企业网络营销策划应该从哪些项目入手？

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我们总是在说企业需要做网络营销，可是网络营销究竟应该怎么做呢？首先我们要明确网络营销的目的，一是提升企业品牌形象，二是提升产品销售。那么我们就可以根据这个目标来进行营销策划。那么企业网络营销策划应该从哪些方面着手呢？

1、网络品牌

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌。

知名企业的网下品牌要在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。

网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。

在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

2、信息发布

网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一。

无论哪种网络营销方式，其结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客、潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

3、网站推广

这是网络营销最基本的职能之一。

在几年前，许多人甚至认为网络营销就是网站推广。

相对于其他功能来说，网站推广显得更为迫切和重要。企业的官方网站就是企业的门户，必须要将门户形象建立好。

所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，当访问量达到一定程度，才能从其中产生更多效益。网站推广是网络营销的核心工作。

4、销售促进

营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外。

大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关。

但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所。

网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

6、信息搜索功能

信息搜索功能是网络营销进击能力的一种反应。

在网络营销活动中，将利用多种信息搜索方法，主动地、积极地获取有价值的信息和商机；将主动地进行价格对比；将主动地了解对手的竞争情况；将主动地通过搜索获取商业情报，进行决策研究。

搜索功能已经成为了营销主体能动性的一种表现，一种提升网络经公关部如何处理危机营能力的进击手段和竞争手段。

7、顾客关系

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

8、网上调研

通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研。

相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点。因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。

开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化。

因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的。同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

9、顾客服务

互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务，提升顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。