之前的经验作参考,会选用装柜软件来计算,但软件计算出来的是理想的情况,实际装柜中,不可能把货物放的整整齐齐严丝合缝。 如果说这个货物是定制的,装不下就会变成库存,那么计算的时候留有几个方的空间是非常必要的,宁愿第一次的时候多留一点空间,少卖出去一点货物,自己这里单价上多加一点内陆费用。 2、海运费报价生活家居留余地 曾今有个人这样问我: 客户想让我们报海运费,现在有3家货代发来报价,我需要如实报给客户,让他自己选择吗?还是把最便宜的价格给他。 面对这种情况,我们当然不能选最便宜的。大部分人肯定觉得便宜就是好,觉得低了就能更容易接到订单,也不考虑会出现的问题,于是就会出现Cindy这种情况。 一般情况下,如果知道这个客户是做cif条款的,在价格谈判的时候,我们还会说的单价低一点,但是海运费加高,总的单价不变。客户就会觉得我们的价格低。 3、合同中规定运费波动范围 货值大,又是长期客户那么也无所谓。如果货值低,还是刚开始做,海运费波动稍微大一点就会出现亏本的情况。就像Cindy这种一个高柜海运费波动1000美金的情况很常见,特别是旺季和临近假期。 第一次合作就亏本,很多人就会像Cindy一样可能还会找客户理论,觉得是船公司的问题,不是自己的问题,这对维持客户的长期关系就不是很好。 有些客户可能对于海运费也敏感,他也会比较海运费,觉得贵的时候,报A给他余地减少,那么就可以在合同PI中写上一个范围,比如波动范围超过10%需要补海运费超出部分差价。 |
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