危机公关后品牌修复的三大策略

时间:2020-11-05 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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企业或者组织在遭受了严重的危机打击之后,通过各种手段快速恢复了,并再次建立公众的信任。企业品牌或是个人危机还可以通过以下方式来获得新生。
 
一、定期公益曝光
这个策略我并不能简单的来评判他是好是坏,但是在日常的社会当中我们看到了很多企业和组织在使用这种方式,又快速的获得了公众的二次信任,并且又赢得了更多的好感。
这种方式我们看见他是广泛被用于娱乐明星当中,说来这是一个很奇怪的现象,不管是国内或者国外,一些名人在被公众发现做了什么错误的事抖音MCN情以后经常会选择这种方式来洗白。例如一些明医疗器械广告代办星在被公众发现吸毒、出轨、家暴等问题,被媒体曝光以后,成为众矢之的,这个明星的公关团队就会选择让明星出来道歉,然后沉积一段时间。然后通过各种的公益活动来大量曝光自己,迅速建立新的人设,来博取新的关注度,这样操作的明星大有人在。
 
二、利用危机痛定思痛发起改革:
几年以前红十字会在遭受了郭美美事件的打击以后,每年的受捐款额开始严重下滑,一度出现信任危机,甚至是整个中国慈善业的危机。然而中国红十字会抓住了这个机会开始反思自己的制度,并且抓住这个风口开始推动内部改革,增加透明度、增加公众参与度,最后红十字会也渐渐的开始重新建立了公众的信任。这就说明危机具有两面性,危险当中潜藏着机会、机会当中又是危机,这个时候就要看我们的企业如何看待这些危机,如何利用危机等等。
 
三、更换马甲
这个方式也是被广泛用在危机后时代,一般这种方法常用在企业当中,特别是一些造成了重大社会影响的企业,并且利用以前的老品牌无法再出现在公众拍宣传片吗面前。
而这个时候企业就会选择重新在建立一个全新品牌,重新来建立公众的信任,并且获得很好。例如十年前的三聚氰胺事件,让三鹿奶粉走向了死亡,但是几年以后市面上出现了一个君乐宝品牌,其实这个后面是一家机构而已。所以可以看出来,通过这种方式也能够迅速的修复公众对企业的信任。
危机公关后品牌修复的三大策略

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