第七届BMP百度营销专家行业沙龙--旅游行业峰会

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时间：2017年5月5日  下午13：30--18：00

地点：青岛市崂山区秦岭路18号财富中心3号楼东门 U-café

此次BMP行业沙龙有了里程碑式的突破：首先我们完成了走出去——把行业峰会落在除北京以外的城市；另外我们与百度推广中心的小伙伴合作并首次实现高清线上直播。

第七届BMP百度营销专家行业沙龙之旅游行业峰会为大家准备了非常丰富的分享内容：

•百度角度看旅游行业变化

•移动营销原动力

•品专-如何建立品牌形象及口碑

•mdsp-如何利用大数据整合线下线上传播资源

•客户案例分享-热高乐园

•客户案例分享-航空企业

•百度大数据助力旅游营销运营升级

•对旅游行业理想中的信息流投放模式的畅想

百度推广 课程中心介绍

百度业务运营部  高级产品经理   刘宇

刘宇：这是第一次跟BMP整个行业沙龙合作，实现了线上同步直播，我们的平台网址：open2.baidu.com，这是百度商业服务市场，有课程中心、工具中心等功能。重点是课程中心，目前可以实现两个课程项目，提前制作好课程大家可以在里面找到，也会引入第三方的优秀课程加入课程中心目录当中。

open2每天都有一些重点产品介绍，大家可以通过这个平台学习和看到。

旅游行业收益已经成为经济转型新动能，消费升级新的引擎和供给侧转型新的抓手。怎么样通过百度大数据给大家做一些指引，从旅游行业角度为大家提供更多的数据影响，和告诉大家未来我们有哪些新的转机和变化，下面有请百度市场高级经理胡昌俊，从百度角度看一下旅游行业变化。

百度大数据助力旅游营销运营升级

百度产品市场    高级经理  胡昌俊

胡昌俊：从某种程度上看，百度某一个行业的收入的变化，其实是这一个行业变化的风向标。旅游行业两个主要的变化，一个是有消费者的消费行为变化；另外一个变化是传统旅游行业的推广，这里不是指的旅行社，无论是旅行社还是在线旅行社，都属于产业链中游，就百度而言，百度是旅游行业企业的下游，为他们提供流量，线上推广必须要紧握搜索流量。

大家应该知道今年不光百度，整个行业都非常关注的一个产品类型是Feed，下一位是张小宝老师进行百度信息流的介绍。

移动营销原动力

原生商业推广部  高级产品经理  张小宝

张小宝：四个部分和大家分享百度信息流：

先介绍百度信息流，网民行为逐渐向移动端的转变，移动端使用时间逐渐超越PC使用时间，移动端使用占用每天每个人的碎片化时间非常严重。通过把广告内容进行转化，进行更多个性化的匹配，让真正感兴趣的人看到他喜欢看的内容，这个内容可能是广告，但我们希望从资讯层面出发，这就是现在的信息流广告。

再来介绍一下百度信息流的优势。百度信息流和其他的信息流区别在什么地方？一站式品牌营销。其实在百度信息流跟常规的信息流区别在于百度有很大的用户搜索行为的数据积累。

第三，信息流指南，简单介绍购买方式，现在百度信息流两种方式，一种合约一种竞价。一种是某一时间段的包段，第二个按照流量倒流量购买，展示层面单位。

最后就是百度信息流广告在旅游行业中的案例使用介绍。

下面是品专的产品介绍、MDSP介绍，以及案例和大数据的介绍部分。

品专-如何建立品牌形象及口碑

百度业务运营部   高级产品市场经理  齐雪

齐雪：首先针对旅游行业现状的概述，针对具体品专产品介绍，以及产品的营销价值还有给大家举例目前产品的所有的样式和形式，最后会针对旅游行业给大家进行一个案例的分享。

旅游用户目前是通过搜索行为寻找旅游信息的途径占47%，大部分的旅游客户出行之前都会进行一个搜索行为，搜索行为之中大部分在百度。百度里面可以看到各个频道和各个信息来源。

品专的营销价值这里面有三点，最重要的一点就是它是首屏首位，是重要的营销线上出口，达到缩短路径并一步到位让客户找到广告主。

mdsp-如何利用大数据整合线下线上传播资源

百度业务运营部 高级产品市场经理 黄杰

黄杰：MDSP为什么叫做M，是移动端DSP，程序化展示的广告。线旅游行业的行业挑战和破局机会并存。多家巨头挤占市场，业内竞争激烈。产业链复杂，竞争主体非常多，竞争差异化，立体化。目标客户捕捉难度大，很多广告主投放广告时会说，ROI难提升，成本付出太高，最终能拿回来的人特别少，目标客户特别少。我们有充足机会影响目标客户。所以这时候就是我们产品可以发力的空间。我们在线旅游行业是四点营销需求，首先需要打品牌，做品牌营销，其次有APP广告主的客户需要推广自己的APP的。有网页信息，都是咱们自己的网页或者H5保留功能需求。再有是精准营销，希望可以做精准投放，拿到目标客户。就四点来说，MDSP可以为大家到品牌这一侧，视频广告和聚屏解决方案。MDSP其实为大家做到了尖端的流量，多元的样式，让我们的营销无孤岛。

