时间:2021-07-16 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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传统老板现在越来越痛苦,生意越来越难做,不知道如何走出苦逼的现状 小镇鞋店老板顾客社群营销收入翻 3 倍
第二个案例:贵州小镇鞋店老板,面对激烈的竞争,尝试顾客社群营销,收入翻 3 倍。为了保护隐私,不方便发主人公的照片
主人公叫小颖,开鞋店,做着传统的等客上门的生意。
学了社群营销以后,开始采用实体店顾客社群营销,首先邀请顾客进群。邀请顾客不是硬拉顾客进群,而是吸引顾客进群,吸引顾客进群有两个方法:
1)做一张顾客福利抽奖群海报。
2)到店消费顾客进群送小礼品。
这样很快就能让群里有了精准的顾客来到自己的群里。危机公关上
每天固定时间,开始带着顾客一起做游戏,请成员,分享自己的故事,看图猜物,都是有奖活动,每天送出去几份礼品。
顾客来领奖,晒到群里,同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。
小颖推出一些促销活动比如:
1、充值 XX 元送 XX 礼品
2、消费 XX 元送 XX 元积分,积分可以换礼品。
3、购买抵用券送礼品,同时可以享受店内抽奖福利。
这样她的业绩有所增长,因为买鞋是低频的需求,不可能三天两头买鞋,小颖又运用了社群联盟。
1)什么是社群联盟
什么是社群联盟?就是帮助周边的其他商家也建立顾客社群,大家流量共享,相互做活动,如果你的群里有 500 人,10个商家就是 5000 人,那么你的流量来源就很广。
有了商家联盟,商家可以给到顾客福利,比如9 折,8 折。小颖是联盟的盟主,发动这些联盟商家群里的顾客成为会员。
会员费成为联盟的经费,因此带来的客流消费,让她店里的生意利润提高三倍。
除此之外,还有其他的商家主动找到她要加入联盟,入盟费每家收 1000元,照样有商家有加入,这样商家的流量就并到一起,非常有价值。
小编说的这个例子大家通过这个案例有没有启发呢?
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