百度商桥：访客尽收眼底，商机一览无余

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百度商桥是百度为推广企业量身定做的、用于企业和网站访客直接在线沟通的商务沟通工具。通过商桥，您可以和访客沟通，记录访客信息来访地址，了解访客在您网站上的访问路径，同时，商桥也可以作为一个CRM系统，帮您管理网站的客服和访客。

安装商桥后，如何设置启用商桥，如何获取网站需要添加的代码？今天和大家介绍这两部分的内容。

在开始之前，首先需要确认电脑下载并安装了商桥的软件，如果还没有安装的，可以在百度上搜索商桥的官网，免费下载安装。

1、登录商桥，站点设置

通过您的百度推广账号登录商桥。对于推广企业，百度商桥免费提供给企业使用。

登录以后，找到操作页面上方的任务栏处的“基本设置”，点击并在下方选择“站点”进入到站点管理页面。

如果您有多个网站，您可以在多个网站上都免费部署商桥。这些功能是通过每个网站添加不同的代码来实现的。

我们要先把需要部署商桥的网站添加进商桥：点击“新建PC站点”→输入站点的主域名。在没有预设的情况下，此处都是默认设置。如果需要多个网站都使用商桥并独立统计数据，需要重复此步骤。

通过设置，能够实现每个网站设置不同的客服人员接待、每个站点可以设置个性化的咨询窗口功能，并且访客数据实现独立统计。

在对应的站点右侧，有一个“笔”样式的按钮，点击进入可以设置页面。

接待样式-即为商桥展现在网站访客面前的样式，包括邀请框、咨询窗口的样式、文字等内容。如果没有单独设置，商桥会给与一个默认样式供大家使用。

接待客服-为当前设置的站点，选择接待的客服，只有勾选后的客服才能够接待访客。（客服可以在“基础管理”-“角色”功能中提前添加，对于不同职位的客服可以设置不同的权限。）

在一个站点中，有的页面希望展现商桥咨询图标，有的页面希望不展现。我们可以通过“分页显示设置”的黑白名单功能实现。白名单：想显示图标的页面，黑名单：不想显示图标的页面。

不同页面可能是不同的产品，对应不同的销售&客服，可以通过“特例页面设置”功能实现，不需要额外的修改或添加特殊的代码。将需要特殊设置的页面链接输入进去，在右侧选择希望接待的客服、展现样式。

对于手机移动站，百度商桥同样能够使用，设置的方法和PC端设置一致。移动端设置的时候，需要注意，在站点添加时，选择“新建移动站点”，PC站点和移动站点添加时不要选错。

2、如何获取代码

商桥的代码是装在企业网站上的代码，您可以获取以后提供给您的网站供应商来完成，自己管理网站的企业也可以自己完成代码安装。

如果您的多个网站上都需要安装商桥，那您的每个网站需要安装不同的代码安装。另外，对于移动和PC网站，您也需要获取不同的代码。

同样在“基础设置”，“站点”中，对应的站点右侧，点击“获取代码”的标识，在弹框中点击复制，根据提示安装代码。哪些页面需要安装代码呢？您希望商桥咨询框出现的页面上都需要部署代码。

在网站中，有的企业除了咨询窗口外，会在页面中嵌入咨询链接，或者一个咨询按钮。或者有多个咨询工具的时候，我们希望把多个工具做整合，这时候，我们就需要访客通过一个链接，就能够激活沟通窗口。百度商桥提供了功能，我们点击“独立沟通链接”即可获取这个沟通链接。

网站代码的安装也可以通过商桥自动安装功能实现，需要您网站的FTP密码。你可以通过您网站的供应商获取账号、密码。