主持人：不管从售价还是案例，我们其实非常想知道，从客户的角度，怎么来应用并且真正的实践效果是怎么样的，这一次我们也邀请了我们的两位客户，带着他们的现场案例为我们进行分享。

客户案例分享-热高乐园

热高乐园市场营销部网络渠道总监  潘珅

潘珅：我们客群主要分为线上线下。线上这一块是直营。还有OTA，还有O2O合作。很大部分是来自传统旅行社，基本属于我们最重要的线下资源之一。我们开发一些类似其他分销商，比如妈妈团，户外团体，这些是我们接下来应该做的一个量。因为他们挺好补充我们淡季的入园需求。线上我们主要在运营的是官网，公众号，微博，头条号和百家号是一个正在建立过程中。再就是付费媒体，品专，推广，DSP，朋友圈广告比较好。我们基本属于一个品牌建设时期，接下来找固定人群传播。

沈阳盘古KA服务部客户经理 张嘉

张嘉：热高景区对于数字媒体和百度的营销诉求，在整个方案中有相应的解决，整个方案是从三部分来进行分析。第一部分是整个的旅游行业的一个趋势分析，其次是针对我们的热高乐园整体品牌诊断与洞察。第三部分是相对人群，主要是指的旅游景区这一部分的人群画像描绘，以及需求分析。结合这三类分析之后得出相应的数据结论，进而为热高乐园提出一整套百度商业产品整合一个营销投放策略，更多基于产品方面的投放策略。

客户案例分享-航空企业

西安复华客服产品部高级经理  常乐

常乐：现在百度的产品线特别多，如何梳理，推广，使用，这些都是我们急切需要考虑并加以思考的。本次和大家分享的主题，关于航空企业的营销问题与机会，以及航空公司与百度商业合作的一些品牌营销方案，第三是航空企业品牌建立，第四是宣传的数据呈现。

百度大数据助力旅游营销运营升级

百度产品市场    高级经理  胡昌俊

胡昌俊：百度大数据是如何助力旅游营销运营升级？第一个是行业趋势。第二部分是大数据如何推动旅游营销，营销在前端，一个客户要进行广告投放，数据可以指导广告主进行如何制定营销策略。第三块内容是百度大数据助力旅游运营。第四部分是百度旅游大数据结构，具体服务形式跟司南一样，做竞品拆分得到可视化数据，目前这个产品最适合是景区和目的地两类客户。

最后是九枝兰信息技术有限公司合伙人傅强总以站在百度外的角度给大家分享《对旅游行业理想中的信息流投放模式的畅想》。

对旅游行业理想中的信息流投放模式的畅想

九枝兰信息技术有限公司合伙人兼CTO   傅强

傅强：今天我会讲到四块，第一块是我们先聊一下通行信息流投放中，我们特别想要的美好的投放的状态，想象的真实的状态是这样吗？我给大家解析一下。第二块聊聊旅游行业的投放痛点。第三块是遇到问题怎么解决问题，我们期待有一些好的解决方案。第四块我们解读一下已经成功的用户是怎么成功的。

沙龙现场气氛非常热烈，到场客户也就分享内容结合自身提出了很多问题，我们摘录如下问答进行分享：

提问1：目前主题乐园景区的在线分销，他们本身自己在线营销比例非常弱，更多依赖OTA的线上分销，以及传统旅行社业务合作批发，您对景区客户未来在百度，或者线上营销有没有好的建议？

胡昌俊：在中国比较大的景区都是国有体制内。只有10%左右的景区是属于你这一个类型，可能是游乐园性质。像欢乐谷，华侨城，方特等等，你说的可能这一类跟他们性质一样。这一类景区它的话语权局限于他在当地市场的品牌知名度。我觉得未来这些游乐园性质景区，他们跟OTA的话语权主要体现在他们对当地品牌知名度，如果在当地品牌知名度高的话，他对OTA就有价格话语权，如果当地知名度低没有办法，就没有话语权。跟上海迪士尼跟携程这些讨论线上售票有一定关系。当时迪士尼跟携程沟通在线售票时，没有给太多价格空间。开始携程上面迪士尼门票从哪里来？线下合作方转到线上。等于说他是三道贩，从这个例子可以看到他品牌知名度足够高，就有跟OTA讨价还价能力，如果是另外一个可能要比较困难。

提问2：竞价投放，物料上，定制样式上像体现人物，或者是立减怎么样的，竞价投放物料上可以这样吗？

张小宝：可以，首先第一点要符合广告法，第一这一种事儿不能说，其次对于人物有版权，这一种是没有限制的。物料层面，我刚才讲会有很多支持。比如图片层面有自己的图片库，可以帮助客户进行物料优化和提供。包括落地页上我们有相应配套模板，这两个层面有一些东西进行支撑。

提问3：像我们冬季时哈尔滨冰雪大世界流量比较高，冬季时针对这样的景点做品专也可以？

齐雪：可以，现在可以按月购买，冬季想集中促销集中推广时，可以在主要的行业当季里面进行投放。

提问4：我想了解一下实际激活成本这一块儿，是客户做的还是实际反馈？

黄杰：安卓的时候如果是五兆到十兆左右，小的APP包没有问题，我们基本成本大家都心知肚明，能够做到五块到十块，八块左右。客户目标激活成本由自己的APP大小也有一个衡量，这方面会设置。觉得这个成本可以接受，然后做到实际就是我们的产品成功所在。