怎样把SEM效果提升到最大化？2018营销策略怎么玩

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今天的文章内容为：2018年的营销策略。简单来说，2018年，是一个机遇爆发的年份，但想要获利，关键还要看我们怎么玩？将从四个方面向大家讲述一下2018年的玩法。

加强精细化投放

于竞价而言，目前行业主要存在两种玩法：要么低价跑流量，要么高价抢竞争。但无论哪种玩法，都不利于账户的发展。竞价是花钱“买”流量，不是花钱“抢”流量，在获取任何流量前，我们都要思考一个问题：这个流量值或不值。

所以，18年对于竞价流量的玩法，将会趋向于“精细化管理”。通常可从以下三点来进行：

1. 流量

从流量思维向用户思维进行转变。在竞价中，我们最常犯的错误，便是：为了流量而抢流量。在13年时，用户对于竞价一无所知；而到了18年，用户无所不知。商家的不断进入、互联网的普及化、购物的便利化，要想获利，就要懂得站在用户的角度上，去思考产品、思考运营、思考推广。

2018年，不懂得对流量进行精细化管理，不懂得站在用户的角度去转化，那只会死得很惨！

2. 承载

er们，你有没有思考过：竞价效果差的原因是什么？难道真的是我们技术不行？实际上转化差基本上可以归咎于“着陆页”；页面负责承载流量，但是却没有起到转化的作用。而产生上述情况的原因可能会有很多种。比如SEMer自身不懂策划，或者没有技术团队去专门设计着陆页，或者行业因素（行业就喜欢单页面，我也不想创新），又或者老板不认可（你个做竞价的管好流量就行），等等。

但无论如何，一张符合用户需求的着陆页面是目前亟待解决的问题。2018年，用户转化所考量的因素将会是方方面面，而着陆页将会成为用户转化的重要因素。

3. 转化

转化，在此特指客服话术。

今年，很多企业都会特地开了一个客服定制培训。为什么？一方面是客服专业性较差，很多客服都不具备销售意识，不懂产品卖点，不懂如何快速抓住访客需求；另一方面是客服并不珍惜SEM花钱买来的每一个流量。丢失用户后，不仅不反思自身，反而怪SEMer引来的流量不精准。在越来越同质化的时代，客服也将成为日后流量转化的重要一环。若想在18年发力，不仅要在流量上，更要在页面和客服上发力。我们不需要做的有多好，但一定要比竞争对手强，因为访客的对比是横向的。

注重团队管理

竞价是一个系统化的工程，环环相扣，每一个流程出错都会导致用户流失。一个公司想要发展，团队是一个重要的组成要素。上述我们提到了精细化管理流量，但精细化不仅仅如此，还有KPI、团队等，只有将每一项做到近乎于完美，才能在竞争中脱颖而出。通常可根据以下两点来进行：

1. 团队架构

指根据企业营销的目的去组成人员。比如，针对小企业刚刚起步，1-2人即可。一个SEM，负责网站付费广告的转化；一个SEO，根据竞价的转化情况，提升某些关键词的排名，以此增加转化。由上述可看出，团队在精不在多。要懂得根据公司自身情况进行设置架构。否则，人员架构不够精准，则不利于产品推广；人员架构太多，工资会成为一种累赘。

2. 绩效考核

关于这点，可以说是对SEMer的一种福利。就目前市场而言，很多SEMer都是死工资，无论为公司赚多少钱，都与他们无缘。所谓：公司赚钱，客服开心；公司赔钱，SEMer背锅。一个想要快速发展的公司，人员的管理很重要，而人员管理攻心为上。如何攻心？一方面是老板自身的魅力，吸引员工追随；另一方面是给予员工应得的福利。对于竞价员来说，公关危机英剧在哪里看只是负责引流，最终的转化还需和客服相互配合，建议公司制定一个合理的绩效考核制度，在一定的程度上可激励SEMer，同时也有利于公司的盈利。

提升营销思维

何为营销思维？指对待问题能够从营销视角出发，运用营销理论去分析问题的思维模式。现下，推广模式大概可分为两种：竞价和信息流。如果仔细观察的话，会发现竞价人玩信息流效果会很差。为什么？因为思维模式不同。信息流抓的是泛思维。用户处于被动查看广告，所以它的广告内容一定要好玩、能引起注意，所以会更注重内容、标题、文案和物料的考核。而竞价的思维就是快、准、狠。通常竞价的着陆页会充斥着各种转化窗口、欺骗链接，目的就是为了让用户尽快转化。所以，会更加注重页面、转化通道的考核。

而这也就是为什么要强调营销思维。作为一个营销人，不能只站在竞价的角度，利用竞价的经验去看待所有的广告形式。而是站在产品的角度，站在受众的角度。随着市场的不断演变，在分析大量数据后，我们将其“2018年主流营销思维”总结为以下两点。如下：

1. 塑造意见领袖

上述两个标题你会倾向于点击哪一个？第一个对吧，而这便是意见领袖的作用。一般情况下，影响用户的购买决策因素有很多种，但“他人因素”影响最大。而以上都可以归咎于用户的从众心理。人类会对地位较高或对某行业权威人物的话语，达到100%服从。纵观古今，意见领袖的影响力一直存在。而随着现代人类获取信息的固化，这种影响力会被放大，甚至成为影响用户决策的重要因素。

2. 建立品牌形象

品牌形象，想必不用多做介绍。在此只举一个栗子：如果让你说出某个金融行业的品牌，想必你肯定首先脱口而出“人人贷”。而这就是品牌的效应。虽然我们不知道人人贷的主要产品是什么，但是我知道这个品牌，一旦我有所需求时，便会形成主动搜索应对危机该品牌词的行为。日后，用户也会更加倾向于品牌的搜索。可以说，品牌将是未来的一大发展趋势。

高效利用渠道

对于18年而言，我们要更加注重流量的布局。利用各渠道的相互配合，达到推广效果最大化的目的。通常情况下，2018主流的流量渠道入口可分为以下四个：

1. 搜索平台的流量

搜索引擎的势力到底会不会一点点弱化？

从最近市场上来看，百度正在持续发力，且随着人工智能的发展，将继续为搜索市场持续改进推荐算法，帮助搜索引擎更好地理解用户的搜索内容和兴趣，稳固搜索引擎在互联网应用中的根基地位。据2017年报告显示，搜索引擎用户虽增长趋缓，但增量仍超过整体用户增量。在人工智能的推动下，在百度等搜索引擎的布局下，搜索引擎依然会是流量的一大入口来源。

2. 信息流、视频平台的流量

信息流、视频，是现下主流的推广渠道，但在此我将其归为一条，因为他们的营销思维模式是相同的。2018思维最大的转变便是要从核心人群向潜在人群的转变。为什么？时间剩余。现下用户有很多时间是剩余的。在抖音上，曾有一则视频仅仅只是拿盆泼了点水，却获得20万用户的点赞。由此可见，用户有很多时间是剩余的，是可以被我们所利用的。18年，营销将会讲究一种潜移默化，精准需求、高度转化那只是存在于部分用户中，想要获利，便要向潜在用户进行发力。

3. 社交平台流量（社群+社区）

其实，对于2018年来说，它将是一种机遇，SEM开始筛选商家，竞争难度降低；信息流、视频等也将进入红利期。对于营销策略来说，在站在用户角度思考的同时，也要注重潜在人群的获取。