提升企业品牌美誉度离不开一个“软”字

营销的发展从产品驱动阶段、到渠道驱动阶段到现如今的用户驱动阶段。企业营销进入以客户满意度为中心， 很多企业都在追求百分之百的客户满意，然而，依然会有很多客户不满意的情况，

    营销的发展从产品驱动阶段、到渠道驱动阶段到现如今的用户驱动阶段。企业营销进入以客户满意度为中心，

    很多企业都在追求百分之百的客户满意，然而，依然会有很多客户不满意的情况，因为没有任何一种产品可以完全满足不同大众的要求，众口难调也就是这个道理。我们要做的是让大部分用户满意，之后把这满意度宣传开来，营造一个良好的口碑，也就是企业品牌美誉度。

    企业营销如何企业品牌美誉度是研究的重点问题。品牌美誉度是在品牌推广中直接挂钩产品的销量和价格。很多企业在抱怨说，广告做了这么多，品牌知名度是有点上升，但是产品还是卖不好，一停广告，那销量执行下降，是什么原因呢？（www.ecmedia.com.cn）在这告诉您原因就在你没有注重品牌的美誉度。提升企业品牌美誉度需要在“软”字上下苦工。

    “软”字提升品牌美誉度！

    一、能在推硬广告的同时，在一片大吹大累的中给凸显而出，不是因为声音特别大，是因为软。试想10人站成一列，9个壮汉，中间夹一个小女孩，这个女孩就是软的，首先受关注的。

    二、不去说大品牌，如宝洁。新品牌推出先借宝洁的势，每款产品新推总是先申明‘宝洁公司新推出’，大牌子的新产品，不一定要软起来也会被人接受，这就是品牌美誉度高的好处。而其他一些知名度不高的好产品，要推起来，必须要注重广告的硬和表现的软。如我们正在策划的儿童米粉产品，使用渠道自推力推动产品时，包装和画册都要软硬兼施。

  &nb危机公关三度法则sp; 三、比如门店和加盟商很多，生意不好？那装修一下门店，让环境软起来；门店很漂亮，知名度又高，生意还是不好？那找找品牌宣传原因，让口碑软起来；口碑也还不错，生意又下滑？让终端导购软起来；终端导购不错，生意又下滑？让服务软起来。

    四、软有很多方面，工业产品形象太硬，时常要软一下；服装产品大公司做新品牌，试点效果不佳的话，品牌定位不够软怎么在网站发布新闻，配合定位的动作不过软；快消品扎堆的超市，就算你再眨眼的产品，感性选购率低，那是包装不够软，电台广告效果平平，那是文章不够软。

    五、是推广品牌美誉度的最佳方式之一；一篇好的软文能够吸引人民的关注，更容易接受，也更容易口口宣传，引起人民共鸣。软文这种软性广告具有灵活多变的特征，通常以新闻、测评、资讯等形式出现，更为详尽地解读了企业和商家以及个人的宣传标的，因其具有可读性和亲和力，让读者在不知不觉中受到文章引导，相比直接的硬广告而言，在帮助商家提升知名度、美誉度方面，软文具有更有效的宣传效果。